1.1 .Tổng quan
2.1. Thiết kế nghiên cứu
2.1.1. Xác định mục đích và yêu cầu
Mục đích nghiên cứu: đánh giá hiệu quả của KĐCLGD trường đại học đến công tác hỗ trợ việc học tập của người học nhằm tìm ra những giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của KĐCLGD, giúp cho người học được hỗ trợ tốt hơn trong công tác học tập.
Yêu cầu đánh giá: Đánh giá đảm bảo tính chính xác và tính lơgic
2.1.2. Xây dựng quy trình tổ chức nghiên cứu
Quy trình tổ chức nghiên cứu được tác giả thực hiện theo 5 bước được mô tả như Bảng 2.1:
Bảng 2.1. Quy trình tổ chức nghiên cứu
Bước 1: Xác định mục đích, yêu cầu và vấn đề nghiên cứu
- Tìm hiểu hoạt động KĐCLGD trường đại học tại Việt Nam;
- Tổng quan các nghiên cứu về công tác hỗ trợ việc học tập của người học;
- Xác định mục đích, yêu cầu, nội dung và vấn đề nghiên cứu. Bước 2: Lựa
chọn phương pháp nghiên
cứu
- Lựa chọn kết hợp 02 phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu định tính và định lượng.
Bước 3: Xây dựng cơng cụ
nghiên cứu
- Thao tác hóa khái niệm, xác định biến số trong nghiên cứu;
- Xây dựng phiếu khảo sát và đề cương phỏng vấn; - Lấy ý kiến chuyên gia về các công cụ nghiên cứu;
- Thử nghiệm và hồn thiện cơng cụ khảo sát: sử dụng phần mềm chuyên dụng SPSS và QUEST.
Bước 4: Khảo sát chính thức
- Thu thập thơng tin định lượng: thu thập thông tin thông qua phiếu khảo sát; nghiên cứu tài liệu, hồ sơ, các khuyến nghị của các Đoàn chuyên gia ĐGN, đặc biệt phần liên quan đến hoạt động hỗ trợ người học;
- Thu thập thơng tin định tính: phỏng vấn bán cấu trúc đối với cán bộ phụ trách công tác ĐBCL, phụ trách công tác học sinh SV và SV.
Bước 5: Phân tích xử lý dữ
liệu
- Xử lý phiếu khảo sát, nhập dữ liệu thô và làm sạch dữ liệu; Kiểm tra độ tin cậy của phiếu khảo sát; Phần mềm sử dụng để phân tích: SPSS, EXCEL;
- Xử lý các thông tin thu thập thông qua phỏng vấn; kiểm tra, đối chiếu với thông tin định lượng và định tính thu thập được;
Bước 6: Phân tích, báo cáo
kết quả
- Khẳng định về hiệu quả của KĐCLGD trường đại học đến công tác hỗ trợ việc học tập của người học;
- Làm rõ hiệu quả của KĐCLGD trường đại học đến công tác hỗ trợ việc học tập của người học tại một số trường đại học của Việt Nam.
Bước 7: Đề xuất giải pháp
- Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác KĐCLGD đối với hoạt động hỗ trợ người học.