5. Kết cấu nghiên cứu
2.2.3. Thực trạng phân tích cơng việc
Các trưởng phịng sẽ tìm hiểu và xác định nội dung, đặc điểm của từng công việc, đo lường giá trị và tầm quan trọng của nó để đề ra các tiêu chuẩn về năng lực, phẩm chất của các ứng viên cần phải có.
Mục đích
- Đưa ra các tiêu chuẩn cần thiết để tiến hành tuyển dụng nhân lực sao cho việc tuyển dụng nhân lực đạt kết quả cao nhất.
- Chuẩn bị nội dung đào tạo và bỗ dưỡng trình độ để đáp ứng yêu cầu của công việc.
44
- Phân tích cơng việc làm căn cứ để xây dựng và đánh giá hiệu quả công việc. Ngồi ra, việc phân tích giúp cho việc nghiên cứu và cải thiện điều kiện làm việc.
- Cung cấp các tiêu chuẩn để đánh giá chất lượng thực hiện công việc.
Việc phân tích cơng việc tại cơng ty do các trưởng phịng tiến hành khi cơng ty có nhu cầu mở rộng qui mơ kinh doanh của cơng ty.
Các trưởng phịng sẽ tiến hành quan sát và đo đạt tiêu chuẩn về thời gian, tính phức tạp của cơng việc và hiệu quả thực hiện công việc của nhân viên. Sau đó, các trưởng phịng sẽ hỏi thăm tình hình làm việc của nhân viên các câu hỏi về chức năng, nhiệm vụ chính, các yêu cầu và chức năng của công việc, lực quan tâm của nhân viên về cơng việc mình đang làm và năng lực của họ đối với cơng việc đó, thơng qua đó để đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên.
Sau khi đã thu thập đầy đủ các số liệu, các trưởng phịng sẽ tiến hành phân tích để đưa ra các tiêu chuẩn về cơng việc: trình độ chun mơn, tuổi tác, kinh nghiệm, ngoại hình, giới tính,...
Hình 2.1. Thơng tin tuyển dụng
45
Nhìn chung, bảng mơ tả cơng việc và tiêu chuẩn của công ty rõ ràng, hợp lý, giúp cho bên tuyển dụng có cơ sở hoạch định nguồn nhân lực tốt hơn, từ đấy giúp các ứng viên hiểu được công việc.
Tuy nhiên, việc phân tích cơng việc phân tích chưa được chun sâu, chưa có bộ phận chuyên trách đảm nhận, chưa được tiến hành một cách khoa học. Việc phân tích cơng việc chỉ dừng lại ở lực nhìn nhận khách quan bên ngồi và ý kiến chủ quan của người phân tích, nó ảnh hưởng đến việc đánh giá chất lượng cơng việc. Điều này dẫn đến tình trạng một số cán bộ trong cơng ty có trình độ chun mơn nghiệp vụ cịn yếu kém, chưa đáp ứng được yêu cầu về chất lượng công việc.