ĐVT: tỷ đồng Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 Huy động vốn từ khách hàng 16.490 23.970 29.412 59.514 Huy động vốn từ TCTD 7.477 13.782 25.588 25.725 Phát hành giấy tờ có giá 9.631 15.042 4.375 Huy động khác 477 1.336 1.256 1.758 Tổng nguồn vốn huy động 24.444 48.719 71.298 91.372
(Nguồn: Theo Báo cáo thường niên các năm của VPBank)
Theo bảng số liệu, năm 2009, sản phẩm huy động của VPBank chỉ là những sản phẩm mang tính chất truyền thống, chưa có sự phong phú và khác biệt so với các ngân hàng khác. Từ năm 2010 trở đi có thêm nghiệp vụ phát hành giấy tờ có giá và huy động khác tuy nhiên trong cơ cấu nguồn vốn huy đơng thì huy động vốn từ khách hàng chiếm tỷ trọng chủ yếu và tăng mạnh mẽ qua các năm, tiếp đến là huy động vốn từ các TCTD cịn nghiệp vụ phát hành giấy tờ có giá và huy động khác chi chiếm tỷ lệ nhỏ.
Nguồn vốn huy động tập trung chủ yếu vào mảng huy động vốn từ khách hàng – luôn chiếm hơn 50% doanh số huy động của cả hệ thống. Điều này có thể chứng minh uy tín và thương hiệu của VPBank dần đã chiếm được lòng tin của khách hàng. Có thể nói nhìn chung cơng tác huy động vốn có sự tăng trưởng rõ rệt qua từng năm là do VPBank đã chủ động áp dụng chính sách lãi suất linh hoạt trên cơ sở cung - cầu vốn trên thị trường, cải thiện quản trị thanh khoản, phát triển nhiều công cụ huy động vốn mới (chứng chỉ tiền gửi, lãi suất bậc thang, tiết kiệm dự thưởng, tài khoản thông minh…). Tuy nhiên so với sự nhanh nhẹn, linh hoạt thì vẫn thua các NHTM cổ phần khác chẳng hạn VPBank chưa đẩy mạnh và chưa có nhiều sản phẩm linh hoạt cho phân khúc huy động tiền gửi tiết kiệm vàng, bằng ngoại tệ mà một số ngân hàng TMCP đã làm rất tốt như: ACB, Sacombank, Eximbank… VPBank đã chưa huy động được khoản vốn nhàn rỗi này trong dân cư mặc dù vẫn ý thức được vàng chiếm một vị trí quan trọng trong đời sống kinh tế xã hội, vàng luôn được xem là một đồng tiền đặc biệt, giữ vai trò vật ngang giá chung ổn định, bền vững và lâu đời nhất.