II. Thực trạng triển khai nghiệp vụ bảo hiểm hàng hoỏ xuất nhập
1.1. Quỏ trỡnh khai thỏc bảo hiểm
bước:
Bước 1: Xõy dựng kế hoạch thu phớ và ký kết hợp đồng với khỏch hàng: Trước hết là phải nắm vững kim ngạch cỏc mặt hàng và số lượng hàng hoỏ nhập khẩu hàng năm từ cỏc nguồn vốn xuất nhập khẩu của cỏc đơn vị xuất nhập khẩu (nguồn vốn trung ương, địa phương, viện trợ, tự cú, vay nợ ...) để xõy dựng kế hoạch thu phớ trong năm, cụ thể là đầu năm thụng qua cỏc đơn vị xuất nhập khẩu để nắm số liệu kế hoạch xuất nhập khẩu của từng đơn vị. Trờn cơ sở đú xỏc định số kim ngạch sẽ qua bảo hiểm để xõy dựng kế hoach thu phớ bảo hiểm trong năm đú của từng kkhỏch hàng theo mặt hàng. Trong số kim ngạch xuất khẩu của khỏch hàng cần tỏch riờng kim ngạch của từng khu vực theo giỏ CIF, CF và FOB để lập kế hoạch thu phớ sỏt với thực tế. Sau đú chuẩn bị hợp đồng bảo hiểm để ký kết với khỏch hàng hàng năm.
Bước 2: Theo dừi tỡnh hỡnh thực hiện kế hoạch: Từng quý cú số liệu hàng nhập về của từng khỏch hàng qua đú đối chiếu kim ngạch qua bảo hiểm để nắm được khối lượng hàng về thực tế nhằm kịp thời điều chỉnh kế hoạch thu phớ đầu năm đó xõy dựng. Đụn đốc khỏch hàng mua bảo hiểm theo đỳng thời hạn đó quy định và mua bảo hiểm hết phần kim ngạch hàng nhập về theo giỏ FOB và CF
để khai thỏc những nguồn hàng nhập hoặc kế hoạch nhập bổ xung hoặc ngoài kế hoạch nhằm tranh thủ bảo hiểm và chuẩn bị tài liệu để chào phớ. Phải đi sõu tỡm hiểu rừ tớnh chất và quy cỏch đúng gúi thớch hợp của cỏc lụ hàng xuất nhập khẩu để ỏp dụng cỏc điều kiện bảo hiểm thớch hợp theo tập quỏn và quy định, Nắm vững cỏc mặt hàng cú tỷ trọng lớn trong kim ngạch nhập qua đú phõn tớch ảnh hưởng của cỏc nhõn tố đối với số phớ thu. Thu thập đầy đủ và nghiờn cứu cỏc thụng tin về bảo hiểm như cỏc quy tắc, tỷ lệ phớ, điều khoản bảo hiểm của thị trường nước ngoài để khi cần cú thể đề nghị cỏc văn bản của ta hoặc giải thớch và sử dụng chớnh những điều khoản đú khi cú yờu cầu của khỏch hàng. Kết hợp với bộ phận bồi thường để tớnh được kết quả bảo hiểm đối với từng khỏch hàng theo năm nghiệp vụ để kịp thời đề xuất ý kiến điều chỉnh tỷ lệ phớ cho thớch hợp nhằm đỏp ứng yờu cầu của cụng tỏc kinh doanh và phự hợp với từng đối tượng bảo hiểm. Cuối năm chuẩn bị đầy đủ số liệu để họp khỏch hàng thụng bỏo tỡnh hỡnh tham gia bảo hiểm, nờu những ưu nhược điểm trong năm qua và những vấn đề cần khắc phục cho năm tới của từng khỏch hàng nhằm hạn chế được nhầm lẫn, sai sút và tổn thất cho hàng hoỏ, qua đú giỳp PJICO làm tốt cụng tỏc giỏm định, đề phũng và hạn chế tổn thất, bồi thường đối với hàng hoỏ được bảo hiểm và đũi người thứ ba. Phối hợp chặt chẽ với cỏc phũng liờn quan như Tài vụ, Tỏi bảo hiểm, phối hợp để giải quyết kịp thời cỏc vướng mắc trong khõu thu phớ bảo hiểm, phõn tỏn rủi ro liờn quan đến nghiệp vụ gốc và điều chỉnh kế hoạch thu phớ bảo hiểm trong năm đú. Xõy dựng văn bản, thể lệ giỏm định bảo hiểm, khuyến mại và bồi thường tổn thất.