(Nguồn: Tổng hợp từ điều tra khảo sát người lao động, 2022)
Dựa trên kết quả khảo sát 60 người tại các bộ phận khác nhau trong công ty, số lượng người lao động cảm thấy cơng việc bình thường xấp xỉ với mức yêu thích (lần lượt 46% và 45%). Người LĐ không cảm thấy quá nhàm chán với công việc hiện tại nhưng cũng khơng q u thích. Lao động dưới 1 năm sẽ thấy cơng việc tương đối bình thường nhưng khi làm việc trong khoảng từ 3 đến 5 năm thì họ bắt đầu u thích và gắn bó với cơng việc hiện tại hơn. Tuy nhiên chỉ có 1 phiếu rất u thích rơi vào nhân viên làm việc trên 5 năm. Nhìn chung, người lao động trong cơng ty khơng có ý kiến với sự phân cơng vị trí của cơng ty. Như vậy có thể thấy cơng ty sắp xếp nhân sự vào những vị trí tương đối phù hợp với trình độ của họ nhưng do khơng được tạo điều kiện thăng tiến trong công việc nên người lao động cũng khơng có q nhiều kỳ vọng đối với công việc. Công ty nên xem xét lại và có những định hướng cơng việc tạo động lực bứt phá bản thân của mỗi cá nhân.
2.2.2.2 Đãi ngộ về môi trường làm việc
Công ty hoạt động trên lĩnh vực sản xuất giấy và bao bì, đây là lĩnh vực sản xuất tương đối an tồn và ít độc hại đối với người lao động. Lãnh đạo và các cấp quản lý làm việc trên tinh thần thoải mái, chia sẻ giúp đỡ người lao
7% 46% 45% 2% Nhàm chán Bình thường u thích Rất u thích
45
động. Tránh trường hợp giao khối lượng cơng việc quá nhiều khiến người lao động cảm thấy mệt mỏi và áp lực. Dựa trên thông điệp công ty như một gia đình, khơng khí làm việc tại các phịng ban ln ơn hồ với tinh thần một người vì mọi người.
Văn hoá doanh nghiệp được xây dựng tạo mơi trường làm việc tích cực tránh xung đột giữa đồng nghiệp và các cấp. Cuối mỗi tuần, nhân sự sẽ viết lại báo cáo công việc đã thực hiện công việc cho quản lý trực tiếp nhằm giám sát tiến độ và khả năng làm việc của mỗi cá nhân.
Cơng ty có khu vực ăn riêng cho nhân sự tồn cơng ty để thuận tiện cho nhân sự trong việc ăn uống và tiết kiệm thời gian nghỉ trưa. Bữa trưa được cung cấp đúng giờ và đầy đủ, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm. Khi nhân viên làm việc tăng ca, các bữa ăn phụ như bánh mì, sữa được chuyển đến từng vị trí làm việc.
Môi trường làm việc thể hiện qua quy định về thời gian làm việc, quy định trong thời gian làm việc và các hoạt động của công ty.
Quy định thời gian làm việc
- Làm việc buổi sáng: Từ 7:30 đến 12:00
- Làm việc buổi chiều: Từ 13:00 đến 17:00
- Thời nghỉ nghỉ trưa là một giờ đồng hồ
- Làm việc trong tuần: Từ thứ hai đến thứ bảy và 02 ngày chủ nhật của tuần thứ 1 và thứ 3 trong tháng.
Cơng ty ln bố trí thời gian làm việc đảm bảo sức khỏe và trạng thái tinh thần tốt nhất cho nhân sự. Một ngày người lao động sẽ làm việc 8,5 tiếng. Đối với những công ty chuyên về sản xuất thì đây là mức thời gian trung bình chung của ngành.
46
Quy định trong thời gian làm việc
Trong thời gian làm việc, người lao động phải chấp hành nội quy của công ty như sau:
Một là nhân sự phải đến làm việc đúng giờ
Hai là nhân sự không tự ý lãng phí thời gian của cơng ty vào việc riêng
Ba là nhân sự giữ trật tự trong giờ làm việc, tránh không làm ảnh hưởng
đến các nhân sự khác
Các hoạt động của công ty
Công ty luôn dành ra một phần lợi nhuận vào quỹ hoạt động chung cho người lao động. Để tạo sự gắn kết giữa các thành viên trong công ty, một năm công ty sẽ tổ chức cho mọi người đi du lịch 2 lần (thường rơi vào tháng 6 và sau tết nguyên đán). Những lần đi chơi này sẽ giúp mọi người thay đổi khơng khí, giải tỏa những căng thẳng trong thời gian qua và thư giãn tận hưởng. Dù cơng ty có hoạt động kinh doanh khơng được ổn định thì phần quỹ này vẫn ln được duy trì.
Công ty TNHH Giấy và Bao bì Lâm Việt An đề cao các hoạt động tập thể, khơng ngừng cố gắng xây dựng và duy trì văn hóa doanh nghiệp. Cơng ty cũng ln coi trọng ý kiến đóng góp, nguyện vọng trong việc chăm lo đời sống tinh thần của mỗi cá nhân để có những chính sách thay đổi phù hợp.
2.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới công tác đãi ngộ trong công ty
2.3.1 Yếu tố bên trong
2.3.1.1 Môi trường doanh nghiệp
Doanh thu và lợi nhuận của cơng ty có sự tăng trưởng ổn định giai đoạn 2019-2020 nhưng do kế hoạch mở rộng thị trường sắp tới nên công ty không chi quá nhiều cho các cơng tác đãi ngộ nhân sự. Vì vậy chế độ đãi ngộ vẫn giữ ngun và khơng có sự thay đổi.
47
Tuy nhiên đến cuối năm 2020 khi mà vốn điều lệ của công ty tăng từ 35 tỷ lên 50 tỷ đồng, giám đốc quyết định tăng thêm một số yếu tố phúc lợi cho người lao động (Bao gồm phúc lợi sinh nhật và thưởng các ngày lễ quốc tế).
2.3.1.2 Tính chất cơng việc
Lĩnh vực hoạt động sản xuất của công ty tương đối lành mạnh, yếu tố nguy hiểm ở mức thấp. Chính vì vậy cơng tác đãi ngộ của cơng ty đối với người lao động không quá nổi bật. Hệ thống làm việc tương đối khoa học, trách nhiệm của mỗi người đều đã được phân chia rõ ràng, hầu hết các vị trí đều có thể thực hiện cơng việc của mình một cách dễ dàng và khơng máy móc. Khi mơi trường làm việc khơng độc hại và tính phúc tạp trung bình thì khơng thể địi hỏi một mức đãi ngộ nhân sự đặc biệt tốt do mức độ khó khăn sẽ tương xứng với giá trị nhận được.
2.3.1.3 Bản thân người lao động
Người lao động luôn nhận được sự quan tâm trong suốt thời gian làm việc. Nhân sự làm việc lâu năm sẽ được nhận các mức lương thâm niên thể hiện sự cống hiện của họ. Ngồi ra họ cịn nhận được chi phí đài thọ du lịch thuwongf niên của cơng ty. Đặc biệt, những cá nhân đóng góp vào sự phát triển của công ty sẽ được xem xét tăng lương và thăng chức (Mặc dù rất hiếm nhưng không phải là khơng có).
2.3.2 Yếu tố bên ngồi
2.3.2.1 Thị trường lao động
Yêu cầu về trình độ nhân sự ứng tuyển vào công ty không quá cao và hầu hết người lao động đều có thể đáp ứng (đối với xưởng sản xuất); Các vị trí nhân sự văn phịng rất ít có sự biến động. Điều này giúp cơng tác tuyển dụng lao động dễ dàng và khơng mang tính đặc thù. Do vậy thị trường lao động không ảnh hưởng quá nhiều đến công ty, các công tác đãi ngộ cũng từ đó mà khơng có sự điều chỉnh nhiều trong giai đoạn qua, kể cả khi nền kinh tế có sự suy giảm.
48
2.3.2.2 Mơi trường KT-XH
Giai đoạn cuối năm 2021 nền kinh tế có sự sụt giảm khá lớn, khơng riêng gì cơng ty TNHH Giấy và Bao bì Lâm Việt An mà có rất nhiều công ty cho người lao động tạm nghỉ. Công ty đã điều chỉnh một số chính sách trong ngắn hạn nhằm giảm rủi ro tài chính trong thời gian này.
Nhu cầu sinh hoạt tối thiểu vẫn phải được chi trả đầy đủ, công ty trả tiền lương theo số ngày công thực tế cho người lao động. Tuy nhiên mức trợ cấp 950.000 đồng/tháng (gồm trợ cấp ăn trưa và xăng xe) trong những ngày công ty tạm nghỉ sẽ bị cắt giảm. Người lao động khơng cịn được hưởng thưởng chuyên cần mỗi tháng.
Đến thời điểm đầu năm 2022, sau kỳ nghỉ tết nguyên đán nền kinh tế dần hồi phục, cơng ty hoạt động bình thường trở lại, các điều chỉnh ngắn hạn bị xoá bỏ. Công tác đãi ngộ nhân sự được thực hiện đúng theo quy định trước đó.
2.3.2.3 Mơi trường pháp luật
Luật pháp của nhà nước về Luật lao động mang tính ổn định, ít biến động nên khơng tác động nhiều đến cơng ty. Ngành sản xuất giấy và bao bì cũng không phải ngành sản xuất đặc biệt cần những quy định riêng, cũng khơng chịu ảnh hưởng bởi những chính sách chống bán phá giá, thuế tiêu thụ đặc biệt,…
2.3 Đánh giá về công tác đãi ngộ
2.4.1 Ưu điểm
Công ty xây dựng công tác đãi ngộ nhân sự dựa trên quy định của Nhà nước về Luật lao động. Vì vậy mà cơng tác đãi ngộ của cơng ty ln đảm bảo quyền lợi của người lao động. Chính đãi ngộ hình thành dựa trên hai yếu tố là đãi ngộ tài chính và đãi ngộ phi tài chính, qua đó mang lại sự hài lịng về các phương diện làm việc cho nhân sự.
Chính sách lương phản ánh số ngày làm việc thực tế của nhân sự, từ đó khuyến khích họ đi làm đầy đủ. Cách tính lương đơn giản và dễ hiểu để mỗi cá nhân có thể tự tính tốn mức lương của bản thân. Ngồi ra tính lương theo thời
49
gian giúp duy trì mức thu nhập ổn định cho người lao động hàng tháng. Hình thức trả lương có thưởng theo năng suất, thâm niên giúp người lao động mong muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
Công tác phúc lợi của cơng ty đem đến sự hài lịng cho người lao động nhờ việc thời gian đóng cho Nhà nước đúng hạn và đầy đủ, chi trả kịp thời khi người lao động ốm đau, thai sản, tai nạn,… giúp họ giảm bớt gánh nặng tiền bạc. Ngoài ra việc hỗ trợ tiền du lịch giúp nhân viên thoải mái trong các kỳ nghỉ mà không cần phải lo đến vấn đề chi phí
Về công việc và môi trường làm việc, giám đốc công ty chọn vị trí phù hợp cho nhân sự, các cấp quản lý phân cơng đúng người đúng việc. Hồn thành tốt cơng việc cá nhân và đội nhóm được nhận được lời khen thưởng của cấp trên và đồng nghiệp. Quan hệ của mọi người trong cơng ty ơn hịa và thoải mái. Mơi trường làm việc an tồn, có nhà ăn tiện lợi phục vụ bữa trưa và bữa phụ khi tăng ca.
2.4.2 Nhược điểm
Ngoài những ưu điểm về cơng tác đãi ngộ nhân sự thì cơng ty vẫn tồn tại những hạn chế sau:
Chính sách lương của cơng ty tuy đơn giản nhưng lại không thể hiện mối quan hệ giữa thời gian làm việc và số lượng sản phẩm tạo ra. Điều này khiến người lao động không cố gắng nâng cao năng suất của bản thân mà phần lớn chỉ thực hiện công việc đúng theo thời gian quy định.
Chính sách thưởng vẫn cịn hạn chế và người lao động chưa cảm thấy hài lòng. Mức thưởng còn quá thấp và ít phương diện áp dụng thưởng. Cơng ty đã hoạt động gần 20 năm nhưng vẫn chưa chú trọng thưởng lịng trung thành cho nhân viên thơng qua cơ hội thăng tiến trong công việc.
Chế độ nghỉ phép khiến người lao động khơng hài lịng. Do số ngày công đi làm trong tháng quá nhiều nhưng lại chỉ có 1 ngày nghỉ phép có lương ngồi số ngày đã được quy định của Nhà nước. Trong một tháng người lao động chỉ
50
có 2 ngày nghỉ cuối tuần, họ sẽ khơng có nhiều thời gian để tổ chức đi chơi với bạn bè hay thư giãn cùng với gia đình.
Chế độ phúc lợi của công ty được thực hiện tốt nhưng lại chưa tạo sự khác biệt trong cạnh tranh giữa các doanh nghiệp. Các hình thức cịn hạn chế, sức khỏe người lao động khi có bệnh rồi bắt đầu chữa chứ chưa có khám bệnh định kỳ.
Bản thân công việc và môi trường làm việc chưa đủ thu hút nhân sự mới. Bản chất công việc khá nhàm chán lặp đi lặp lại khiến người lao động khơng có nhiều hứng thú trong cơng việc. Người lao động hầu như khơng có cơ hội thăng tiến trong cơng việc.
51
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CÔNG TÁC ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ CƠNG TY TNHH GIẤY VÀ BAO BÌ
LÂM VIỆT AN
3.1 Định hướng hoạt động của Cơng ty TNHH Giấy và Bao bì Lâm Việt An giai đoạn 2022 - 2025
3.1.1 Mục tiêu hoạt động chung
Công ty TNHH Lâm Việt An trong thời gian vừa qua đã mở rộng hoạt động trên nhiều lĩnh vực kinh doanh. Đặc biệt kinh tế bị đình trệ do đại dịch, để đảm bảo nguồn tiền của cơng ty, giám đốc đã đầu tư tài chính vào nhiều ngành khác nhau giúp cơng ty có nhiều nguồn thu và hạn chế rủi ro kinh doanh. Trong thời gian tới, công ty sẽ tập trung đẩy mạnh sản xuất kinh doanh các sản phẩm chủ lực của công ty bao gồm:
Sản xuất bột giấy, giấy và bìa
Vận tải hàng hóa bằng đường bộ
Sản xuất bao bì bằng gỗ
Sản xuất sản phẩm từ plastic
Sản xuất giấy nhăn, bìa nhăn, bao bì từ giấy và bìa
Bán lẻ giấy và bao bì giấy, bán lẻ nguyên liệu phục vụ cho sản xuất giấy và bao bì
Tình hình kinh tế của cơng ty đang có dấu hiệu đi xuống trong thời gian gần đây, để tiếp tục tồn tại và đứng vững trên thị trường, công ty không ngừng nâng cao hiệu quả kinh doanh. Công ty đã đưa ra những chiến lược về về giá ưu đãi đối với khách hàng mới và đặc quyền lợi ích với khách hàng trung thành lâu năm. Mục đích trong 3 năm tới của công ty là tăng số lượng nhà phân phối xuống phía nam Việt Nam.
Giám đốc cơng ty dự tính đặt mua thêm 1 chiếc máy bế trịn hiện đại mới. Do máy bế trịn tại cơng ty đã hoạt động được một thời gian, máy đời cũ năng
52
suất chỉ đạt 70 tấm/phút. Trong khi các loại máy bế trịn hiện nay có cho năng suất sản phẩm từ 100-140 tấm/phút.
Do công ty mới ký kết hợp đồng lâu dài với một nhà phân phối mới nên doanh thu dự kiến năm 2022 tăng nhanh chóng dựa trên số lượng đơn đặt hàng những tháng đầu năm 2022. Ngoài cung cấp sản phẩm trên địa bàn tỉnh Hưng Yên, Hải Dương Nam Định, Hà Nội và Thanh Hóa; cơng ty sẽ tìm kiếm khách hàng mới khu vực Hải Phòng, Bắc Ninh và Hà Tĩnh nhằm mở hoạt động trong 3 năm tới.
3.1.2 Mục tiêu về nhân sự
Công ty đặt ra mục tiêu nâng mức nhân sự từ 120 người lên 150 người. Số nhân sự tăng không nhiều do công ty sử dụng dây truyền máy móc hiện đại trong sản xuất. Cơng ty sẽ tuyển dụng nhân sự bộ phận xưởng sản xuất là chủ yếu. Phòng chế bản in sẽ tuyển thêm 3 người, xưởng sản xuất sẽ tuyển 27 người. Yêu cầu đối với ứng viên chỉ bao gồm: người lao động tốt nghiệp THPT; độ tuổi từ 20 đến 45.
Công ty hiểu rằng sự phát triển của từng nhân viên quyết định đến mục tiêu chung của tổ chức, vì vậy thời gian tới cơng ty sẽ tổ chức các buổi huấn luyện đào tạo nhân sự từng bộ phận. Đào tạo nâng cao chất lượng người lao động sẽ giúp họ học tập được những kiến thức mới, cảm thấy bản thân được hoàn thiện hơn. Người lao động qua huấn luyện đào có có thể được xem xét thăng chức trong công việc. Công ty quan tâm đến sức khỏe tinh thần của mỗi cá nhân dựa trên lợi ích mà họ xứng đáng nhận được.
Các cấp sẽ thực hiện tốt hơn nữa công tác tổ chức quản lý, giúp bộ máy quản lý làm việc hiệu quả hơn, khai thác hợp lý và triệt để năng lực của đội ngũ nhân sự, tránh lãng phí khả năng của họ.Xây dựng cơng tác đãi ngộ nhân sự hoàn thiện hơn.
53
3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác đãi ngộ
3.2.1 Giải pháp đãi ngộ tài chính
3.2.1.1 Giải pháp chung
Để nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực, nhà quản trị công ty cần xây dựng công tác đãi ngộ linh hoạt phù hợp với từng giai đoạn kinh tế. Ngồi ra, cơng tác đãi ngộ của công ty phụ thuộc rất lớn đến tình hình tài chính. Vậy nên trước tiên cơng ty cần có những biện pháp khắc phục tình hình tài chính hiện tại. Khi đã ổn định tài chính, hệ thống cơng tác đãi ngộ sẽ được đảm bảo