1.1 .Tổng quan
1.2. Cơ sở lý luận
1.2.3 Hiệu quả và hiệu quả của KĐCLGD đối với công tác hỗ trợ việc học
học tập của người học
Hiệu quả
Theo tác giả Lưu Đan Thọ (2016), hiệu quả nghĩa là hoàn thành đúng việc nhằm tạo ra nhiều giá trị nhất cho khách hàng.
Từ điển Tiếng Việt (Hoàng Phê, 2017), định nghĩa hiệu quả là kết quả thực của việc làm mang lại.
Hiệu quả là sự liên quan giữa nguồn lực đầu vào khan hiếm (như nhân lực, tài chính…) với kết quả trung gian hay kết quả cuối cùng. Hiệu quả là một phạm trù được sử dụng rộng rãi trong tất cả các lĩnh vực kinh tế, kỹ thuật, xã hội. Hiểu theo nghĩa rộng, hiệu quả thể hiện mối tương quan giữa các biến số đầu ra thu được (outputs) so với các biến số đầu vào đã được sử dụng để tạo ra những kết quả đầu ra đó theo.
Hiệu quả của KĐCLGD đối với công tác hỗ trợ việc học tập của ngƣời học
Từ các định nghĩa trên có thể hiểu hiệu quả của KĐCLGD trường ĐH đối với công tác hỗ trợ việc học tập của người học là kết quả việc cải tiến chất lượng của các trường ĐH nhằm hỗ trợ việc học tập của người học sau khi các trường được KĐCLGD.
1.3. Mơ hình ĐBCL của mạng lƣới các trƣờng đại học Đông Nam Á về hoạt động hỗ trợ ngƣời học Hoạt động Hỗ trợ người học Học tập Tài chính và học bổng Giải trí và thể thao Việc làm Chỗ ở Tư vấn, hỗ trợ Chăm sóc sức khỏe và y tế
Hình 1.1. Mơ hình ĐBCL của AUN-QA về hoạt động hỗ trợ người học
Theo mơ hình này, hoạt động hỗ trợ người học bao gồm các nội dung hỗ trợ người học về học tập; Tài chính và học bổng; Giải trí và thể thao; Nghề nghiệp và việc làm; Hỗ trợ SV quốc tế; Các dịch vụ cho SV; Nhà ở; Tư vấn, hỗ trợ; Chăm sóc sức khỏe và y tế.
Các yêu cầu trong tiêu chuẩn hoạt động hỗ trợ người học trong mơ hình ĐBCL của AUN-QA cũng là yêu cầu trong tiêu chuẩn đánh giá chất lượng của CSGD Bộ GD&ĐT ban hành theo Văn bản hợp nhất số 06/VBHN- BGDĐT ngày 04/3/2014 Quy định về tiêu chuẩn đánh giá chất lượng giáo dục trường đại học hợp nhất Quyết định 65/2007/QĐ-BGDĐT ngày 01/11/2007 và Thông tư số 37/2012/TT-BDGĐT ngày 30/10/2012 cho thấy mơ hình ĐBCL của AUN-QA về hoạt động hỗ trợ người học phù hợp với mơ hình ĐBCL theo Văn bản hợp nhất số 06/VBHN-BGDĐT của Bộ GD&ĐT.