Ngồi các hoạt động tín dụng thì PG Bank Hà Nội cịn thực hiện một số hoạt động khác như thanh toán quốc tế, kinh doanh ngoại tệ, dịch vụ chuyển tiền, bảo lãnh... các dịch vụ hỗ trợ khác như Phone Banking, SMS banking, Internet banking… Trong đó hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh tốn quốc tế được chi nhánh chú trọng phát triển.
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ
PG Bank Hà Nội thực hiện nghiệp vụ mua bán ngoại tệ với khách hàng có nhu cầu. Tuy nhiên, toàn bộ số ngoại tệ được khách hàng bán ra sẽ được chuyển về Phòng nguồn vốn thuộc Hội sở của PG Bank và thuộc quản lý của Hội sở. Khi khách hàng có nhu cầu mua ngoại tệ, PG Bank Hà Nội sẽ là cầu nối trực tiếp cho khách hàng với Hội sở. Vì thế, tại Chi nhánh Hà Nội, hoạt động kinh doanh ngoại tệ đơn thuần là cầu nối trung chuyển giữa khách hàng và Hội sở PG Bank.
Thanh toán quốc tế
Được sự cho phép của NHNN Việt Nam, tháng 12/2008, PG Bank chính thức thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế. Cho đến nay, tuy đã đạt được một số bước tiến nhất định, song nó vẫn chưa thực sự phát triển tương xứng với tiềm năng của Chi nhánh. Chính vì thế, nhằm đáp ứng tốt hơn nữa dịch vụ này, tháng 02/2009, Ban lãnh đạo PG Bank quyết định thành lập Phịng thanh tốn quốc tế đặt tại Hội sở PG Bank. Hiện tại, Chi nhánh Hà Nội đóng vai trị là nơi tiếp xúc với khách hàng có nhu cầu, chuẩn bị thủ tục, thực hiện các giao dịch phát sinh. Toàn bộ hồ sơ và khách hàng sau đó được chuyển giao cho Phịng thanh tốn quốc tế đảm trách.
Các dịch vụ thanh tốn quốc tế gồm có dịch vụ Thư tín dụng L/C bao gồm thư tín dụng nhập khẩu và thư tín dụng xuất khẩu; Các dịch vụ chuyển tiền ra nước
ngoài và từ nước ngoài vào, qua các trung gian tín dụng khác; Dịch vụ nhờ thu bao gồm nhờ thu gửi đến, nhờ thu gửi đi và nhờ thu trơn….
Dịch vụ thẻ
Tháng 10/2009, PG Bank đã chính thức đưa vào sử dụng thẻ Flexicard. Đây là loại thẻ thơng minh đa năng, có tác dụng rút tiền, mua xăng tại các đại lý chấp nhận thẻ Petrolimex... Hiện nay, ngoài việc đẩy mạnh hoạt động phát hành thẻ và mở rộng mạng lưới chấp nhận thẻ, PG Bank Hà Nội cùng với các chi nhánh khác của mình tập trung hoàn thiện hệ thống, nâng cao chất lượng dịch vụ, cụ thể:
Rà soát và kiểm tra các giao dịch thẻ, thực hiện các biện pháp kiểm sốt an tồn các giao dịch trên thẻ.
Xây dựng hệ thống hỗ trợ khách hàng sử dụng thẻ 24/24.
Mở rộng hệ thống chấp nhận thẻ để tạo tiện ích cho chủ thẻ.
Phát hành nhiều loại thẻ cho các đối tượng khách hàng khác nhau.
Xây dựng hệ thống cộng điểm tặng quà cho các khách hàng trung thành và sử dụng nhiều dịch vụ của ngân hàng. Làm việc với các đại lý để giảm giá cho các chủ thể khi thanh tốn tiền mua hàng hóa và dịch vụ thẻ của ngân hàng