6. Kết cấu khóa luận
2.5. Kết quả đạt được, hạn chế và nguyên nhân
2.5.1. Kết quả đạt được
- Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là chỉ tiêu có biến động qua các giai đoạn. Cụ thể, năm 2020 tăng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ là 2.466.172 nghìn đồng tăng 6,23% so với năm 2019. Sang năm 2021 tổng doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 15.314.131 nghìn đồng tăng so năm 2020 là 27,91%. Doanh thu phần các hoạt động tài chính cũng tăng mạnh vào năm 2021 cho thấy tình hình hồnh động của doanh nghiệp đang phát triển rất tốt và có khả năng sẽ phát triển mạnh hơn vào năm 2022.
- Về lợi nhuận của công ty luôn dương trong thời gian dài và vẫn tăng trưởng rất cao. Lợi nhuận sau thuế năm 2021 cao nhất so với năm 2018 và năm 2019 chứng tỏ trong năm 2021 doanh nghiệp hoạt động hiệu quả thu về nhiều lợi nhuận hơn so với các năm khác chứng tỏ năng lực của cơng ty áp dụng các chính sách bán hàng và thu hút được khách hàng có hiệu quả. Lợi nhuận sau thuế của năm 2019-2021 kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty có tiến triển tốt vượt trội năm sau cao hơn năm trước phản ánh hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty đang có tiến triển tốt. Đặc biệt năm 2020 đạt lợi nhuận khá cao so với năm 2019 là 712.289 nghìn đồng tương ứng tăng 24,84% con số này cho thấy mặc dù trong diễn biến phức tạp của dịch Covid nhưng Cơng ty vẫn duy trì được mức lợi nhuận tốt đây là một con số đáng vui mừng cho cơng ty. Đến năm 2021 thì cơng ty vẫn duy trì tăng mức lợi nhuận so với năm 2020 là 968.413 nghìn đồng tăng 25,24%. Điều này phản ánh hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty đang có những bước phát triển. Để đạt được kết quả này, công ty đã làm tốt công tác quản lý chi phí để có thể tối đa hóa lợi nhuận cho doanh nghiệp. Đây chính là động lực thôi thúc công ty ngày càng năng động hơn nữa để khẳng định mình trong mơi trường cạnh tranh gay gắt hiện nay.
- Chấp hành đúng chế độ chính sách của Nhà nước. Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ với ngân sách Nhà nước; đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên ngày càng được nâng cao.
- Công ty đã phát triển nhiều trang thiết bị chất lượng trên cơ sở đầu tư đổi mới công nghệ, thiết bị trên các dây chuyền hiện có mang lại hiệu quả kinh tế.
- Giữ chân khách hàng lâu dài hợp đồng lâu dài với khách hàng thông qua việc cung cấp dịch vụ ổn định. Bảo mật và đầu tư cơ sở hạ tầng theo yêu cầu của khách hàng mở rộng kinh doanh.
2.5.2. Hạn chế
- Các cơ chế chính sách, đơn giá, giá cả vật liệu xây dựng thường xuyên thay đổi, biến động làm ảnh hưởng đến các công tác hoạt động kinh doanh của công ty
52
- Công tác đầu tư nâng cao năng lực sản suất kinh doanh của cơng ty cịn gặp khó khăn vẫn cịn thiếu một vài trang thiết bị, máy móc để phục vụ trong kinh doanh sản xuất của công ty.
- Cùng với sự phát triển bùng nổ của thông tin, tin học đã khẳng định được vai trị quan trọng của thơng tin. Thông tin về thị trường xuất khẩu, về nhu cầu khách hàng, về giá cả cạnh tranh,… có ý nghĩa quan trọng với việc phát triển của công ty. Tuy nhiên, chưa tiến hành nghiên cứu thị trường một cách chủ động, nên các nguồn thông tin công ty tiếp nhận mới chỉ là nguồn thông tin thứ cấp qua khảo sát quy mô nhỏ, báo, niên giám, mạng internet,…
- Trình độ cơng nghệ của cơng ty ở mức trung bình. Mặc dù có internet, wifi nhưng vẫn có lúc trục trặc, đường truyền khơng ổn định gây ảnh hưởng đến tiến độ công việc.
- Nhiều hợp đồng FOB chưa thực hiện thật sự hoàn hảo. Việc chưa hồn hảo chính là việc cách trở địa lý của từng thị trường nước ngồi, việc bất đồng ngơn ngữ, đặc biệt là ở thị trường Châu Phi công ty phải bỏ ra chi phí cho các công ty chuyên về xuất khẩu đứng ra thuê tàu rồi gửi hóa đơn chi tiết cho công ty.
- Lợi nhuận của công ty cũng tăng qua các năm tuy nhiên bước đi này chưa thực sự hiệu quả, do chi phí mà cơng ty bỏ ra cịn khá lớn. Do đó trong những năm tới cơng ty phải có biện pháp kiểm sốt chi phí đẩy mạnh doanh thu giảm chi phí, làm sao cho giảm chi phí và tăng doanh thu của cơng ty.
- Mất cân đối cung – cầu cũng kéo theo tình trạng thiếu hụt container. Số lượng container tồn cầu được tính tốn và cung cấp trên số liệu tăng trưởng kinh tế và vòng quay container theo dữ liệu lịch sử (trước khi đại dịch diễn ra). Trong khi đó, lượng cầu vận chuyển hàng hóa tăng thêm do các gói kích thích tiêu dùng của Chính phủ gần đây đã tạo nên áp lực đối với hoạt động vận tải hàng hóa đường biển bằng container khi ngành này chịu ít hơn các thiết chế cấm túc như trong ngành vận chuyển hành khách. Áp lực này đủ lớn để gây ra những tình trạng chậm trễ hải trình, thay đổi lịch trình theo hướng kéo dài thời gian quay vòng của các tàu container dẫn đến thiếu hụt, bất cân bằng trầm trọng lượng cung thiết bị container cũng như tải trọng trên thế giới.
- Hàng tồn kho khá lớn, công ty cần đẩy mạnh tăng cường hoạt động kinh doanh hơn nữa, có biện pháp chính sách phù hợp.
2.5.3. Nguyên nhân
- Cơng ty chưa có nhiều hình thức đầu tư nên doanh thu chỉ phụ thuộc vào việc bán hàng chưa linh hoạt được các khoản vốn để mang lại lợi nhuận.
- Cơng ty chưa có chính sách maketing hiệu quả. Do đó thương hiệu của cơng ty chưa nhiều người biết đến rộng rãi, giảm tính cạnh tranh trên thị trường.
53
- Hệ thống giao thông của thành phố phức tạp, thường xuyên xảy ra ùn tắc giao thông, đôi khi làm trễ thời gian đưa hàng tới nơi đóng hàng, trễ thời gian làm hàng và đưa hàng lên tàu.
- Tình hình sử dụng vốn và kiểm sốt chi phí của cơng ty chưa hiệu quả. Chi phí cơng ty đang bỏ ra là khá lớn, công ty lung túng trong xử lý nguồn vốn và có chính sách lâu dài trong hoạt động kinh doanh.
- Quy mô hoạt động của công ty ở mức vừa và nhỏ chưa có chính sách rõ ràng trong hoạt động phát triển rộng thị trường tăng nguồn vốn công ty.
- Đội ngũ nhân viên chưa phát huy được hết năng lực, chưa có chính sách phù hợp để đào tạo cho các cán bộ nhân viên
- Các trang thiết bị, đường truyền đơi lúc cịn gặp trục trặc ảnh hưởng đến tiến độ làm việc.
- Cơng ty chưa thực sự đáp ứng nhanh chóng những yêu cầu của khách hàng kịp thời, vẫn còn gặp trục trặc trong vấn đề giao nhận chứng từ, vận chuyển,...
54
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HĨA CỦA CƠNG TY HANSOL