3.3 Giải pháp bổ trợ thực hiện chiến lược:
3.3.5 Giải pháp về PR:
Một trong những ưu điểm nổi trội của PR là mang tính khách quan quan cao vì người tiêu dùng khi tiếp nhận thơng tin về hàng hóa dịch vụ thường cảm thấy thoải mái và dễ tin hơn, ít bị cảm giác của hội chứng quảng cáo. Đặc biệt, trong bối cảnh thị trường hiện nay, hàng hóa, dịch vụ ngày càng đa dạng, phong phú thì người tiêu
dùng gặp khó khăn trong việc phân biệt, đánh giá sản phẩm. Chính vì thế, mỗi doanh nghiệp nói chung SGDII BIDV nói riêng cần cố gắng tạo một phong cách, một hình ảnh, một ấn tượng, một uy tín riêng cho sản phẩm của mình nhằm đem lại cho sản phẩm hình ảnh riêng, dễđi vào nhận thức của khách hàng nhằm đưa thương hiệu SGDII BIDV vào tâm trí khách hàng. Cụ thể:
Trong năm, SGDII BIDV sẽ hình thành tổ PR. Tổ PR này sẽ hoạt động trực thuộc bộ phận marketing và đảm trách các công việc về đối ngoại, giao tế với các cơ quan chức năng, báo chí, các tổ chức xã hội,… nhằm củng cố, xây dựng, phát triển thương hiệu SGDII BIDV trở thành một trong những thương hiệu NHBL hiện đại trên thị trường. Nhiệm vụ trước mắt của tổ sau khi thành lập như sau :
Hàng năm, SGDII BIDV sẽ có các buổi hội nghị khách hàng vào dịp cuối năm, các buổi họp báo giới thiệu về các tính năng nổi trội của những sản phẩm mới khi bắt đầu triển khai. Tổ PR của Sở sẽ đảm nhận công việc tổ chức, lựa chọn địa điểm và phát thiệp mời cho các khách hàng, các đơn vị truyền thông, báo chí nhằm góp phần khuếch trương thương hiệu SGDII BIDV.
Ngoài ra, để phát huy hiệu quả các đợt huy động vốn với sản phẩm mới nhắm vào mục đích vì lợi ích cộng đồng như chương trình “Tiết kiệm an sinh xã hội” mà BIDV đã rất thành công trong năm 2008, thì trong thời gian tới SGDII BIDV sẽ tiếp tục đưa ra những sản phẩm huy động vốn với chương trình tiết kiệm tiếp sức đến trường vào năm 2010, tiết kiệm thấp sáng ước mơ thấp sáng ước mơ vào năm 2011. Đồng thời, cuối mỗi chương trình này, tổ PR cũng sẽ thực hiện vay trò tổ chức tốt các buổi tổng kết khi kết thúc chương trình. Đặc biệt, đối với những chương trình huy động vốn này tổ PR sẽ chủ động thuê những trung tâm văn hóa lớn của TP HCM và thuê các ngôi sao nổi tiếng trong lĩnh vực giải trí ca nhạc để thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng, của cộng đồng nhằm gia tăng sự nhận biết của khách hàng về hình ảnh thương hiệu SGDII BIDV trên địa bàn.