- Một là, Tăng trưởng quy mô cho vay tiêu dùng cũng là cách để Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng khai thác hết tiềm năng hiệu quả của cho vay tiêu dùng trong việc đóng góp vào thu nhập từ cho vay của KH. Lý do chủ yếu cho sự hạn chế về tăng trưởng quy mô cho vay tiêu dùng là do các cán bộ của Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng đang bị quá tải trong việc quản lý KH, đặc biệt là các KH vay kinh doanh. Điều đó dẫn đến các cán bộ, nhân viên chăm sóc KH khơng có nhiều thời gian để phát triển thêm các KH cho vay tiêu dùng. Để giải quyết vấn đề này, Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phịng tính tốn cụ thể về định lượng cũng như định tính trong tương lai về nguồn nhân sự cần thiết sao cho phù hợp với kế hoạch tăng trưởng tín dụng bán lẻ nói chung và cho vay tiêu dùng nói riêng. Rà sốt, sàng lọc lại lao động đảm bảo phát huy tối đa khả năng và tiềm lực bán hàng của các cán bộ quan hệ KH, tránh tình trạng quá tải hồ sơ khiến cán bộ tín dụng chỉ tập trung giải quyết sự vụ. Tiếp tục tham mưu, tư vấn cũng như kiến nghị với Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phịng về những chính sách nhân sự sao cho phù hợp với thực tiễn của chi nhánh như: Bổ sung định biên lao động tác nghiệp cho các địa bàn, phịng ban có khả năng phát triển cho vay tiêu dùng để các cán bộ bán hàng có nhiều thời gian tiếp thị KH, giảm bớt định biên lao động tại các phòng ban, địa bàn hiện đã bão hịa, khơng cịn khả năng phát triển mở rộng… để từ đó đảm bảo sự thơng suốt trong q trình vận hành, giảm bớt tình trạng quá tải.
- Hai là, Cải thiện công tác thị trường. Hàng tuần các bộ phận có kế hoạch cụ thể cho bản thân về việc đi bán hàng, tiếp cận KH cũ để bán chéo sản phẩm, đồng thời nắm bắt tâm tư nguyện vọng cũng như các nhu cầu của KH, để từ đó tạo sự gần gũi thân thiết và bán được nhiều hàng, tìm kiếm được nhiều KH mới từ lực lượng KH cũ. Phát triển các mối quan hệ cá nhân của mỗi cán bộ với các bộ phận bán ô tô, bộ phận bán bất động sản để được giới thiệu KH cho vay tiêu dùng. Ký hợp đồng liên kết với các dự án bất động sản, các showroom ô tô, đưa ra cơ chế ưu đãi đối với các bộ của các đơn vị liên kết để từ đó hợp tác với các đơn vị này khai thác tệp khách hàng có nhu cầu mua bất động sản, ô tô... Xây dựng chính sách hoa hồng cạnh tranh với các NH khác để hướng các bộ phận bán hàng giới thiệu KH về cho Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng. Thường xuyên giới thiệu sản phẩm đến các đơn vị chi lương thông qua các buổi hội thảo trực tiếp để nắm bắt nhu cầu của các cán bộ nhân viên của công ty.
- Ba là, Liên quan đến vấn đề tài sản: Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phòng tập trung thu thập bằng chứng, tài liệu về giá trị giao dịch thị trường, cũng như giá cả cạnh tranh của các đối thủ để đề xuất, tư vấn cho Agribank có những điều chỉnh kịp thời và có tính cạnh tranh, tránh để tình trạng KH bị các tổ chức tín dụng khác lôi kéo. NH xây dựng và điều chỉnh các mức lãi suất ưu đãi phù hợp với từng mục đích vay, kỳ hạn vay của KH, đưa ra các gói ưu đãi linh hoạt để KH có thể lựa chọn.
- Bốn là, Trên cơ sở quy hoạch phát triển KTXH của huyện và thành phố, định hướng phát triển của ngành NH và chiến lược phát triển mở rộng mạng lưới của Hội Sở chính, Agribank chi nhánh Thuỷ Nguyên - Bắc Hải Phịng tiến hành rà sốt, xây dựng và triển khai thực hiện kế hoạch mở rộng mạng lưới giao dịch, ưu tiên các khu vực có tiềm năng, tiềm lực phát triển.
- Năm là, Hoàn thiện và phát triển cho vay tiêu dùng của NH tiến hành đồng bộ với các dịch vụ NH khác, nâng cao chất lượng dịch vụ NH cho vay tiêu dùng truyền thống và chủ động mở rộng các loại hình dịch vụ NH mới
dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại, phù hợp với nhu cầu thị trường và năng lực của tài chính tín dụng nhằm tạo nhiều tiện ích cho người sử dụng dịch vụ cho vay tiêu dùng.