6. Kết cấu khóa luận
3.3. Tiềm năng phát triển dịch vụ logistics của công ty TNHH Hansol
Logistics Vina
- Cùng với sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử thói quen của người tiêu dùng đã và đang thay đổi, phương thức giao dịch mua bán chuyển từ mua bán truyền thống sang mua hàng trực tuyến. Bên cạnh đó, nền kinh tế mở cửa và hội nhập ngày càng sâu rộng với hơn 500 tỷ USD xuất nhập khẩu mỗi năm; quy mơ vận tải hàng hóa đường bộ, đường biển, đường hàng không, đường sắt đều rất lớn - đây là mảnh đất màu mỡ để các công ty khởi nghiệp trong lĩnh vực logistics có thể tìm kiếm cơ hội.
- Hội nhập kinh tế thế giới là xu thế tất yếu của thời đại ngày nay, chỉ có hội nhập kinh tế quốc tế thì mới mở rộng thị trường xuất nhập khẩu, tạo điều kiện thuận lợi cho việc đầu tư phát triển sản phẩm. Mở cửa hội nhập không chỉ là để các doanh nghiệp Việt Nam vươn ra thị trường thế giới mà còn để các doanh nghiệp nước ngoài đầu tư vào thị trường Việt Nam. Và hoạt động xuất nhập khẩu là điển hình cho thấy Việt Nam đang dần hội nhập sâu vào nền kinh tế thế giới.
- Là một trong những cơng ty Logistics có tiếng trong ngành, công ty TNHH Hansol Logistics Vina ln hồn thành tốt các nhiệm vụ nhận được từ khách hàng, đảm bảo mức phí tới tay khách hàng là tối ưu nhất.Với trụ sở chính ở vùng trung tâm của thành phố Hà Nội, công ty đảm bảo khả năng chăm sóc khách hàng một cách nhanh nhất, tốt nhất và chi phí hợp lí nhất. Cơng ty cũng đáp ứng đa dạng các loại hình dịch vụ giúp khách hàng có lựa chọn tốt nhất đối với vận chuyển hàng hóa của chính mình. Với 100 nhân viên và các trang thiết bị văn phịng, cơng ty đảm bảo khả năng chính xác, kịp thời, làm việc với khách hàng một cách chuyên nghiệp và xử lí được mọi vấn đề gặp phải.
59
- Tình hình tài chính của cơng ty hoạt động rất tốt kể cả trong thời gian dịch bệnh đem lại lợi nhuận tốt. Đặc biệt, cơng ty có tầm nhìn vận dụng tốt tình hình cả trong nước và quốc tế. Chính vì thế, cơng ty có khả năng cạnh tranh tốt hơn so với các công ty trong ngành, đảm bảo cung cấp được đầy đủ các nhu cầu cho khách hàng cũng như hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất. Việc nắm bắt thông tin nhanh cũng giúp cho cơng ty có khả năng tiếp cận với các dịch vụ công nghệ nhằm nâng cao khả năng hồn thành cơng việc, kiểm sốt được tình hình. Với quy mơ trải rộng, cơng ty đã giữ vững được niềm tin nơi khách hàng và tạo nên nhóm khách hàng trung thành. Ngồi các chi phí dịch vụ, cơng ty nên áp dụng nhiều chính sách ưu đãi giúp tối thiểu chi phí tốt nhất cho hoạt động kinh doanh. Việc sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đào tạo hàng tháng giúp cho việc phục vụ khách hàng luôn đảm bảo mức tối đa, đáp ứng nhu cầu cũng như nguyện vọng của khách hàng. Tuy nhiên, nhiều năm trong ngành công ty cũng không tránh khỏi sự cố hư hỏng, mất mát bên cạnh đó ln có những chính sách rõ ràng trong việc hỗ trợ và đền bù thiệt hại hàng hóa cho khách hàng đầy đủ. Điều này tạo cho khách hàng niềm tin đối với công ty và tiếp tục duy trì trong cách lần mua hàng sau. Mỗi khách hàng của công ty luôn nhận được hàng hóa giao đúng với hạn hợp đồng. Do việc tạo niềm tin nơi khách hàng là tiêu chí vơ cùng quan trọng của công ty, công ty đưa ra những cam kết đảm bảo quyền lợi của khách hàng thơng qua các dịch vụ vận tải. Cơng ty có dịch vụ kho bãi đảm bảo chất lượng, rộng rãi, an toàn, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, chống ẩm mốc và thuận tiện khi vận chuyển. Những yếu tố trên sẽ góp phần tạo nên một công ty TNHH Hansol Logistics Vina uy tín, đảm bảo niềm tin nơi khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty.
- Sau khoảng thời gian dài bán hàng doanh nghiệp đã có rất nhiều kinh nghiệm, am hiểu về chất lượng sản phẩm, giá thành, mạng lưới khách hàng rộng, am hiểu thị trường và xu hướng phát triển sản phẩm nên có thể chuyển giao hoặc mở thêm nhà máy sản xuất và chế biến trực tiếp để cơng ty có thể chủ động về chất lượng và số lượng đầu vào cũng như về giá vốn hàng bán tốt hơn giúp công ty làm ăn bền vững hơn phát triển hơn.
- Năm 2021 tiếp tục có sự chuyển đổi từ trung tâm logistics truyền thống sang trung tâm logistics thế hệ mới, áp dụng cơng nghệ 4.0. Với xu thế đơ thị hóa hiện nay cùng nhu cầu thuê mặt bằng phục vụ lưu giữ, phân loại hàng hóa, hồn tất đơn hàng..., do đó thị trường sẽ được mở rộng trong tương lai. Công ty nên nắm bắt xu thế xây dựng và đầu tư hệ thống kho, trung tâm logistics với chức năng cung ứng dịch vụ vận tải, hoàn tất đơn hàng, phân phối... theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại với chất lượng cao.
- Chính phủ đã có một số hoạt động thực hiện nhằm hỗ trợ cho các doanh nghiệp giảm bớt gánh nặng về tài chính, triển khai đa dạng các gói tín dụng với lãi
60
suất ưu đãi dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Công ty nhận được sự hỗ trợ từ các tổ chức tín dụng, vì thế mà cơng ty có nguồn vốn để mở rộng đầu tư.
- Cơ hội tuyển dụng, đào tạo và sử dụng nguồn lao động trẻ từ dân số trong tỉnh cũng như cả nước. Với kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực cũng như uy tín của doanh nghiệp cùng đội ngũ nhân viên đã phát triển mạnh mẽ và bền vững trong thị trường Hà Nội. Với nền tảng có sẵn doanh nghiệp có thể tận dụng để phát triển các thị trường xung quanh cũng như cả nước với quy mô rộng lớn đem lại nguồn doanh thu lớn gấp nhiều lần so với hiện tại.
61
KẾT LUẬN
Hiện nay nước ta đang hội nhập sâu rộng và nền kinh tế thế giới, sau khi gia nhập tổ chức thương mại thế giới thì sự ảnh hưởng cành lớn mạnh hơn. Trong xu thế hội nhập của nền kinh tế thế giới cũng như những bước nhảy mang tính đột phá về nhiều mặt trong những năm gần đây như: khoa học kĩ thuật, quản trị sản xuất, kinh doanh, giao thông vận tải, thông tin liên lạc, công nghệ thơng tin,... Điều đó buộc các doanh nghiệp Việt Nam cần có sự chuẩn bị thích ứng với mơi trường cạnh tranh năng động, bình đẳng, đồng thời cũng là một thách thức lớn.
Nâng cao chất lượng dịch vụ giao nhận hàng hố, giúp cơng ty phát triển bền vững đồng thời tăng khả năng cạnh trong với các công ty khác. Ngày nay các sản phẩm không những cạnh tranh với nhau về giá cả mà bao gồm các dịch vụ kèm theo. Để hàng hoá xuất nhập khẩu trao đổi một cách thuận lợi thì khơng thể khơng kể đến vai trò của các phương tiện vận tải. Quá trình nghiệp vụ vận chuyển là hệ thống các mặt công tác nhằm di chuyển hàng hoá từ nơi giao hàng đến nơi nhận hàng, đảm bảo thỏa mãn những u cầu của q trình mua bán với chi phí thấp nhất thơng qua các phương thức đường biển, đường hàng khơng,... Nắm bắt được tình hình đó, Cơng ty TNHH Hansol Logistics Vina đã trở thành một trong những doanh nghiệp giao nhận Việt Nam với khá nhiều thành tựu, luôn nỗ lực khai thác tiềm năng sẵn có để nâg cao chất lượng phục vụ, củng cố thị trường hiện tại và tìm thị trường mới. Có được kết quả như vậy cũng nhờ vào những bước đi đúng đắn với sự am hiểu thị trường, chiến lược kinh doanh phù hợp. Cơng ty cịn có nhưng biện pháp cải thiện tình hình hoạt động thường xuyên, luôn thay đổi theo thị trường, nắm bắt được thông tin thị trường một cách rõ ràng. Nhiều năm kinh nghiệm trong ngành đã giúp cơng ty có kinh nghiệm đối phó với khơng những dịch bệnh mà cịn tận dụng được nhiều cơ hội từ dịch bệnh Covid hiện nay. Nhờ vào quy trình tổ chức thực hiện các thủ tục và nghiệp vụ giao nhận hàng hóa của cơng ty đảm bảo rằng hàng hoá được giao và được nhận theo đúng thời gian quy định, theo đúng yêu cầu của khách hàng.Tuy nhiên, để có thể vươn cao hơn nữa trong tình hình đầy sự cạnh tranh gay gắt như hiện nay, cơng ty cần có những giải pháp thực tế, linh hoạt và nhạy bén với thị trường, cần đào tạo hế thống nguồn nhân lực chất lượng, đầu tư cơ sở vật chất và các dịch vụ hỗ trợ khác; liên doanh, liên kết với các doanh nghiệp trong và ngoài nước để kết nối, mở rộng mạng lưới dịch vụ trong cả nước và trên thế giới để thúc đẩy hoạt động, đưa ngành dịch vụ giao nhận hàng hóa phát triển mạnh mẽ, hiệu quả, có năng lực cạnh tranh với các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics trên thế giới, từ đó góp phần đưa nền kinh tế xã hội nước ta ngày càng phát triển.
Trong thời gian học tập trên ghế nhà trường và sau khi tìm hiểu thực tế, trực tiếp làm việc thực tập tại Công ty TNHH Hansol Logistics Vina. Em đã nhận thức được rằng học đi đôi với học tập nghiên cứu lý luận thì tìm hiểu thực tế cũng là một
62
giai đoạn hết sức quan trọng. Đó chính là thời gian em vận dụng kết hợp hài hòa những kiến thức mình đã học được từ đó nâng cao hiểu biết về chuyên ngành đúc kết về kinh nghiệm. Tuy nhiên với kinh nghiệm và giới hạn về kiến thức, cũng như khả năng nghiên cứu nên luận văn chắc chắn sẽ còn nhiều điều hạn chế. Em rất mong nhận được những lời góp ý từ thầy cô và công ty để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn.
63
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. “Báo cáo tài chính năm 2019”, Cơng ty TNHH Hansol Logistics Vina 2. “Báo cáo tài chính năm 2020”. Công ty TNHH Hansol Logistics Vina 3. “Báo cáo tài chính năm 2021”. Cơng ty TNHH Hansol Logistics Vina 4. Báo cáo logistics Việt Nam 2019, Bộ công thương
5. Báo cáo logistics Việt Nam 2020, Bộ công thương
6. Doanh nghiệp logistics còn nhiều động lực tăng trưởng (2022)
https://www.vietnamplus.vn/doanh-nghiep-logistics-con-nhieu-dong-luc-tang- truong/761899.vnp
7. Đoàn Thị Hồng Vân, 2003. Logistics – Những vấn đề cơ bản 8. Đặc điểm, quy trình hoạt động của dịch vụ logistics,
https://vantaimientrung.com/dich-vu-logistics-la-gi-dac-diem-quy-trinh-cac dich- vu-logistics
9. Đặng Đình Đào, Vũ Thị Minh Loan, Nguyễn Minh Ngọc, Đặng Thu Hương, Phạm Thị Minh Thảo, 2011. Logistics - Những vấn đề lý luận và thực tiễn ở Việt Nam: Viện Nghiên cứu Kinh tế và Phát triển, Trường Đại học Kinh tế quốc dân;
10. Luật Thương mại Việt Nam, 2005
11. NCS., ThS. Đinh Mai Thanh, ThS. Nguyễn Vân Dung, Trường Đại học Tài nguyên và Môi trường Hà Nội(2021) Phát triển ngành dịch vụ logistics trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, https://tapchitaichinh.vn/tai-chinh-kinh-
doanh/phat-trien-nganh-dich-vu-logistics-trong-boi-canh-hoi-nhap-kinh-te-quoc-te- 331566.html?fbclid=IwAR2-68GOlv7dBAaemj4HtC8K0yRKZ-
9Bjc4wSlCjS8UsDKuq5DW5Xc1gIZE
12. Thông tin doanh nghiệp, Tổng Cục Thuế - Bộ Tài chính.
13. Tiêu chí quan trọng lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ Logistics (2020) https://www.abivin.com/post/top-5-chi-so-do-luong-dich-vu-giao-nhan-hang-hieu- qua
14. Thư viện số Học viện Chính sách và Phát triển.
15. Phạm Trung Hải (2019) Phát triển ngành dịch vụ logistics tại Việt Nam https://tapchitaichinh.vn/nghien-cuu-trao-doi/phat-trien-nganh-dich-vu-logistics-tai- viet-nam-306129.html
16. Lợi ích và vai trị của hoạt động giao nhận hàng hóa xuất nhập khẩu trong kinh doanh ngoại thương, https://toc.123docz.net/document/724699-3-loi-ich-va- vai-tro-cua-hoat-dong-giao-nhan-hang-hoa-xuat-nhap-khau-trong-kinh-doanh- ngoai-thuong.htm