2.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Thủy Nguyên - Bắc Hải Phòng chi nhánh Thủy Nguyên - Bắc Hải Phòng
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
Ngày 26/3/1988 chi nhánh của NH Nông nghiệp và Phát triển Nơng thơn Việt Nam tại Hải Phịng được thành lập nhưng đến ngày 01/7/1988 mới chính thức đi vào hoạt động. Trong khoảng thời gian này, chi nhánh xuất hiện đáp ứng nhu cầu về dịch vụ NH của người dân nơi đây thuận tiện trong giao dịch.
Là một trong các NHTM có vị trí quan trọng trong hệ thống NH Agribank thì chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phịng ln giữ vị trí hàng đầu hệ thống, góp phần vào hệ thống NH thực thi nghiêm túc, có hiệu quả chính sách tiền tệ quốc gia, nhất là chính sách tín dụng phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn. NH đã cung cấp rất nhiều dịch vụ tiện ích đáp ứng nhu cầu của nhiều đối tượng khác nhau và thực hiện dịch vụ tại NH được rất nhiều KH phản ánh hài lòng. Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phịng đang triển khai hiệu quả 07 chương trình tín dụng chính sách (Cho vay theo chính sách tín dụng phục vụ phát triển nơng nghiệp, nông thôn; Cho vay hộ gia đình, cá nhân thơng qua Tổ vay vốn/tổ liên kết; Cho vay theo chính sách hỗ trợ nhằm giảm tổn thất trong nông nghiệp; Cho vay gia súc, gia cầm; Cho vay chính sách phát triển thủy sản; Tín dụng ưu đãi phục vụ “Nông nghiệp sạch”) và 02 Chương trình mục tiêu Quốc gia (xây dựng Nông thôn mới, giảm nghèo bền vững).
Chi nhánh đã hoạt động rất tích cực về dịch vụ nhằm đem lại chất lượng dịch vụ tốt nhất cho KH. Kết quả hoạt động của chi nhánh từ khi thành lập luôn giữ ở vị trí hàng đầu và có những đóng góp nhất định với hệ thống
Agribank. Thơng qua các chương trình tín dụng và cung ứng sản phẩm dịch vụ ngân hàng tiện ích, Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng đã phục vụ cơ bản đủ vốn với lãi suất cho vay ưu đãi, góp phần chung tay cùng các cấp, các ngành đẩy lùi tình trạng tín dụng đen, tiếp tục khẳng định vai trò chủ đạo trong việc cung ứng vốn và sản phẩm dịch vụ NH hiện đại.
2.1.2. Bộ máy tổ chức quản lý
Hiện nay, cơ cấu tổ chức của Agribank Chi nhánh Thủy Nguyên, Bắc Hải Phòng bao gồm Ban Giám đốc chịu trách nhiệm điều hành mọi hoạt động của NH và các phòng chức năng, các phòng giao dịch.
Sơ đồ 2.1: Tổ chức bộ máy quản lý Agribank chi nhánh Thủy Ngun - Bắc Hải Phịng
Chi nhánh có 2 PGD phụ trách hai mảng Kinh doanh và Hành chính - Kế tốn. Hệ thống chi nhánh có sự đồng hành của phịng Tín dụng, Phịng Dịch vụ Marketing, phịng Hành chính nhân sự và Phịng Kế tốn ngân quỹ.
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh giai đoạn 2017-2021
Bảng 2.1: Tổng thu nhập giai đoạn 2017-2021 của Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng liên tục tăng. Năm 2017, tổng thu nhập đạt 38,3 tỷ đồng. Năm 2018, tổng thu nhập đạt 41,4 tỷ đồng, tăng 8,09% so với
Các phòng giao dịch
GIÁM ĐỐC
PGĐ Kinh Doanh PGĐ Hành chính - Kế tốn
năm 2017. Năm 2019, tổng thu nhập của NH đạt 43,3 tỷ đồng, tăng 4,59% so với năm 2018. Năm 2020-2021, tổng thu nhập đạt 45,7 tỷ đồng và 48,4 tỷ đồng, tăng tương ứng 5,54% và 5,91% so với năm liền kề. Nguồn thu nhập của Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phịng có xu hướng tăng dần là do các khoản thu nhập lãi và các khoản vay, thu nhập từ hoạt động dịch vụ, thu từ hoạt động kinh doanh ngoại hối và thu từ hoạt động khác. Nguồn thu gia tăng cho thấy hoạt động của chi nhánh hiệu quả. Trong đó thu nhập từ lãi và các khoản thu nhập tương tự chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng thu nhập của Agribank chi nhánh Thuỷ Ngun - Bắc Hải Phịng.
Tổng chi phí của Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng giai đoạn 2017-2021 có biến động tăng. Năm 2017, tổng chi phí là 29,6 tỷ đồng. Năm 2018, tổng chi phí là 32,15 tỷ đồng, tăng 8,61% so với năm 2017. Năm 2019, tổng chi phí của NH đạt 33,8 tỷ đồng, tăng 5,13% so với năm 2018. Năm 2020-2021, tổng chi phí đạt 35,9 tỷ đồng và 37,9 tỷ đồng, tăng tương ứng 6,21% và 5,57% so với năm liền kề. Nguồn chi chủ yếu của Agribank chi nhánh Thuỷ Ngun - Bắc Hải Phịng có tốc độ tăng dần là do các khoản chi cho lãi và các khoản chi phí tương tự, chi hoạt động dịch vụ, chi hoạt động kinh doanh ngoại hối, chi hoạt động kinh doanh khác.
Với tình hình thu chi như trên dẫn đến khoản chênh lệch thu chi trước dự phịng cũng tăng và ln đảm bảo ở mức ổn định là thu luôn lớn hơn chi. Năm 2017, khoản chênh lệch thu chi là 8,7 tỷ đồng. Năm 2018, khoản chênh lệch thu chi là 9,25 tỷ đồng, tăng 6,32% so với năm 2017. Năm 2019, chênh lệch thu chi là 9,5 tỷ đồng, tăng 2,7% so với năm 2018. Năm 2020-2021, khoản chênh lệch này là 9,8 tỷ đồng và 10,5 tỷ đồng, tăng lần lượt là 3,16% và 7,14% so với năm liền kề.
Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh Thủy Nguyên - Bắc Hải Phòng giai đoạn 2017-2021
ĐVT: Tỷ đồng
Chỉ tiêu Năm 2017 Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020 Năm 2021 2018/2017 2019/2018 2020/2019 2021/2020
+/- % +/- % +/- % +/- %
I. Tổng thu nhập 38,30 41,40 43,30 45,70 48,40 3,10 8,09 1,90 4,59 2,40 5,54 2,70 5,91
1. Thu nhập lãi và các khoản thu nhập tương tự 32,00 34,20 35,10 36,40 38,50 2,20 6,88 0,90 2,63 1,30 3,70 2,10 5,77
2. Thu nhập từ hoạt động dịch vụ 5,60 6,30 6,90 7,80 8,20 0,70 12,50 0,60 9,52 0,90 13,04 0,40 5,13
3. Thu từ hoạt động kinh doanh ngoại hối 0,30 0,40 0,50 0,50 0,50 0,10 33,33 0,10 25,00 - - - -
4. Thu từ hoạt động khác 0,40 0,50 0,80 1,00 1,20 0,10 25,00 0,30 60,00 0,20 25,00 0,20 20,00
II. Tổng chi phí 29,60 32,15 33,80 35,90 37,90 2,55 8,61 1,65 5,13 2,10 6,21 2,00 5,57
1. Chi phí lãi và các khoản chi phí tương tự 21,50 22,70 23,10 24,00 25,20 1,20 5,58 0,40 1,76 0,90 3,90 1,20 5,00
2. Chi phí hoạt động dịch vụ 4,20 4,90 5,50 6,10 6,40 0,70 16,67 0,60 12,24 0,60 10,91 0,30 4,92
3. Chi hoạt động kinh doanh ngoại hối 0,20 0,25 0,30 0,30 0,30 0,05 25,00 0,05 20,00 - - - -
4. Chi hoạt động kinh doanh khác 2,60 2,80 3,00 3,30 3,50 0,20 7,69 0,20 7,14 0,30 10,00 0,20 6,06
5. Chi hoạt động 1,10 1,50 1,90 2,20 2,50 0,40 36,36 0,40 26,67 0,30 15,79 0,30 13,64
III. Chênh lệch thu chi trước dự phòng 8,70 9,25 9,50 9,80 10,50 0,55 6,32 0,25 2,70 0,30 3,16 0,70 7,14
Biểu đồ 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng giai đoạn 2017-2021
Nhìn chung, trong giai đoạn 2017-2021, hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng được đánh giá là hiệu quả, bởi nguồn thu nhập liên tục tăng do NH đã thu hút được lượng KH ổn định và nguồn chi cũng tăng nhưng vẫn đảm bảo NH kinh doanh có lãi, chi tăng đáp ứng hoạt động của NH và đảm bảo nguồn thu chi của NH cân đối.