2.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực
2.3.2. Mơi trường bên ngồi
Một số yếu tố môi trường bên ngồi ảnh hưởng đến cơng tác quản trị
nguồn nhân lực tại công ty:
+ Tình hình kinh tế:
Trong những năm gần đây, tỷ lệ lạm phát giá và tiêu dùng ở Việt Nam khá ổn định khiến đời sống của người dân khơng gặp mấy khó khăn. Tuy nhiên, từ cuối năm 2018, chiến tranh thương mại Mỹ - Trung bùng nổ đã ảnh hưởng rất lớn đến nên kinh tế Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp nội địa nói riêng. Các nhà đầu tư trong nước khơng mấy lạc quan với tình hình hiện tại, các sàn chứng khốn chìm trong sắc đỏ. Và khi hàng hóa Trung Quốc xuất khẩu sang Mỹ bị áp thuế, để giảm phụ thuộc vào Mỹ, duy trì năng suất, Trung Quốc có thể có những chính sách phá giá, đẩy hàng hóa sang các nước xung quanh, trong đó có Việt Nam. Điều này tạo ra sức ép cực lớn cho các doanh nghiệp nội địa.
Một số chuyên gia đồng tình rằng, khi cuộc chiến tranh thương mại kéo dài, hàng hóa Trung Quốc xuất khẩu đi Mỹ gặp khó thì về lâu dài nhiều ngành hàng của Trung Quốc sẽ phải thu hẹp sản xuất, bán rẻ máy móc, cơng nghệ ... Lúc đó, đối tượng để Trung Quốc trút bỏ đương nhiên có Việt Nam.
Những tình hình khó khăn trên đã gây ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của công ty đặc biệt là công tác tuyển dụng lao động phổ thơng. Để có thể ổn định và phát triển hơn nữa hoạt động kinh doanh, bộ phận nhân sự phải cố gắng hết sức trong công tác tuyển dụng và giữ vững ổn điịnh nhân sự. Đưa ra các chính sách tiền lương, đãi ngộ hấp dẫn, đào tạo và hướng dẫn thường xuyên cho cán bộ công nhân viên.\
+ Dân số:
Dân số hiện tại của Việt Nam là 97.301.311 người, thống kê ngày 12/05/2019 theo số liệu mới nhất từ Liên Hợp Quốc. Dân số Việt Nam hiện chiếm 1,27% dân số thế giới. Độ tuổi trung bình ở Việt Nam là 31 tuổi. Việt Nam đang đứng thứ 14 trên thế giới trong bảng xếp hạng dân số các nước và vùng lãnh thổ.
Mật độ dân số của Việt Nam là 314 người/km2. Với tổng diện tích đất là 310.060 km2 35,92% dân số sống ở thành thị ( 34.658.961 người vào năm 2018 ).
Sự phát triển dân số quá nhanh ở nước ta làm công tác giáo dục và đào tạo không theo kịp, làm ảnh hưởng trực tiếp đến công ty cần nguồn lao động lành nghề, có trình độ chun mơn. Chất lượng nguồn nhân lực lại thấp, thiếu thực tiễn, phân bố không đều, tập trung hầu hết ở các thành phố lớn.
Hà Nội là thủ đô của Việt Nam, là một trong những thành phố lớn, đông dân cư, với nhiều trường cao đẳng, địa học. Có thể nói rằng, nguồn nhân lực tại đâ là cực kỳ lớn. Cũng chính vì thế mà cơng tác tuyển dụng càng phải sáng tạo và có sức hấp dẫn hơn, để có thể lựa chọn và đào tạo được những ứng viên có chất lượng cao. Đó là thách thức lớn mà mỗi doanh nghiệp đều phải đương đầu.
Việt Nam là quốc gia có nền văn hóa đa dạng, mỗi vùng miền có nền văn hóa khác nhau. Sứ khác nhau về văn hóa có thể tạo nên mâu thuẫn giữa nhân viên và cấp quản lý. Văn hóa nước ta chịu ảnh hưởng nhiều từ nền kinh tế nông nghiệp tuy người lao động cần cù kiên nhẫn nhưng lại thiếu năng động, sáng tạo trong công việc và tác phong công nghiệp. Tinh thần làm việc nhóm, tập thể cịn kém thích làm việc cá nhân, khơng hợp tác.
Các cấp quản lý luôn ln cố gắng tìm hiểu văn hóa từng vùng miền để tránh những hiềm khích, mâu thuẫn trong cơng tác quản lý.
Văn hóa của một bộ phận người lao động tại cơng ty là làm theo ý thích bản thân, thường xuyên nghỉ việc không xin phép làm ảnh hưởng đến sản xuất. Bộ phận nhận sự tại công ty thường xuyên phải làm công tác chỉ dẫn nội quy làm việc để người lao động đi vào khuôn khổ.
+ Khoa học, công nghệ:
Khoa học công nghệ thông tun hiện nay phát triển như vũ bão. Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển phải không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện tiến trang thiết bị đẻ cạnh tranh trên thị trường.
Trước sự phát triển trên cơng ty cũng tự trang bị cho mình những thiết bị hiện đại, đáp ứng được những yêu cầu từ khách hàng. Tuy nhiên điều trở ngại lớn là do người lao động phổ thơng thiếu kiến thức vận dụng máy móc thiết bị hiện đại mặc dù đã hướng dẫn đào tạo thường xuyên nhưng lâu ngày lại làm theo ý thích bản thân dẫn đến năng suất thấp.
+ Khách hàng:
Là những người trực tiếp đem lại doanh thu và lợi nhuận cho công ty, là đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ và là yếu tố quyết định sự thành cơng hay thất bại của doanh nghiệp. Cơng ty có thị trường trên 20 tỉnh thành phố trong nước. Thị trường Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh là 2 thị trường lớn nhất của công ty.
Cách duy nhất để tồn tại và phát triển là nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng. Do đó quản trị nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cần đảm bảo
và phát triển cả về lực lượng và chất nguồn nhân lực để thỏa mãn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và mở rộng thị trường hơn nữa.
+ Nhà nước và các đoàn thể:
Nhà nước và đồn thể ln bảo vệ quyền lợi của người lao động, tạo mọi điều kiện cho công nhân viên học tập, nâng cao trình độ, có tri thức và kỹ năng lao động để phù hợp với thời đại mới.
Công tác nhân sự cũng bị ảnh hưởng bởi Sở lao động, Sở thương binh
xã hội, hội phũ nữ qua các chế độ, chính sách, thỏa ước lao động, BHXH, y tế, thất nghiệp.
+ Đối thủ cạnh tranh:
Nếu như những năm trước thị trường đồ gỗ trong nước phần lớn là hàng Trung Quốc, Malaysia ... thì nay hàng Việt đã khẳng định vị thế trên sân nhà. Người tiêu dùng trong nước đã tỏ thái độ ưu ái hơn đối với hàng Việt, doanh thu bán hàng nội của các doanh nghiệp ngày một tăng.
Tình hình trên cho thấy, thị trường sơn đang rất phát triển, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp cũng sẽ trở nên gay gắt hơn nữa. Các công ty sơn hàng đầu tại Việt Nam, và cũng chính là những đối thủ cạnh tranh trực tiếp với công ty Cổ phần Đầu Tư Sản Xuất Và Thương Mại Tân Phát tại thị trường Việt Nam. Đây cũng là sự cạnh tranh về tài nguyên nhân lực, công ty càng phải có những chính sách thu hút, duy trì và phát triển lực lượng lao động, không để mất nhân tài nào vào tay đối thủ.
Nhận xét:
Cơ hội: Nguồn nhân lực trẻ dồi dào, năng động, được đào tạo bài bản
sẽ là cơ hội cho công ty tuyển dụng và phát triển sản xuất. Áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật tiên tiến để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của công ty. Tay nghề người lao động ngày càng tăng do các chính sách phát triển nguồn nhân lực của nhà nước đang nước đang phát huy hiệu quả. Nhà nước và các đoàn thể xã hội có nhiều chính sách hỗ trợ người lao động .
Thách thức: Tình hình kinh tế chính trị thế giới diễn biến phức tạp, rất
khó dự báo làm ảnh hưởng đến kế hoạch sản xuất kinh doanh, công tác quản trị nhân sự. Sức ép từ nhà cung cấp là rất lớn, làm cho cơng ty gặp khó khăn về giá cả nguyên liệu. Sự cạnh tranh gay gắt về tài nguyên nhân lực giữa những dối thue cạnh tranh, làm công ty phải đâu đầu trong việc đưa ra các chính sách thu hút và duy trì nguồn nhân lực. Trình độ chun mơn của nhân viên cịn hạn chế gây khó khăn cho cơng tác đào tạo. Công ty chịu tác động từ nhiều luồng văn hóa du nhập khác nhau gây khó khăn cho cơng tác tuyển chọn và đào tạo cho phù hợp với hiện tại. Sự hỗ trợ các thủ tục pháp lỹ từ nhà nước cịn nhiều chậm trễ, quyết tốn thuế, hồn thuế VAT cịn gặp nhiều trở ngại làm ảnh hưởng đến doanh thu lợi nhuận của công ty.