(Nguồn: https://mpg.edu.vn/8-cau-truc-viet-content-dinh-cao/)
Bảng 2.3 : Công thức AIDA mà công ty đang sử dụng
Mục đích Yêu cầu Cách làm A Attention: Thu hút sự chú ý Tăng nhận diện thương hiệu và gây được sự chú ý đối với khách hàng. + Cần phải biết ai đọc bài này? Những đối tượng nào? + Cần phải tìm Insight – những hành vi, sở thích của khách hàng
+ Cần phải biết điểm mấu chốt của bài viết, của vấn đề ta sẽ đề cập đến.
+ Tiêu đề giật gân: là những thứ đầu tiên tương tác với người đọc, là yếu tố quyết định thu hút sự chú ý, quan tâm => câu tiêu đề phải thật sự cuốn hút, cá nhân hoá đến từng đối tượng người dùng. (Ví
dụ như: Đón hè về- Ưu đãi cực mê, Levi- Chạm tới đỉnh cao của sự tinh khơi và ngọt ngào,….)
+ Hình ảnh đẹp, phải có điểm nhấn, điểm cuốn
54
hút để khách hàng dừng lại. (Ví dụ: Hình ảnh có
thể thêm tên của bộ sưu tập: The Perfect Transition, tên mẫu giày: Levi, Edana, đặc điểm nổi bật của sản phẩm: mũi nhọn thon chân, tự tin khoe dáng)
+ Video+ âm thanh thật thu hút ngay từ 6s đầu tiên
+ 5-6 dòng đầu tiên viết đúng nỗi đau và mong muốn của khách hàng.
(Ví dụ: Cơ hội sở hữu siêu phẩm giày dép thiết kế thời trang, cao cấp của Vol'sci với mức giá ưu đãi hấp dẫn. Nhanh tay chốt đơn "rẹt rẹt" ngay, đừng bỏ lỡ nha nàng ơi.)
I Interest Tạo sự thích thú Cần có sự nghiên cứu và am hiểu sản phẩm, hiểu sâu sắc “nỗi đau của khách hàng”
Hiểu được nhu cầu và mong muốn của
+ Nêu ra điểm mạnh, điểm khác biệt, đặc điểm nổi trội của sản phẩm. (Ví dụ: Mẫu giày
này giúp nàng tỏa sáng bởi gót pha lê thủy tinh độc đáo, mũi vuông
55
khách hàng để lựa chọn thông điệp sẽ đưa vào bài viết
đính đá lấp lánh cùng với chiều cao 7P giúp cho sự xuất hiện của nàng trở nên ấn tượng hơn)
+ Nêu tính năng, cơng dụng thật sự hữu ích, đặc biệt. (Ví dụ: Form
giày ôm theo đường cong của bàn chân tạo nên vẻ quyến rũ khó cưỡng, Kết cấu gót siêu êm giúp cho đơi chân thoải mái, không bị đau nhức trong từng bước di chuyển. Phối cùng bất kì set đồ nào cũng rất xinh, sang và lịch sự.)
D Desire Khơi gợi niềm khao khát, mong muốn Cần phải lên ý tưởng, đưa ra kế hoạch cho các chương trình + Đưa ra chương trình khuyến mãi, ưu đãi, combo, giảm cực sốc. (
Freeship đơn hàng từ 2 đôi trở lên, nhận ngay 50k khi mua hàng, …..)
+ Tạo khan hiếm về mặt thời gian và số lượng (Ví dụ: Số lượng có
56
đặt mua các siêu phẩm này nha)
A Action Hành động Cần phải đưa thêm cho khách hàng một lợi ích nếu khách hàng liên hệ mua hàng ngay lập tức. Cần phải hiểu rõ cách thức để khách hàng mua hàng. + Hướng dẫn mua hàng ( Ví dụ:Các nàng inbox
cho Vol'sci để được tư vấn và đặt hàng ngay nhé)
+ Kêu gọi hành động (Ví dụ: Nếu đã ưng mẫu
giày này rồi thì nàng cứ việc chốt đơn nhé)
+ Thông tin liên hệ của công ty
+ Gắn nút thu hút tin nhắn vào bài đăng
Bài viết chia sẻ, gợi ý: Bên cạnh việc giới thiệu các sản phẩm giày dép, Vol’sci
cũng đăng các bài viết chia sẻ các bí kíp liên quan đến giày dép, thời trang, làm đẹp. Các bài viết này giúp tạo dựng niềm tin cho khách hàng không bằng việc đăng nội dung thu hút và mang đến giá trị tốt nhất cho khách hàng. Bên cạnh đó, các bài viết này cũng là cách để Vol’sci quảng bá sản phẩm thơng qua các hình ảnh trong bài đăng. Các bài viết như:
+ Bật mí 10 điều để bạn trở thành phụ nữ vạn người mê + Tình u và giày cao gót
+ Tips chọn giày cao gót
+ 6 lí do khiến bạn nên sở hữu mơi đơi giày cao gót + Mix & Match cho ngày hè thêm xinh
Bài viết xu hướng: Khi khách hàng quan tâm đến sản phẩm của Vol’sci cũng
57
đẹp, việc hiểu biết các xu hướng thời trang là điều cần thiết. Vậy làm sao bắt kịp xu hướng thời trang, đây luôn là những câu hỏi nhận được nhiều sự quan tâm của các cơ gái. Chính vì thế để giúp khách hàng hiểu rõ về xu hướng thời trang, các bài viết về xu hướng của Vol’sci sẽ giúp đem đến cho khách hàng những hiểu biết và bắt kịp của xu hướng thời trang đang diễn ra.
+ Top 5 đơi giày cao gót 5 phân mà nàng nên sở hữu + Sandals sự lựa chọn hoàn hảo trong chuyến đi du lịch + Bắt trend với màu xanh bơ hot hit nhất hè 2022
Bài viết social: là những bài viết câu like, tăng tương tác, các bài viết về thời
tiết, thể thao,…. Các bài viết này giúp cho khách hàng được giải trí hơn và tạo sự gần gũi của Vol’sci với khách hàng hơn. Chính vì vậy, đội ngũ của Vol’sci vẫn luôn bắt kịp các tin tức hay nhất để chia sẻ với khách hàng.
Hình ảnh:
Những hình ảnh được đầu tư về chất lượng, màu sắc, thiết kế bắt mắt, và sắp xếp hợp lý. Hình ảnh do đội ngũ design thiết kế, những hình ảnh sản phẩm giày dép được công ty đầu tư chụp tại studio giúp cho khách hàng thấy rõ được sản phẩm, điểm nổi bật trong thiết kế.
Video:
Video đăng trên Fanpage của Vol’sci là những video quay cận cảnh sản phẩm, hoặc những video time lapse, nhìn chung nội dung video đa dạng, âm thanh thu hút, tuy nhiên chưa có nhiều video so với các thương hiệu như Vascara, Juno,….
58