Chương 4: Trách nhiệm xã hội của công ty
4.2. Bí mật thương mạ
Bí mật thương mại là những thơng tin được sử dụng trong quá trình tiến hành hoạt động kinh doanh khơng được nhiều người biết tới nhưng lại có thể tạo cơ hội cho người sở hữu nó có một lợi thế so với những đối thủ cạnh tranh không biết hoặc khơng sử dụng những thơng tin đó.
Bí mật thương mại bao gồm công thức, thành phần một sản phẩm, thiết kế một kiểu máy móc, cơng nghệ và kỹ năng đặc biệt, các đề án tài chính, quy trình đấu thầu các dự án có giá trị lớn...
Bí mật thương mại cần phải được bảo vệ vì nó là một loại tài sản đặc biệt mang lại lợi nhuận cho cơng ty. Nếu bí mật thương mại bị tiết lộ sẽ dẫn đến hậu quả làm mất lợi thế cạnh tranh trong kinh doanh của công ty.
Chính vì vậy, những người lao động trực tiếp liên quan đến bí mật thương mại (những nhân viên kỹ thuật cao cấp, những người làm việc trong bộ phận R&D) có nghĩa vụ bảo mật khơng được tiết lộ hay sử dụng thơng tin tích luỹ được trong q trình hoạt động. Tuy nhiên, việc ngăn chặn nhân viên sử dụng kiến thức, kinh nghiệm tích lũy được trong q trình làm việc có thể lại là hành vi vi phạm quyền tự do và quyền sở hữu trí tuệ.
Các cơng ty u cầu người làm công ký văn bản thoả thuận không làm thuê cho các đối thủ cạnh tranh sau khi rời bỏ công ty và đưa ra những quy định hạn chế đối với việc sử dụng các phát minh và kinh nghiệm tích luỹ được trong q trình cơng tác (trong một khoảng thời gian nhất định, trong một khu vực địa lý nhất định, trong một số loại công việc nhất định...). Việc này dẫn đến những trở ngại cho việc khai thác năng lực tốt nhất của người lao động vì thực tế người lao động cũng có quyền thay đổi cơng việc hay khởi sự cơng việc kinh doanh của riêng bản thân, họ có sử dụng một số kiến thức và kỹ năng tích lũy được trong q trình lao động cho người chủ cũ.
Các chủ công ty thường lập luận rằng người làm cơng đã tìm ra bí mật thương mại bằng nguồn thời gian, vật tư và thiết bị cơng ty đã cung cấp vì thế cơng ty có quyền sở hữu và quyền sử dụng phát minh đó mà khơng phải trả tiền thêm cho người làm công. Tuy nhiên, trên thực tế, bí mật thương mại khơng thể tách khỏi trí tuệ của người lao động, người lao động là người đồng sở hữu, nắm giữ những tài sản trí tuệ này, là người ít có khả năng hoặc khơng có chủ định sử dụng tài sản này vào việc làm lợi cho mình.
Khi người lao động bị đối xử một cách khơng bình đẳng sẽ có thể dẫn đến họ tiết lộ bí mật thương mại cho các cơng ty đối thủ để nhận phần tiền thêm hoặc họ sẽ sử dụng bí mật thương mại vào việc tách ra lập cơng ty riêng. Khi đó hoạt động kinh doanh của cơng ty sẽ gặp khó khăn.
Chìa khố để giải quyết vấn đề bảo vệ bí mật thương mại nằm ở việc cải thiện mối quan hệ với người lao động mà yếu tố then chốt là tạo ra một bầu khơng khí đạo đức trung thực. Ở đó, người chủ đối xử đàng hồng với nhân viên xác định đúng mức độ đóng góp, xác định đúng chủ quyền đối với các ý tưởng sẽ mang lại sự bảo vệ các
bí mật thương mại có kết quả hơn là dựa vào pháp luật. ở đó người lao động thực sự cảm thấy rằng những tài sản của doanh nghiệp cũng là của họ chứ không phải là của riêng ông chủ, như vậy họ sẽ tự giác có ý thức bảo mật thơng tin của doanh nghiệp.