6. Kết cấu đề tài
3.3. Các giải pháp hoàn thiện
3.3.3. Hồn thiện cơng tác triển khai kế hoạch đào tạo nhân viên bán hàng
a. Xây dựng đội ngũ giảng viên có chất lượng :
Cơng ty cần kết hợp nhiều biện pháp, trong đó cần quan tâm đến một số biện pháp cụ thể sau:
- Công ty cần tiếp tục đào tạo, bồi dưỡng để nâng cao chất lượng giảng viên nội bộ. Các khóa học được lựa chọn phải giúp giảng viên hiểu rõ được tầm quan trọng và vai trò của người giảng viên nội bộ trong doanh nghiệp; nắm rõ được tâm lý của học viên, các phong cách học của học viên; phát triển được các tài liệu đào tạo, tài liệu quản lý đào tạo chuẩn dành cho giảng viên, dành cho học viên tham dự các khóa học; thực hiện các phương pháp giảng dạy hiện đại trong các khóa học của cơng ty; đánh giá được kết quả của khóa đào tạo nội bộ của cơng ty.
- Công ty cần tổ chức thường xuyên hơn chương trình thi sát hạch giảng viên: Thời gian tổ chức chương trình thi sát hạch có thể định kỳ theo q, và nội dung thi nên bao gồm cả thi viết và thi giảng bài.
- Công ty cũng nên cân nhắc trong việc liên kết với giảng viên của các cơ sở đào tạo bên ngoài. Tuy nhiên, lực lượng giảng viên cộng tác cũng cần được công ty chọn lọc cẩn thận bởi kinh nghiệm giảng dạy đã được đánh giá cao hoặc được giới thiệu bởi những tổ chức có uy tín nhằm đảm bảo đội ngũ nhân viên bán hàng của Pico có thể tiếp thu những kiến thức, kỹ năng hiện đại, hiệu quả nhất.
c. Đầu tư, cải thiện cơ sở vật chất dành cho công tác đào tạo :
Cơ sở vật chất là một trong những điều kiện quan trọng quyết định hiệu quả công tác đào tạo tại công ty. Công ty cần tăng số lượng máy tính, đảm bảo việc tổ chức cho học viên thực hành ngay trong quá trình học, khơng gian phịng học phải đủ rộng, bố trí đủ 1 máy tính mỗi học viên. Bên cạnh đó, phịng học cũng cần được trang bị máy quay, đầu DVD phục vụ cho quá trình dạy học, tạo điều kiện cho giả ng viên có thể sử dụng được các phương pháp đào.