IV/ ĐÁNH GIÁ TèNH HèNH THỰC HIỆN CễNG TÁC DUY TRè VÀ MỞ RỘNG TIấU THỤ SẢN PHẨM CỦA CễNG TY CỔ PHẦN TẤM LỢP
2. Thứ hai : Nõng cao hơn nữa chất lƣợng sản phẩm.
Tỷ lệ sai hỏng của cụng ty năm 1999 là 1,10% đến năm 2000 giảm xuống cũn 0,6%. Điều này làm cho sản phẩm đạt chất lƣợng tăng thờm 0,5% đạt 99,41%. Đõy là con số khỏ cao cho thấy khả năng sản xuất của cụng ty rất tốt. Sự chớnh xỏc về kỹ thuật và quản lý ngày càng đƣợc nõng cao gúp phần làm giảm những chi phớ khụng cần thiết đến mức tối thiểu, giảm giỏ thành sản phẩm, tăng lợi nhuận thu đƣợc.
Trong thời gian tới cụng ty phải luụn nỗ lực nõng cao hơn nữa chất lƣợng sản phẩm để cú thể chiếm lĩnh đƣợc thị trƣờng, tạo điều kiện thuận lợi cho cụng ty cú thể duy trỡ và mở rộng thị trƣờng tiờu thụ sản phẩm của mỡnh. Chất lƣợng sản phẩm của cụng ty cổ phần tấm lợp Đụng Anh cần theo mục tiờu chuẩn sau :
thoả món cỏc nhu cầu của khỏch hàng bằng cỏch nõng cấp sản phẩm cú chất lƣợng cú khả năng thoả món đƣợc cỏc yờu cầu của khỏch hàng với giỏ cả cú sức cạnh tranh.
Nội dung chớnh sỏch nõng cao chất lƣợng sản phẩm của cụng ty bao gồm :
Sản phẩm sẽ đỏp ứng yờu cầu của khỏch hàng về chức năng an toàn thẩm mỹ và cú độ tin cậy cao.
Cỏc yờu cầu về kỹ thuật sẽ đƣợc chấp hành nghiờm tỳc từ quỏ trỡnh chế biến đến khi thành phẩm.
Sự lựa chon và đỏnh giỏ, giỏm sỏt nhóng ngƣời cung ứng đầu vào cho sản xuất sẽ đƣợc tiến hành trờn cơ sở khoa học – kỹ thuật và cỏc thủ tục qui định.
Việc cải tiến chất lƣợng sẽ đƣợc kế hoạch hoỏ và ứng dụng trờn cơ sở thụng tin phản hồi của khỏch hàng và sự điều tra thị trƣờng của cụng ty.
Cỏn bộ cụng nhõn viờn của cụng ty cú quyền yờu cầu, đũi hỏi những ngƣời khỏc làm tốt cụng việc đồng thời cú nghĩa vụ cung cấp những việc mỡnh làm với chất lƣợng cao.
Tiến hành tổ chức đào tạo và giỏo dục cho mọi nhõn viờn trong cụng ty để học hiểu và nắm đƣợc trỏch nhiệm cũng nhƣ nghiệp vụ chuyờn mụn của mỡnh.
Để thực hiện tốt mục tiờu và nội dung của chớnh sỏch chất lƣợng sản phẩm, Cụng ty cần :
Xõy dựng quy chế chất lƣợng, quy chế kiểm tra kiểm soỏt chất lƣợng xỏc định trỏch nhiệm của từng bộ phận, từng cỏ nhõn, đề ra cỏc quy chế thƣởng phạt nghiờm minh, rừ ràng.
Tuyờn truyền, vận động cỏn bộ cụng nhõn viờn với nội dung chất lƣợng là sự sống cũn của cụng ty mà chất lƣợng sản phẩm nằm tong tay mỗi cụng nhõn do đú mỗi ngƣời cụng nhõn đều cú tớnh chất quyết
định đến sự sống cũn của cụng ty. Lợi ớch của cụng nhõn gắn liền với lợi ớch của cụng ty. Cụng ty phỏt triển thỡ lợi ớch của cụng nhõn cũng tăng theo và ngƣợc lại. Vỡ thế mỗi cỏn bộ cụng nhõn viờn trong cụng ty phải cú trỏch nhiệm với kết quả do mỡnh làm ra và khụng ngừng nõng cao kết quả đú.