1.
1.6 YÊU CẦU VỚI YẾU TỐ CON NGƯỜI KHI LÀM VIỆC TRONG MỘT HỆ THỐNG THÔNG TIN
MỘT HỆ THỐNG THÔNG TIN
Con người khi làm việc trong một hệ thống thông tin cần được đào tạo bài bản để có đủ các kiến thức, kỹ năng, thái độ cần thiết khi làm việc ở từng vị trí khác nhau trong hệ thống.
Nhu cầu tuyển dụng nhân lực đủ chất lượng ngành Công nghệ thông tin và Truyền thông ở Việt Nam đang thiếu hụt trầm trọng, đặc biệt trong bối cảnh cơ cấu nguồn nhân lực đang có xu hướng dịch chuyển từ Trung Quốc sang các nước khác ở Châu Á (Như lập trình di động, điện tốn đám mây, quản trị mạng, chuyên gia bảo
mật và an ninh mạng…). Theo thống kê từ tập đoàn FPT, từ nay đến năm 2020
Việt Nam thiếu khoảng 400 000 nhân lực trong lĩnh vực này, tức là mỗi năm thiếu khoảng 80 000 người. Trong khi đó, thị trường đào tạo hàng năm chỉ cung cấp được khoảng 32 000 nhân lực mà chỉ một phần nhỏ trong đó đáp ứng được yêu cầu của thị trường lao động do sinh viên ra trường phần lớn khơng có đủ kỹ năng cũng như thái độ làm việc cần thiết. Đa phần trong số những sinh viên xin được việc làm đúng chuyên ngành đều do doanh nghiệp phải đào tạo lại.
Là vị trí cơng việc “hot” nhất hiện nay theo đánh giá của thị trường lao động trong
lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thông
(http://www.toptenreviews.com/software/education/best-computer-careers/) nhằm tạo ra các sản phẩm phần mềm khác nhau cho một hệ thống thơng tin. Sinh viên làm việc tại vị trí này thường tốt nghiệp đại học đúng chuyên ngành.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Hiểu sâu về hệ thống máy tính
- Hiểu sâu về quy trình phát triển phần mềm - Khả năng phân tích và thiết kế hệ thống
- Tư duy lập trình tốt, có khả năng làm việc độc lập
- Sử dụng thành thạo một số ngơn ngữ lập trình (bậc thấp và bậc cao) - Khả năng quản lý nhóm, quản lý dự án
- Khả năng sử dụng ngoại ngữ - Khả năng giao tiếp và thuyết trình - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Hợp tác và hỗ trợ đồng nghiệp trong nhóm - Ln tn thủ các quy định
- Ln chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
- Luôn thực hiện đúng hạn, đúng kế hoạch các công việc được giao.
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 90 000$/Năm (Từ 55 190$ đến 138 000 $ / Năm). 1.6.2 | LẬP TRÌNH VIÊN (PROGRAMMER)
Giống như Kỹ sư phần mềm, lập trình viên cũng tạo ra các sản phẩm phần mềm khác nhau cho thị trường nhưng u cầu thấp hơn nhiều. Thơng thường một lập trình viên sẽ phát triển ứng dụng trong một (hoặc một số) lĩnh vực nhất định như Phát triển ứng dụng Web, phát triển ứng dụng di động... Vị trí cơng việc này thường thích hợp với Sinh viên cao đẳng hoặc đại học đúng chuyên ngành.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Khả năng đọc được bản phân tích, thiết kế
- Tư duy lập trình tốt, có khả năng làm việc độc lập - Sử dụng thành thạo một số ngơn ngữ lập trình bậc cao - Khả năng làm việc trong nhóm dự án
- Khả năng sử dụng ngoại ngữ - Khả năng giao tiếp và thuyết trình - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Hợp tác và hỗ trợ đồng nghiệp trong nhóm - Luôn tuân thủ các quy định
- Ln chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
- Ln thực hiện đúng hạn, đúng kế hoạch các công việc được giao.
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 80 000$/Năm (Từ 40 000$ đến 120 000 $ / Năm). 1.6.3 | LẬP TRÌNH VIÊN HỆ THỐNG (SYSTEM PROGRAMMER)
Giống như lập trình viên, lập trình hệ thống cũng tạo ra các sản phẩm phần mềm khác nhau cho thị trường nhưng là các phần mềm hệ thống (Hệ điều hành, phần
mềm điều khiển thiết bị…). Vị trí cơng việc này thường thích hợp với Sinh viên đại
học đúng chuyên ngành, hiểu rất sâu về hệ thống và phần cứng máy tính.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Hiểu sâu về kiến trúc máy tính
- Hiểu sâu về thiết bị ngoại vi và các phương pháp kết nối - Hiểu về quy trình phát triển phần mềm
- Khả năng đọc được bản phân tích, thiết kế
- Tư duy lập trình tốt, có khả năng làm việc độc lập
- Sử dụng thành thạo ngơn ngữ lập trình C và Hợp ngữ (Assembly) - Khả năng làm việc trong nhóm dự án
- Khả năng sử dụng ngoại ngữ - Khả năng giao tiếp và thuyết trình - Khả năng tự học
- Hợp tác và hỗ trợ đồng nghiệp trong nhóm - Luôn tuân thủ các quy định
- Luôn chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
- Ln thực hiện đúng hạn, đúng kế hoạch các công việc được giao.
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 85 000$/Năm (Từ 45 000$ đến 125 000 $ / Năm). 1.6.4 | NHÂN VIÊN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG (SYSTEM
ANALYST)
Là vị trí cơng việc “hot” thứ 2 theo đánh giá của thị trường lao động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thông. Người làm ở vị trí cơng việc này thường địi hỏi có kinh nghiệm, từng là lập trình viên nhiều năm và có kinh nghiệm giao tiếp với khách hàng. Người làm vị trí cơng việc này thường xun trao đổi với khách hàng làm rõ u cầu và sau đó phân tích, đưa giải pháp tư vấn (tổng thể) để kéo dự án về cho doanh nghiệp.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Hiểu sâu về quy trình phát triển phần mềm - Khả năng phân tích và thiết kế hệ thống
- Tư duy lập trình tốt, có khả năng làm việc độc lập - Khả năng sử dụng ngoại ngữ
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Hợp tác với khách hàng và đồng nghiệp - Luôn tuân thủ các quy định
- Luôn chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 80 000$/Năm (Từ 50 000$ đến 120 000 $ / Năm). 1.6.5 | CHUYÊN VIÊN BẢO MẬT THÔNG TIN TRÊN MẠNG
(NETWORK SECURITY SPECIALIST)
Là vị trí cơng việc “hot” thứ 3 hiện nay theo đánh giá của thị trường lao động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thơng. Người làm việc ở vị trí này địi hỏi có hiểu biết sâu rộng về mạng máy tính, hạ tầng mạng, kiến trúc mạng cũng như các chính sách bảo mật khác nhau trên mạng để có thể thiết kế và triển khai các chính sách bảo mật tốt nhất cho hệ thống mạng của Công ty/Tổ chức. Sinh viên làm việc tại vị trí này thường tốt nghiệp cao đẳng, đại học đúng chuyên ngành (Truyền thơng và Mạng máy tính).
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Khả năng về hạ tầng mạng, kiến trúc mạng và các dịch vụ mạng
- Khả năng về các chính sách bảo mật khác nhau trên mạng (chuyên sâu) - Thành thạo các loại phần mềm công cụ phục vụ cho bảo mật và an tồn
thơng tin trên mạng - Giao tiếp tốt
- Khả năng sử dụng ngoại ngữ - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Luôn tuân thủ các quy định
- Luôn chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
- Ln thực hiện đúng hạn, đúng kế hoạch các công việc được giao.
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 86 000$/Năm (Từ 50 000$ đến 135 000 $ / Năm). 1.6.6 | NHÂN VIÊN THIẾT KẾ MẠNG (NETWORK ARCHITECT)
Là vị trí cơng việc “hot” thứ 4 hiện nay theo đánh giá của thị trường lao động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thơng. Người làm việc ở vị trí này địi hỏi có hiểu biết sâu rộng về mạng máy tính, hạ tầng mạng và kiến trúc mạng
để có thể thiết kế ra một hệ thống mạng theo yêu cầu. Sinh viên làm việc tại vị trí này thường tốt nghiệp cao đẳng, đại học đúng chuyên ngành (Truyền thơng và
Mạng máy tính) và thường cần nhiều năm kinh nghiệm làm việc trong các dự án
phát triển mạng.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Khả năng về hạ tầng mạng, kiến trúc mạng và các dịch vụ mạng - Khả năng về các chính sách bảo mật khác nhau trên mạng (tổng thể) - Khả năng thiết kế mạng
- Khả năng sử dụng ngoại ngữ - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Luôn tuân thủ các quy định
- Ln chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
- Ln thực hiện đúng hạn, đúng kế hoạch các công việc được giao.
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 91 000$/Năm (Từ 52 000$ đến 140 000 $ / Năm). 1.6.7 | NHÂN VIÊN QUẢN TRỊ CƠ SỞ DỮ LIỆU (DATABASE
ADMINISTRATOR)
Là vị trí cơng việc “hot” thứ 5 theo đánh giá của thị trường lao động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thơng. Người làm tại vị trí này có kiến thức và kỹ năng chun sâu về Cơ sở dữ liệu và Hệ quản trị cơ sở dữ liệu để có thể phân tích, thiết kế, xây dựng, quản lý và bảo trì hệ thống dữ liệu của một doanh nghiệp/tổ chức. Sinh viên làm việc tại vị trí này thường tốt nghiệp cao đẳng, đại học đúng chuyên ngành.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Khả năng chuyên sâu về Cơ sở dữ liệu và các Hệ quản trị cơ sở dữ liệu - Khả về mạng máy tính và bảo mật thơng tin trên mạng
- Khả năng sử dụng ngoại ngữ - Khả năng giao tiếp và thuyết trình - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Luôn tuân thủ các quy định
- Luôn chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
- Ln thực hiện đúng hạn, đúng kế hoạch các công việc được giao.
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 77 000$/Năm (Từ 40 000$ đến 120 000 $ / Năm). 1.6.8 | NHÂN VIÊN QUẢN TRỊ MẠNG (NETWORK
ADMINISTRATOR)
Là vị trí cơng việc “hot” thứ 6 hiện nay theo đánh giá của thị trường lao động trong lĩnh vực Công nghệ thông tin và Truyền thơng. Người làm việc ở vị trí này địi hỏi có hiểu biết sâu rộng về mạng máy tính, hạ tầng mạng, kiến trúc mạng cũng như các loại hệ điều hành mạng để có thể quản lý và điều hành hệ thống mạng cho một doanh nghiệp/tổ chức. Sinh viên làm việc tại vị trí này thường tốt nghiệp cao đẳng, đại học đúng chuyên ngành (Truyền thơng và Mạng máy tính).
u cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Thành thạo hầu hết các loại hệ điều hành mạng
- Khả năng về hạ tầng mạng, kiến trúc mạng và các dịch vụ mạng (không cần chuyên sâu)
- Khả năng về các chính sách bảo mật khác nhau trên mạng
- Thành thạo một số phần mềm công cụ phục vụ cho bảo mật và an tồn thơng tin trên mạng
- Giao tiếp tốt
- Khả năng sử dụng ngoại ngữ - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Luôn tuân thủ các quy định
- Ln chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 72 000$/Năm (Từ 44 000$ đến 115 000 $ / Năm). 1.6.9 | NHÂN VIÊN PHÁT TRIỂN WEB (WEB DEVELOPER)
Giống như lập trình viên, nhân viên phát triển Web cũng tạo ra các sản phẩm phần mềm khác nhau cho thị trường nhưng chủ yếu tập trung phát triển các Website theo yêu cầu. Thông thường một nhân viên phát triển Web sẽ cần những kiến thức và kỹ năng về Thiết kế Web, lập trình Web, một số Framework thơng dụng, mạng máy tính và Cơ sở dữ liệu.
Một nhân viên phát triển Web có thể làm các cơng việc Frontend (thiết kế Web
phía Client), Backend (thiết kế Web phía Server) hoặc Fullstack (Thiết kế Web cả phía Client và Server).
Vị trí cơng việc này thường thích hợp với Sinh viên cao đẳng hoặc đại học đúng chuyên ngành.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Hiểu về quy trình phát triển phần mềm - Khả năng đọc được bản phân tích, thiết kế
- Tư duy lập trình tốt, có khả năng làm việc độc lập - Khả năng thiết kế Web
- Khả năng lập trình Web
- Khả năng sử dụng Framework để phát triển Web - Khả năng về Mạng máy tính và Cơ sở dữ liệu - Khả năng làm việc trong nhóm dự án
- Khả năng sử dụng ngoại ngữ - Khả năng giao tiếp và thuyết trình - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Hợp tác và hỗ trợ đồng nghiệp trong nhóm - Ln tn thủ các quy định
- Ln chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 70 000$/Năm (Từ 34 000$ đến 105 000 $ / Năm). 1.6.10 | NHÂN VIÊN QUẢN TRỊ WEB (WEBMASTER)
Giống như nhân viên phát triển Web nhưng nhiệm vụ chính của Webmaster là quản trị, duy trì hoạt động và bảo trì các trang web của doanh nghiệp/tổ chức. Với vị trí này địi hỏi người làm cần có kiến thức và kỹ năng sâu về Mạng máy tính, phát triển web, bảo mật và an tồn thơng tin trên mạng.
Vị trí cơng việc này thường thích hợp với Sinh viên cao đẳng hoặc đại học đúng chuyên ngành.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Khả năng về bảo mật và an tồn thơng tin trên mạng - Hiểu về quy trình phát triển phần mềm
- Khả năng đọc được bản phân tích, thiết kế
- Tư duy lập trình tốt, có khả năng làm việc độc lập - Khả năng thiết kế Web
- Khả năng lập trình Web
- Khả năng sử dụng Framework để phát triển Web - Khả năng về Mạng máy tính và Cơ sở dữ liệu - Khả năng sử dụng ngoại ngữ
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Luôn tuân thủ các quy định
- Ln chủ động trong mọi tình huống cơng việc - Trung thực và có trách nhiệm
- Luôn thực hiện đúng hạn, đúng kế hoạch các công việc được giao.
Mức lương (Lấy thị trường Mỹ làm chuẩn so sánh):
Mức lương trung bình 75 000$/Năm (Từ 50 000$ đến 105 000 $ / Năm). 1.6.11 | NHÂN VIÊN KIỂM THỬ PHẦN MỀM (TESTER)
Đây là vị trí cơng việc tương đối “Hot” ở Việt Nam hiện nay do nhu cầu tuyển dụng rất lớn từ các doanh nghiệp phát triển phần mềm. Với vị trí này địi hỏi người làm cần có kiến thức và kỹ năng rộng (không cần sâu) về Mạng máy tính, phát triển web, phát triển ứng dụng và cơ sở dữ liệu, đặc biệt cần có tính kiên nhẫn, cẩn thận và có kỹ năng chuyên sâu về kiểm thử phần mềm để có thể lập được kế hoạch và triển khai kiểm thử cho một dự án phần mềm.
Vị trí cơng việc này thường thích hợp với Sinh viên cao đẳng hoặc đại học đúng chuyên ngành.
Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng:
- Hiểu biết rộng về quá trình phát triển phần mềm, phát triển web, các loại ứng dụng, mạng máy tính và cơ sở dữ liệu
- Khả năng đọc được bản phân tích, thiết kế - Có khả năng làm việc nhóm và độc lập - Khả năng sử dụng ngoại ngữ
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình - Khả năng tự học
Yêu cầu về thái độ làm việc:
- Luôn tuân thủ các quy định
- Cẩn thận và kiên nhẫn trong mọi tình huống - Ln chủ động trong mọi tình huống cơng việc