1.6. Mô hình nghiên cứu nhân tố tác động tới công tác quản lý nợ xấu tại NHTM
1.6.3. Thiết kế nghiên cứu
• Nghiên cứu sơ bộ: bằng phương pháp nghiên cứu định tính thực hiện thơng qua kỹ thuật phỏng vấn chuyên gia tại ACB, kết hợp với phương pháp thảo luận tay đơi với 5 cán bộ tín dụng tại ACB nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng tới cơng tác quản lý nợ xấu tại ACB.
Qua đó, tác giả xác định được 3 nhóm nhân tố tác động đến cơng tác quản lý nợ xấu tại ACB: nhân tố từ phía khách hàng đi vay, nhân tố từ phía ngân hàng cho vay và nhân tố môi trường kinh tế và mơi trường pháp lý.
Trên cơ sở đó, một bảng câu hỏi gồm 30 câu hỏi (Xem phụ lục 1) tương ứng với 30 biến quan sát đại diện cho 3 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến nợ xấu và 6 câu hỏi tương ứng với 6 biến quan sát được xây dựng.
• Nghiên cứu định lượng: Mục đích là nhằm kiểm định lại mơ hình nghiên cứu và đo lường mức độ tác động các nhân tố trong mơ hình nghiên cứu.
suất.
• Phương pháp chọn mẫu: chọn mẫu theo phương pháp thuận tiện, phi xác
Thơng tin được thu thập qua 2 hình thức: gửi mail và phát phiếu khảo sát trực tiếp.
• Phương pháp phân tích dữ liệu:
o Đánh giá độ tin cậy các thành phần thang đo bằng kiểm định Cronbach Alpha
o Phân tích nhân tố khám phá Exploratory Factor Analysis (EFA) để tìm ra nhân tố phù hợp
o Phân tích hồi quy tuyến tính bội nhằm kiểm định sự ảnh hưởng của các nhân tố trong mơ hình.
• Kích thước mẫu: Kích thước mẫu sẽ phụ thuộc vào đối tượng nghiên cứu. Theo Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008) thì tỷ lệ quan sát trên biến quan sát là 4:1 hoặc 5:1. Mơ hình nghiên cứu của tác giả có 36 biến, do đó số mẫu tối thiểu phải là 180.
• Thang đo: Nghiên cứu sử dụng thang đo Likert 5 mức độ, với 1 là hồn tồn khơng đồng ý và 5 là hoàn toàn đồng ý.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Trong chương này, tác giả đã hệ thống hoá lý luận tổng quan về quản lý nợ xấu NHTM. Thể hiện bao quát các vấn đề lý luận về nợ xấu, quản lý nợ xấu tại NHTM. Bên cạnh đó, tác giả tổng hợp nguyên nhân gây ra nợ xấu có cả yếu tố chủ quan từ phía khách hàng vay và ngân hàng cho vay, đồng thời cũng có yếu tố khách quan từ mơi trường kinh doanh. Tác giả cũng đã trình bày kinh nghiệm quản lý nợ xấu ở một số nước trên thế giới. Với những thành công đạt được trong công tác xử lý nợ xấu của các quốc gia trên thế giới, tác giả cũng đã rút ra một số bài học kinh nghiệm quý báu cho việc quản lý nọ xấu, xử lý nợ xấu tại Việt Nam. Bên cạnh đó, tác giả cịn đề ra mơ hình nghiên cứu các nhân tố tác động đến công tác quản lý nợ xấu tại NHTM làm cơ sở cho việc phân tích trong chương 2.
Chương 2. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NỢ XẤU TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN Á CHÂU