2.1. Khái quát quá trình hình thành phát triển và đặc điểm hoạt động kinh doanh của
2.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH tranh đá quý Dũng Tân.
phần thưởng cao q ghi nhận cơng lao đóng góp với cộng đồng. Có thể kể đến như Cúp vàng “Vì sự phát triển cộng đồng năm 2009”, “Doanh nghiệp tiêu biểu năm 2009”, “Doanh nghiệp nổi tiếng thời mở cửa năm 2009”, “Doanh nghiệp nổi tiếng năm thời mở cửa năm 2010”, “Doanh nghiệp tiêu biểu ASEAN 2011”, “Thương hiệu nổi tiếng năm 2011”…
2.1.2. Đặc điểm hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH tranh đá quýDũng Tân. Dũng Tân.
Lĩnh vực kinh doanh của công ty
-Sản xuất và kinh doanh tranh đá quý
-Chế tác đồ trang sức gắn đá quý tự nhiên
-Kinh doanh đá cảnh, đá phong thủy, đá năng lượng
Đặc điểm sản xuất kinh doanh của cơng ty
a. Quy trình sản xuất tranh
Sơ đồ 2.1: Quy trình sản xuất tranh -Mơ tả quy trình sản xuất tranh:
Nhà sản xuất Người tiêu dùng
Khâu 2: Xuất kho nguyên vật liệu và phân loại từng loại đá để phục vụ cho việc sản xuất tranh
Khâu 3: Gia công nguyên vật liệu để sản xuất bao gồm: giã đá, rang đá, xay đá…
Khâu 4:Các nghệ nhân tham gia vào các cơng đoạn như: Dát đá thành hình của tác phẩm sau đó nhỏ keo lên đá để định hình đá bức tranh
Khâu 5: Sau khi bức tranh hoàn thiện ở khâu dát đá và định hình xong, tranh được đưa vào nơi khơ thống để khơ keo
Khâu 6: Sau khi keo khô bức tranh được đưa ra để đánh rửa và vào khung. Đây là cơng đoạn cuối cùng để hình thành một bức tranh hồn chỉnh
b. Q trình tiêu thụ sản phẩm
Kênh tiêu thụ trực tiếp: cơng ty bán sản phẩm của mình cho người tiêu dùng cuối cùng không qua khâu trung gian
Sơ đồ 2.2: Kênh tiêu thụ trực tiếp
Với hình thức này, cơng ty vừa là nhà sản xuất vừa là nhà bán hàng, họ sử dụng cửa hàng giới thiệu sản phẩm do công ty sản xuất ra
Kênh tiêu thụ gián tiếp: cơng ty bán sản phẩm của mình cho người tiêu dùng cuối cùng qua khâu trung gian bao gồm người bán buôn, đại lý, người bán lẻ
Nhà Sản Xuất Người bán lẻ Ngườ i tiêu dùng Người bán buôn Người bán lẻ Đại lý Người bán buôn Người bán lẻ
Sơ đồ 2.3: Kênh tiêu thụ gián tiếp
Với kênh này, người trung gian đóng vai trị rất quan trọng
-Kênh I: gồm một nhà trung gian rất gần với người tiêu dùng
-Kênh II: gồm 2 nhà trung gian, thành phần trung gian này có thể là người bán buôn bán lẻ
-Kênh III: gồm 3 nhà trung gian, kênh này thường được sử dụng khi có nhiều nhà sản xuất nhỏ…
Đại lý được sử dụng để phối hợp cung cấp sản phẩm với số lượng lớn cho nhà bán bn, từ đó hàng hóa được phân phối tới các nhà bán lẻ và tới tay người tiêu dùng.
Cơ cấu bộ máy tổ chức quản lý của Doanh nghiệp
Do cơng ty thuộc loại hình cơng ty TNHH-đây là một hình thức khá phổ biến tại Việt Nam nên xét theo quy mơ, cơng ty áp dụng mơ hình quản lý có quy mơ nhỏ.
Bộ phận Kinh doanh Bộ phận Kế tốn Bộ phận Sản xuất Cửa hàng tiêu thụ sản phẩm Giám đốc
Sơ đồ 2.4: Tổ chức bộ máy quản lý Công ty TNHH Dũng Tân
* Giám đốc:
Ông Lê Văn Dũng người trực tiếp chỉ đạo các bộ phận với nhiệm vụ chỉ đạo các phịng ban, tổ chức và điều hành Cơng ty để hoạt động kinh doanh có hiệu quả với lợi nhuận cao, đảm bảo đời sống cho tồn bộ cơng nhân viên trong công ty.
Chức năng quyền hạn, nhiệm vụ của các bộ phận chuyên môn nghiệp vụ do giám đốc công ty phê duyệt. Giám đốc cơng ty có quyền điều động người lao động, mọi đối tượng lao động trong nội bộ công ty
*Bộ phận kinh doanh: Là bộ phận rất quan trọng của Công ty
Tham mưu giúp Giám đốc tổ chức các hoạt động kinh doanh, tiếp thị và tìm kiếm, phát triển những thị trường tiềm năng.
Tìm kiếm các đơn đặt hàng
Lập kê hoạch dự trù nguyên vật liệu là các loại đá quý để phục vụ sản xuất tranh đá quý, tượng đá quý kịp thời
Trưởng bộ phận là người đứng đầu Bộ phận chuyên môn, thay mặt giám đốc điều hành mọi hoạt động kinh doanh do mình quản lý.
Hàng tuần lập báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của bộ phận và lập kế hoạch sản xuất kinh doanh tuần kế tiếp gửi ban lãnh đạo công ty
Tổ chức sắp xếp lực lượng lao động, thiết bị lao động theo nhu cầu của từng công việc.
Xây dựng nội quy, quy định giờ giấc nghỉ ngơi khoa học hợp lý trong tồn bộ bộ phận trình ban lãnh đạo cơng ty.
Hàng ngày phải tổ chức triển khai công việc trong ngày, kiểm tra tiến độ đánh giá kết quả trong ngày. Lập kế hoạch, phương án cho ngày hơm sau.
*Bộ phận kế tốn:
Bộ máy kế tốn của một Doanh nghiệp là tập hợp những người làm kế toán tại doanh nghiệp cùng với các phương tiện,trang thiết bị dùng để ghi chép, tính tốn xử lý tồn bộ các thơng tin liên quan đến cơng tác kế tốn tại doanh nghiệp từ khâu thu nhận, kiểm tra, xử lý đến khâu tổng hợp, cung cấp những thông tin kinh tế về hoạt động của đơn vị. Vấn đề nhân sự để thực hiện cơng tác kế tốn có ý nghĩa quan trọng hàng đầu trong tổ chức kế toán của Doanh nghiệp. Tổ chức nhân sự như thế nào để từng người phát huy được cao nhất sở trường của mình, đồng thời tác động tích cực đến những bộ phận hoặc người khác có liên quan là mục tiêu của tổ chức bộ máy kế tốn.
*Bộ phận sản xuất:
Gia cơng ngun vật liệu hồn thành tranh đá q có tính thẩm mỹ cao Gia cơng ngun vật liệu hồn thành tượng đá q mang tính nghệ thuật cao
Gia cơng sản xuất vàng bạc đồ trang sức
* Cửa hàng kinh doanh:
Nhằm giới thiệu và trưng bày các hàng hóa của Cơng ty
Bán bn, bán lẻ các mặt hàng về vàng bạc, tranh đá quý, tượng đá quý
Hiện nay cơng ty có hơn 50 cán bộ nhân viên, trình độ từ Đại Học và trên Đại Học bao gồm các kĩ sư, đội ngũ thiết kế, lập, nhân viên bộ phận văn phòng, đội ngũ bán hàng, và khoảng 50 nhân viên nhân trình độ lao động phổ thơng và Cơng nhân có tay nghề được đào tạo lành nghề và sử dụng thành thạo các máy móc, trang thiết bị, dây chuyền sản xuất của công ty.
Nguyên vật liệu đầu vào: Chủ yếu là đá tự nhiên, màu, khung tranh,…
Sản phẩm, hàng hóa: đá phong thủy, đá trang sức, tranh đá,…
Vị thế của doanh nghiệp trên thị trường
-Thuận lợi:
Công ty TNHH Dũng Tân nằm trong khu trung tâm của thị xã Sơng Cơng, vị trí cơng ty thuận lợi cho giao thông, vận chuyển và cũng thuận tiện cho việc đi lại mua sắm của nhân dân trong vùng và cả những vùng lân cận. Nằm ngay tại trục đường chính nên cơng ty đã thu hút được sự chú ý của rất nhiều khách hàng cả trong tỉnh lẫn ngồi tỉnh. Vị trí đẹp càng làm cho quy mơ của cơng ty nổi bật giữa rất nhiều công ty hay nhà máy gần bên.
Hầu hết các nghệ nhân của công ty đều là những nghệ nhân vùng Lục Yên, Yên Bái có tay nghề cao, nhiệt tình với nghề truyền thống. Thương hiệu tranh đá quý Dũng Tân đã được rất nhiều người cơng nhận bởi chính sản phẩm chất lượng, mẫu mã đẹp, lạ, độc đáo mang đậm dấu ấn văn hóa, tín ngưỡng của dân tộc và các nền văn hóa.
Cơng ty khơng chỉ uy tín trong chất lượng sản phẩm, dịch vụ và giá cả hợp lý mà cịn được khách hàng ưu ái vì thái độ phục vụ nhiệt tình, khơng phân biệt giàu nghèo, ln ln cởi mở và chào đón tất cả những ai có nhu cầu. Chính những điều đó thể hiện sâu sắc hơn uy tín và văn hóa của thương hiệu đẳng cấp.
Khi chuyển đổi thành một Công ty TNHH, hoạt động theo Luật doanh nghiệp, công ty TNHH Dũng Tân gặp phải khơng ít khó khăn như: trình độ đội ngũ cán bộ quản lý non yếu, nguồn vốn kinh doanh cịn hạn chế, đội ngũ lao động có trình độ chun mơn thấp… Trước những khó khăn như vậy, Cơng ty đã mạnh dạn tuyển dụng những lao động có trình độ cao, thường xun bồi dưỡng trình độ chun mơn cho thợ. Về nguồn vốn, cơng ty đã có được những nguồn vốn ngắn hạn từ các ngân hàng thương mại trong tỉnh, từ đó hoạt động kinh doanh thuận lợi, lợi nhuận từ hoạt động sản xuất kinh doanh tăng lên trong từng năm.
Do diện tích cơng ty khá lớn nên việc bảo vệ an ninh cho cơng ty gặp phải một số khó khăn, hai mặt là đường, mặt sau là suối nên cần nâng cao cảnh giác phịng kẻ gian đột nhập vì bên trong có rất nhiều sản phẩm có giá trị lớn.
Tình hình khách hàng và yêu cầu thị trường
Thực tế, tranh đá quý đã “có tiếng” từ rất lâu trên thị trường Việt Nam như một thú chơi xa xỉ chỉ dành cho những người giàu có và người già… Tuy nhiên, chỉ sau khi loại sản phẩm nghệ thuật đặc biệt này được sử dụng để tặng cho các Nguyên thủ quốc gia tại APEC 14, thú chơi này bắt đầu được khách hàng quan tâm, tìm hiểu hơn. Bên cạnh đó, với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, nhu cầu lưu giữ những khoảnh khắc đẹp trong cuộc sống tăng lên đã góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường tranh đá quý trong nước.
Cùng với sự phát triển của nhu cầu thị trường, nhiều cơ sở sản xuất tranh đá quý đua nhau mọc lên nhưng khơng phải cơ sở nào cũng có được nguồn nguyên liệu ổn định. Cùng với đó, để có thể tồn tại và cạnh tranh, nhiều cơ sở đã sử dụng các loại đá pha màu, đá kém chất lượng… với giá thành rẻ. Do đó, sản phẩm của những cơ sở trên làm ra về phong thủy, độ bền, độ bắt sáng của sản phẩm… khơng đảm bảo. Chính điều đó đã tạo cho các sản phẩm tranh đá quý Dũng Tân có những đặc điểm rất khác so với nhiều tranh đá cùng loại của
các cơ sở khác, đó là màu sắc của tranh không bao giờ thay đổi bởi nguyên liệu làm tranh đá tự nhiên quý hiếm từ thiên nhiên nên có độ bền vĩnh cửu, màu sắc đá vĩnh cửu theo thời gian, có thể rửa khi bụi bẩn, không ô nhiễm và không gây độc hại cho sức khỏe con người. Sử dụng đá quý từ tự nhiên tạo nên sắc màu trung thực cho bức tranh, đồng thời độ trong suốt, khúc xạ với ánh sáng giúp cho bức tranh thêm sống động, mang đậm hơi thở của thiên nhiên ban tặng cho con người. Chính nhờ đó nên dù chỉ là cơ sở sản xuất duy nhất tại Thái Nguyên nhưng thương hiệu Dũng Tân đã được khẳng định, tạo được lịng tin với khách hàng trong và ngồi nước.