Các chương trình và hoạt động bán hàng hiện nay của cơng ty đã có những chương trình được thực hiện tốt, phù hợp với mục tiêu hoạt động của DN.
Muốn có được một kế hoạch bán hàng tốt, cơng ty cần phải xây dựng cho mình một chương trình hành động bán cho từng giai đoạn cụ thể.
- Tập trung đào tạo tổ chức đội ngũ bán hàng: kinh doanh trong cơ chế thị trường đòi hỏi con người phải am hiểu kiến thức về cơ chế thị trường, các đối thủ cạnh tranh, các nhà phân phối của mình và tâm lý khách hàng.
- Có sự phân phối hợp hành động giữa các phòng ban để thực hiện tốt kế hoạch đề ra. Việc xây dựng chế độ trách nhiệm đối với từng bộ phận trong việc phối hợp giữa các phịng ban khơng chỉ giúp công ty thực hiện mục tiêu một cách tốt nhất mà còn dễ dàng trong việc kiểm tra và khen thưởng.
- Công ty nên mở rộng phạm vi các chương trình quảng bá và nên thực hiện nhiều hơn các chương trình khuyến mãi và tri ân khách hàng. Tổ chức buổi giao lưu, lắng nghe ý kiến khách hàng,
Hiện nay, hàng loạt các chương trình khuyến mãi được tổ chức để cạnh tranh, thu hút khách hàng nhưng cũng có thể tạo ra sự nhàm chán và không hấp dẫn đối với người tiêu dùng nên công ty cần chú trọng, quan tâm, cải tiến thêm các chương trình mới để đáp ứng tính mới mẻ. Cơng ty có thể xây dựng thêm các chương trình bán hàng:
+ Chương trình tăng cường dịch vụ sau bán: Công ty nên thường xuyên tăng cường dịch vụ này nhằm hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm, bảo trì hoặc bảo dưỡng miễn phí tận nơi cho khách hàng.
+ Chiết khấu mạnh cho các khách mua hàng với số lượng lớn: công ty nên thường xuyên áp dụng chương trình này, mức chiết khấu là từ 2-5% tùy theo số lượng hàng bán ra, khuyến khích khách hàng, tạo dựng mối quan hệ.