1.2. Nội dung của quản trị nguồn nhân lực
1.2.6. Đánh giá thực hiện công việc
1.2.6.1. Khái niệm
Đánh giá thành tích cơng việc là hoạt động nào nhằm đáng giá một cách chính xác, cơng bằng về năng suất và chất lượng làm việc của nhân viên, đánh giá về kết quả làm việc, về văn phong ứng xử, phẩm chất, năng lực, tính cách. [1]
Đánh giá thành tích cơng việc của nhân viên là một hoạt động quan trọng trong quản trị nguồn nhân lực. Việc đánh giá này không những mang ý nghĩa thẩm định lượng giá mà cịn có ý nghĩa cơng nhận khả năng và thành tích của nhân viên trong khoảng thời gian nhất định. Nó là chìa khóa giúp cho cơng ty có cơ sở để hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, phát triển nhân sự. Quản trị nguồn nhân lực thành công hay không phần lớn là do công ty biết cách đánh giá thành tích đóng góp của các nhân viên hay không. Việc đánh giá này là cơ sở để khen thưởng động viên hoặc kỷ luật cũng như giúp nhà quản trị trả lương công bằng.
Muốn đánh giá thành tích của nhân viên nhà quản trị không thể hành động tùy tiện theo ngẫu hứng được. Trước hết nhà quản trị phải hiểu thế nào là đánh giá thành tích cơng tác, phải nắm vững tiến trình đáng giá, phải hiểu và đề ra mục tiêu, đồng thời nhà quản trị phải nắm vững các phương pháp đánh giá thành tích cơng tác cả về lý thuyết lẫn thực hành.
1.2.6.2. Nội dung đánh giá thực hiện công việc
Trách nhiệm trong việc đánh giá thành tích cơng tác thay đổi theo từng
tổ chức, nó có thể thực hiện trên cơ sở định kỳ hàng tháng, quý hay cuối năm. Qua việc đánh giá sẽ giúp cho nhân viên nhận ra năng lực của mình và từ đó so sánh với các nhân viên khác cùng cơng ty, sau đó điều chỉnh sửa chữa, duy trì phát triển năng lực của mình.
Việc đánh giá sẽ cung cấp them thông tin để xây dựng chiến lược đào tạo, huấn luyện, lương, khen thưởng, thun chuyển bố trí cơng tác phù hợp trong cơng ty.
1.2.6.3. Các phương pháp đánh giá thành tích cơng việc
Phương pháp theo tiêu chuẩn công việc: Mức độ hồn thành cơng tác
của nhân viên sẽ được đối chiếu, so sánh với tiêu chuẩn công việc hoặc về số lượng chất lượng sản phẩm theo yêu cầu.
Phương pháp quản trị theo mục tiêu: Trong phương pháp này, mức độ
hồn thành cơng tác của nhân viên được tiến hành thông qua việc xem xét mức độ hoàn thành của các mục tiêu được đề ra.
Phương pháp mức thang điểm: Theo phương pháp này thi việc đánh
giá mức độ hồn thành cơng tác được ghi lại trên thang điểm. Phương pháp này khá phổ biến vid nó đơn giản, đánh giá nhanh.