Phân tích mặt mạnh, mặt yếu, cơ hội và nguy cơ

Một phần của tài liệu LV Ths _Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi tham gia dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ tại công ty bảo minh quảng trị (Trang 91 - 93)

3.3.3.4 .Công tác nhân sự

3.3.6.3. Phân tích mặt mạnh, mặt yếu, cơ hội và nguy cơ

Tình hình kinh tế chính trị và xã hội, tình hình thị trường bảo hiểm phi nhân thọ, hồn cảnh nội tại và các đối tượng hữu quan đều có tác động tốt và xấu đến cơng ty, có khi là mặt mạnh nhưng có khi cũng trở thành mặt yếu của cơng ty. Vì vậy Cơng ty cần tìm ra một phương pháp luận để xác định được đâu là cơ hội tốt nhất và đâu là nguy cơ tiềm ẩn, đồng thời tìm ra được sự cân đối giữa các mặt mạnh, mặt yếu, cơ hội, nguy cơ sao cho có lợi nhất.

* Mơ hình phân loại thứ tự ưu tiên Cơ hội Xác xuất để cơng ty tranh thủ cơ hội

Tác động của cơ hội

Cao Trung bình Thấp

Cao

Tình hình kinh tế, chính trị và xã hội tại địa

phương.

Trung bình

Tình hình thị trường bảo hiểm phi nhân thọ

tại đại phương. Hoàn cảnh nội tại

Thấp Các đối tượng hữu

quan

Môi trường quốc tế

Nguy cơ: Xác xuất xảy ra ngu y cơ

Tác động của nguy cơ Hiểm

nghèo Nguy kịch Nghiêm trọng Nhẹ

Cao Hoàn cảnh nội tại

Trung bình

Tình hình thị trường bảo hiểm

phi nhân thọ

Thấp Các đối tượng

hữu quan

Môi trường quốc tế

Nguồn: Cơng ty Bảo Minh Quảng Trị

Mơ hình 3.1: Tác động của ngoại cảnh đến hoạt động của công ty BMQT

* Phân tích mặt mạnh, mặt yếu, cơ hội và nguy cơ

+ Cơ hội (O):

- Tốc độ tăng trưởng kinh tế của Việt Nam khá cao. Nhu cầu bảo hiểm tăng; - Kinh tế Quảng Trị tăng trưởng bình quân 10- 11%/năm;

- Các khu cơng nghiệp hình thành ngày càng nhiều; - Các cơng ty mới được thành lập ngày càng tăng; - Chính phủ khuyến khích hổ trợ;

- Tâm lý của khách hàng tin tưởng vào công ty cổ phần nhà nước; - Internet phát triển;

- Tổng cơng ty có thương hiệu lớn, thực hiện ISO 9001:2000.

+ Nguy cơ (T):

- Ảnh hưởng suy thối kinh tế;

- Địa phương cịn nghèo, kém phát triển vững chắc; - Cạnh tranh ngày càng gay gắt;

- Thị trường bảo hiểm chưa lành mạnh;

- Sự xuất hiện nhiều công ty bảo hiểm trên địa bàn; - Hội nhập kinh tế quốc tế.

+ Mạnh (S:)

- Có khả năng cao trong nghiệp vụ bảo hiểm tài sản kỷ thuật; - Năng lực bảo hiểm của Bảo Minh cao;

- Trình độ tổ chức quản lý ngày càng tốt;

- Tay nghề, kinh nghiệm của cán bộ, nhân viên ngày càng được nâng cao; - Cơng ty ngày càng có uy tín trên địa bàn.

+Yếu (W):

- Nghiên cứu thị trường chưa sâu; - Hệ thống phân phối chưa rộng khắp; - Phụ thuộc thị trường;

- Cán bộ, nhân viên hoạt động chưa đều tay.

Một phần của tài liệu LV Ths _Đánh giá sự hài lòng của khách hàng khi tham gia dịch vụ bảo hiểm phi nhân thọ tại công ty bảo minh quảng trị (Trang 91 - 93)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(126 trang)
w