CHƯƠNG I : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN
3.3. Giải pháp nâng cao hiệu quả đầu tư phát triển Tập đoàn
3.3.4. Giải pháp về thương hiệu
Tập đoàn cần đầu tư nguồn lực rất lớn cho cơng tác hiện đại hóa, tự động hóa cơ sở vật chất, bên cạnh việc ban hành quy trình kiểm sốt chất lượng chặt chẽ trong tất cả chuỗi giá trị, từ khâu nhập khẩu, lưu kho, vận chuyển, cho đến khâu xuất bán cho khách hàng, đảm bảo sản phẩm đến tay người tiêu dùng luôn đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.
Tập đoàn cần triển khai sớm kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác QTRR trên toàn tập đoàn, từng bước tự động hóa quy trình QTRR, nâng cao hiệu quả QTRR và đưa QTRR trở thành nét văn hóa doanh nghiệp đặc trưng của Petrolimex.
Ln giữ gìn uy tín kinh doanh và hình ảnh tập đồn. Sản phẩm có chất lượng tiên tiến, thân thiện với môi trường;
- Giao nhiệm vụ cho các cửa hàng trưởng, trưởng đơn vị thường xuyên nhắc nhở, kiểm tra, giáo dục tư tưởng cho người lao động thực hiện tốt trách nhiệm của người nhân viên PLX, để người tiêu dùng yên tâm, tin tưởng khi mua hàng của tập đoàn.
- Tập đoàn sẽ xử lý kỷ luật nghiêm khắc đối với tất cả các trường hợp cố tình thao tác, can thiệp vào thiết bị đo lường, gian lận khách hàng để trục lợi cá nhân làm ảnh hưởng đến uy tín của tập đồn.
Các biện pháp thực hiện để quản lý chất lượng, số lượng xăng dầu bao gồm: Hồn thiện qui trình và thực hiện nghiêm túc các qui trình trong nhập, xuất, vận chuyển. Tăng
70
cường cơng tác kiểm tra, kiểm sốt, thực hiện kỷ luật nghiêm những trường hợp vi phạm. Thường xuyên giáo dục người lao động để có ý thức cao trong việc đảm bảo số lượng và chất lượng xăng dầu trong suốt quá trình vận chuyển, giao nhận, nhất là các đối tượng lao động trực tiếp như nhân viên phụ trách các phương tiện vận tải, công nhân bán hàng. Nâng cao trình độ thiết bị cơng nghệ để quản lý hiệu quả hơn.
Tập đoàn thực hiện tốt giải pháp này sẽ làm tăng năng suất của người lao động qua việc nâng cao tinh thần làm việc bằng thưởng vật chất; duy trì và phát triển lượng khách hàng trong tương lai sẽ giúp cho tập đồn tăng doanh số bán ra, góp phần nâng cao hiệu quả đầu tư phát triển của tập đoàn.