1.3.1. Mụ hỡnh quản trị nguồn nhõn lực tổng thể định hướng viễn cảnh
QTNNL là một lĩnh vực hoạt động được nhiều nhà khoa học quan tõm nghiờn cứu từ thời kỳ cổ đại tiền phong kiến với cỏc học thuyết tư tưởng đạo đức của Khổng Tử, tư tưởng Phỏp trị của Hàn Phi Tử đến thuyết con người kinh tế của Taylor, thuyết con người xó hội của Mayor và gần đõy nhất là thuyết X, Y đó nhỡn nhận, đỏnh giỏ con người trờn mọi khớa cạnh. QTNNL dần dần đó được khỏi quỏt thành những mụ hỡnh liờn quan đến cỏc chức năng bền vững và lõu dài trong doanh nghiệp liờn quan đến cả nhõn lực và mụi trường. Cỏc mụ hỡnh điển hỡnh cú thể kể ra gồm: Mụ hỡnh liờn kết của trường phỏi Michigan liờn kết cỏc chức năng quản trị nhõn sự, mụ hỡnh quản trị nhõn sự theo triết lý "sự-nhõn" coi mọi việc đều liờn quan đến con người và mụ hỡnh quản trị nhõn lực theo quan điểm toàn diện. Mỗi mụ hỡnh đều cú đặc điểm riờng nhưng đều cố gắng khắc phục những yếu điểm của mụ hỡnh trước nú.
Mụ hỡnh quản trị nhõn lực định hướng viễn cảnh là mụ hỡnh quản trị nguồn nhõn lực do Martin Hilb đề ra và mụ tả khỏ chi tiết trong cuốn "Quản trị nguồn nhõn lực tổng thể". ễng đó tạo dựng mụ hỡnh dưới nhiều giỏc độ khỏc nhau vỡ chớnh bản thõn ụng đó nắm giữ nhiều vai trũ khỏc biệt: là học giả, nhà nghiờn cứu, chuyờn gia giàu kinh nghiệm, giỏo sư giảng dạy, điều phối viờn và là nhà tư vấn. Mụ hỡnh tập trung vào QTNNL tổng thể tức cơ chế tương tỏc bờn trong của hệ thống QTNNL và tập trung vào định hướng viễn cảnh tức cơ chế tương tỏc bờn ngoài của hệ thống QTNNL với mụi trường doanh nghiệp trờn cơ sở duy trỡ tương quan chiến lược - nhõn lực - văn hoỏ. Mụ hỡnh đề cao con người và coi đú là yếu tố đầu tiờn dẫn đến thành cụng của doanh nghiệp.
Quản trị nguồn nhõn lực tổng thể
Cụng tỏc QTNNL trong doanh nghiệp bao gồm hoạch định nguồn nhõn lực và phõn tớch cụng việc, tuyển dụng, đào tạo và phỏt triển nguồn nhõn lực, đói ngộ
nhõn lực và mối quan hệ lao động trong doanh nghiệp. Cỏc chức năng của hệ thống QTNNL phải được phối hợp chặt chẽ và tương hỗ lẫn nhau. Trong quỏ trỡnh tuyển dụng nguồn nhõn lực, những ứng viờn cú khả năng chuyờn mụn đỏp ứng được những yờu cầu của doanh nghiệp một cỏch tốt nhất ở doanh nghiệp sẽ được lựa chọn. Hiệu quả lao động của cỏc nhõn viờn sẽ được ghi nhận và kiểm nghiệm trong quỏ trỡnh đỏnh giỏ nhõn sự. Kết quả đỏnh giỏ sẽ được sử dụng làm nền tảng cho việc định lương bổng cụng bằng, hợp lý, qua đú tạo nờn nhuệ khớ cho nhõn viờn. Mặt khỏc, kết quả đỏnh giỏ được dựng làm cơ sở để phỏt triển nhõn sự. Biện phỏp phỏt triển này chẳng những làm tăng năng suất cho nhõn viờn hiện tại và trong cả tương lai nữa.
Như vậy, cỏc đơn vị của hệ thống QTNNL gồm: tuyển dụng, đỏnh giỏ hiệu quả, khen thưởng và phỏt triển nguồn nhõn lực nằm theo một thứ tự song cũng cú tỏc động qua lại lẫn nhau. "Trong hệ thống này, thành tớch là một phần khụng độc lập vỡ từ đú, nú tạo ra lực tỏc động vào cỏc chức năng khỏc và cũng bị cỏc chức năng khỏc tỏc động ngược lại"3
Quản trị nguồn nhõn lực định hướng viễn cảnh
Viễn cảnh được hiểu là "một hỡnh ảnh rừ ràng của doanh nghiệp trong tương lai mà ta cần tạo ra"4. Do vậy, viễn cảnh chớnh là những thành cụng của doanh nghiệp trong tương lai mà ta mong muốn và nú thể hiện chiến lược của doanh nghiệp.
QTNNL định hướng viễn cảnh đại diện cho quan điểm tương quan giữa hệ thống QTNNL với chiến lược tức "tụn chỉ" của doanh nghiệp. Một mặt, cỏc nhúm được hưởng lợi ích trong doanh nghiệp được quyền tham gia trong cỏc quỏ trỡnh triển khai, ỏp dụng và đỏnh giỏ thành quả của chiến lược của doanh nghiệp. Mặt khỏc, tất cả cỏc mục tiờu, chiến lược và cụng cụ trong QTNNL phải được khởi nguồn từ chiến lược của doanh nghiệp, đồng thời quan tõm đến lợi ích của khỏch hàng, nhõn viờn, chủ sở hữu và mụi trường xung quanh.
Quản trị nguồn nhõn lực tổng thể định hướng viễn cảnh