c, Huy động Vốn
3.1.2. Tình hình hoạt ựộng kinh doanh tại Ngân hàng
Kết thúc năm 2012, một năm có nhiều diễn biến phức tạp trên thị trường tài chắnh tiền tệ, ngân hàng, năm ựầu tiên triển khai chiến lược ựiều chỉnh 2012 - 2014 với sự tư vấn của Mckinsey với 2 nhiệm vụ trọng tâm là tập trung xây dựng các hệ thống nên tầng cho một ngân hàng hiện ựại và tận dụng các cơ hội thị trường ựể ựẩy mạnh kinh doanh trong một số mảng hoạt ựộng nòng cốt, TechcomBank ựã ựạt ựược những kết quả quan trọng thông qua nhiều chương trình, sáng kiến chiến lược ựã ựược thực thi trên toàn hệt hống nhằm ựưa TechcomBank trở thành Ngân hàng hàng ựầu Việt Nam. Hội ựồng quản trị, Ban ựiều hành xin báo cáo đại hội ựồng cổ ựông các kết quả chủ yếu trong việc thực hiện kế hoạch năm 2012 và các ựịnh hướng cũng như các mục tiêu chủ yếu kế hoạch hoạt ựộng chủ ựạo năm 2013.
Tại kỳ ựại hội tháng 3/2012, ựại hội cổ ựông ựã thông qua bản kế hoạch kinh doanh toàn ngân hàng với một số chỉ tiêu chắnh: tổng ựài sản là 144.382 tỷ và tổng lợi nhuận 3.467 tỷ ựồng. Tuy nhiên, năm 2012 với những biến ựộng phức tạp của giá vàng và tỷ giá, cũng như tình hình kinh tế vĩ mô khó lường, trong quý III năm 2012, Hội ựồng quản trị ựược sự uỷ quyền của đại hội cổ ựông ựã quyết ựịnh ựiều chỉnh lại kế hoạch theo hướng sát với tình hình thực tiễn, khó khăn của nền kinh tế. Kế hoạch mới với tổng tài sản là 128.093 tỷ ựồng và tổng lợi nhuận là 2.825 tỷ ựồng. Sau ựây là bảng báo cáo tổng hợp kết quả kinh doanh của toàn hệ thống năm 2012.
Bảng 3.1. Bảng báo cáo kết quả kinh doanh
đơn vị: Tỷ ựồng 2012 So sánh (%) Diễn giải 31/12/2011 Kế hoạch Thực hiện 2012 / 2011 TH KH Cho vay khách hàng 42.093 59.521 52.928 126 89 Tổng nguồn vốn huy ựộng 72.693 116.635 108.334 149 93 - Các TCKT 19.544 23.483 18.745 96 80 - Dân cư 42.804 72.559 61.806 144 85 - Các TCTD 10.346 20.594 27.783 269 135 Vốn chủ sở hữu 7.324 8.546 9.388 128 110 - Vốn ựiều lệ 5.400 6.932 6.932 128 100 Tổng tài sản 92.582 128.093 150.291 162 117
Lợi nhuận trước thuế 2.253 2.825 2.744 122 97
(Nguồn: BCTC hợp nhất ựã ựược kiểm toán)
Qua kết quả kinh doanh hai năm gần ựây nhất có thể thấy rằng tình hình kinh doanh tại TechcomBank ngày càng phát triển. điều này thể hiện qua tổnghợp kết quả kinh doanh của toàn hệ thống năm 2012 như saụ
Ớ Tổng tài sản toàn hệ thống năm 2012 là 150.291 tỷ ựồng, tăng 62% so với năm 2011, vượt 17% so với kế hoạch
Ớ Lợi nhuận trước thuế của toàn hệ thống năm 2012 là 2.744 tỷ ựồng, tăng 22% so với năm 2011, ựạt 97% so với kế hoạch.
Ớ Tổng dư nợ cho vay khách hàng tại thời ựiểm kết thúc năm 2012 ựạt 52.928 tỷ ựồng, tăng 26% so với năm 2011, ựạt 89% kế hoạch.
Ớ Tổng nguồn huy ựộng của toàn hệ thống năm 2012 ựạt 108.334 tỷ ựồng, tăng 49% so với năm 2011, ựạt 93% kế hoạch.
Ớ Vào tháng 06/2012, TechcomBank tiến hành tăng hơn 1.500 tỷ vốn ựiều lệ từ 5.400 tỷ lên 6.932 tỷ ựồng. đây là khoản lợi nhuận ựể lại ựể lại của năm 2011 nằm trong phương án tăng vốn ựã ựược ựại hội ựồng cổ ựông thông quạ
Ớ Ngày 28/12/2012, TechcomBank ựã phát hành thành công 30 triệu trái phiếu chuyển ựổi, tương ựương 3.000 tỷ ựồng. Thành công này có ý nghĩa quan trọng khẳng ựịnh sự tin tưởng, ựánh giá cao của các cổ ựông ựối với chiến lược phát triển kinh doanh của TechcomBank giai ựoạn 2012-2014. Việc phát hành trái phiếu cũng ựã giúp tăng tỷ lệ an toàn vốn, nằm trong chiến lược phát triển lâu dài của ngân hàng.
Trong giai ựoạn 2011-2012 là giai ựoạn nền kinh tế thế giới nói chung và kinh tế trong nước rơi vào giai ựoạn khủng hoảng, nhiều công ty tập ựoàn lớn trên thế giới như AIG,Ầ bị phá sản hoặc lâm vào tình trạng nợ nần vậy mà TechcomBank vận có sự tăng trưởng và phát triển. Có ựược những kết quả trên là do sự cố gắng phấn ựấu và nỗ lực không ngừng của tập thể lãnh ựạo cũng như toàn bộ cán bộ công nhân viên TechcomBank nói chung, mỗi cá nhân ựều hết mình vì công việc ựể cho TechcomBank không ngừng phát triển với mục tiêu trở thành ngân hàng TMCP hàng ựầu Việt Nam cả về chất lượng cũng như số lượng dịch vụ.
Bảng 3.2. Báo cáo tài sản nguồn vốn Giá trị So sánh (%) Chỉ tiêu 2010 (triệu ựồng) 2011 (triệu ựồng) 2012 (triệu ựồng) 2011 / 2010 2012 / 2011 Tổng giá trị tài sản 59.098.962 92.581.504 118.675.119 56,66 128,18 Tổng thu nhập 7.662.240 8.418.075 9.549.552 9,86 113,44 Thuế và các khoản phải nộp 432.772 552.728 398.248 27,72 72,05 Lợi nhuận trước thuế 1.615.855 2.252.897 1.595.990 39,42 70,84 Lợi nhuận sau
thuế 1.183.083 1.700.169 1.194.742 43,71 70,27
(Nguồn: BCTC hợp nhất ựã ựược kiểm toán)
Bảng 3.2 cho thấy quy mô phát triển của TechcomBank ngày càng lớn mạnh, tổng giá trị tài sản năm 2011 tăng 56,66% so với năm 2010 và tắnh ựến năm 2012 thì con số này ựã tăng lên gấp ựôi (ựạt 118.675.119) so với năm 2010. Lợi nhuận sau thuế năm 2011 cũng tăng 43,71% so với năm 2010, ựiều này ựồng nghĩa với việc thu nhập của cán bộ nhân viên TechcomBank cũng ựược tăng lên hơn.
Công tác quản lý chất lượng dịch vụ cũng ựược tăng cường mạnh mẽ với phương châm ựem lại sự hài lòng cho khách hàng. Techcombank ựã liên tục tìm kiếm các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ựặc biệt của ựội ngũ cán bộ giao dịch khách hàng.
Năm 2012 là một năm với các diễn biến phức tạp trên thị trường, ựặc biệt là nửa cuối năm 2012 với những biến ựộng mạnh về tỷ giá USD và vàng trên thị trường. Mặt khác, thông tư 13 của ngân hàng Nhà nước (NHNN) về các quy ựịnh an toàn ựã ảnh hưởng lớn ựến hoạt ựộng của các ngân hàng nói
chung và TechcomBank nói riêng. Song TechcomBank vẫn có những bước phát triển mạnh mẽ, ấn tượng, ựưa tổng tài sản tăng gấp rưỡi và lợi nhuận hợp pháp của toàn hệ thống ựạt 2.744 tỷ VND. Mọi chỉ số ựều ở mức an toàn cho phép. Quy mô phát triển, hiệu quả hoạt ựộng của TechcomBank vẫn luôn duy trì ở mức caọ Các sản phẩm dịch vụ mới giàu chất công nghệ ựược ra mắt khẳng ựịnh thế mạnh của ngân hàng trong việc ứng dụng công nghệ. Mạng lưới các chi nhánh, phòng giao dịch không ngừng ựược mở rộng với hoạt ựộng ngày càng hiệu quả góp phần quan trọng trong việc tăng trưởng lợi nhuận ngân hàng. Mặc dù các kết quả hoạt ựộng chưa thật sự hài lòng và còn nhiều chỉ tiêu ựạt thấp hơn so với kế hoạch ựề ra, nhưng Ngân hàng vẫn ựạt ựược các kết quả quan trọng trong việc xây dựng và củng cố các hệ thống nền tảng cơ sở (hệ thống công nghệ, vận hành hệ thống quản trị rủi ro, hệ thống quản trị nhân sự, hệ thống mạng lướiẦ) tạo thế vững chắc cho việc ựẩy mạnh phát triển với chiến lược bứt phá trong năm 2013 và các năm tiếp theo, nhằm thực hiện thành công chiến lược ựưa TechcomBank trở thành doanh nghiệp hàng ựầu Việt Nam trong những năm tớị
Trong một năm với rất nhiều những thách thức, cả bên trong lẫn bên ngoài ngân hàng, trong ựó phải kể ựến chương trình chuyển ựổi toàn diện trên toàn hệ thống ngân hàng cũng như những dư âm của cuộc khủng hoảng tài chắnh thế giới, TechcomBank một lần nữa cũng khẳng ựịnh bản lĩnh của mình bằng việc ựứng vững trước những khó khăn, thách thức vươn lên phát triển mạnh mẽ cả về quy mô lẫn chất lượng hoạt ựộng. Chắnh những bước phát triển ngoạn mục này là cơ sở cho các tổ chức trong và ngoài nước trao tặng cho Techcombank những giải thưởng vinh dự và cao quý. Trong số ựó, giải thưởng Ngân hàng tốt nhất Việt nam (best bank 2012) do tạp chắ hàng ựầu thế giới về chuyên ngành tài chắnh Euromoney chắnh là lời khẳng ựịnh mạnh mẽ nhất cho sức mạnh vượt trội của TechcomBank.