nhỏ trên thế giới
TMĐT ngày càng trở thành vấn đề chính sách nổi bật của các quốc gia trên thế giới hiện nay. Những quốc gia đi đầu trong việc áp dụng phải kể đến các quốc gia phát triển như Hoa Kỳ, Canada, Nhật Bản hay các quốc gia lân cận như Trung Quốc, Hàn Quốc, Singapore.
Để phát triển TMĐT trong các DNVVN, việc nâng cao nhận thức được coi là vấn đề ưu tiên hàng đầu. Tại Hoa kỳ, mặc dù TMĐT phát triển mạnh nhưng việc quảng bá TMĐT vẫn hết sức được chú trọng. Phòng thương mại Hoa Kỳ thường xuyên mở các khóa huấn luyện miễn phí nhằm nâng cao nhận thức về TMĐT cho các DNVVN bởi họ cho rằng việc trao đổi trực tiếp hoặc gián tiếp giữa các DN đã ứng dụng và chưa ứng dụng là vấn đề sống cịn nhằm phổ biến hình thức kinh doanh công nghệ mới như TMĐT. Nhiều cổng thông tin đã được tạo lập nhằm giải quyết vấn đề này, ví dụ như trang http://www.pkilaw.com/ cịn cung cấp các bài học nhập môn về vấn đề pháp lý, kỹ thuật, kế toán… do các chuyên gia CNTT giảng dạy trực tuyến, đồng thời là nơi trao đổi các vấn đề với cộng đồng TMĐT. Ngồi ra, các kiosk cịn do các hiệp hội thương mại điện tử tài trợ trên các tuyến phố công cộng để người dân có thể tìm hiểu.
Ngồi ra, hệ thống luật pháp cũng là nền tảng giúp TMĐT trong các DNVVN phát triển, chính phủ các nước đã thông qua rất sớm luật TMĐT hoặc Luật giao dịch điện tử. Bên cạnh đó, các nước cịn tạo ra hành lang pháp lý cho các hoạt động TMĐT. Nhật Bản đã ban hành chiến lược sẽ sửa đổi luật hiện hành nếu chúng gây cản trở cho việc ứng dụng TMĐT. Theo thống kê mới đây của chính phủ Nhật Bản, đã có khoảng 124 luật điều chỉnh các hoạt động TMĐT và 733 quy định được điều chỉnh để không gây cản trở cho các hoạt động trên Internet. (Electronic Commerce Promotion Council of Japan, 2004)
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
Các chính phủ đều cố gắng hỗ trợ cho các DNVVN ứng dụng TMĐT trong trường hợp thiếu vốn. Chính phủ Trung Quốc đã cho chạy chương trình Golden Projects năm 2001 nhằm khuyến khích người dân sử dụng Internet bằng biện pháp giảm bớt chi phí kết nối mạng, vốn được coi là một rào cản đối với các DNVVN tại Trung Quốc. Kết quả thu lại là số lượng người sử dụng Internet tăng đến mức đáng kể: từ 620 ngàn người năm 1997 lên đến 59 triệu người năm 2002 và 100 triệu người năm 2004. (Tang, J., The four Golden Project in China: the pathway to electronic commerce SAGE Publications, 1998)
Các quốc gia ở những mức độ khác nhau về kinh tế và CNTT có những chính sách khác nhau cho phát triển TMĐT của mình. Có những quốc gia áp dụng chính sách để khu vực tư nhân giữ vai trò tiên phong trong phát triển TMĐT trên thế giới, có những quốc gia chính phủ lại giữ vai trị tiên phong. Tuy nhiên, có thể thấy rằng các quốc gia rất chú trọng coi TMĐT là ưu tiên quốc gia, nâng cao nhận thức về TMĐT, phát triển CNTT, hoàn thiện khung pháp lý và giáo dục đào tạo TMĐT. Dưới đây là các chính sách vĩ mơ được chính phủ áp dụng nhằm đẩy mạnh phát triển TMĐT:
Bảng 1.5: Các chính sách vĩ mơ được chính phủ áp dụng để phát triển TMĐT Mỹ Nhật Úc Singapore Hồng Mỹ Nhật Úc Singapore Hồng
Kông
Hàn Quốc TMĐT là ưu tiên quốc gia + + + + + +
Nâng cao nhận thức về TMĐT + + + + + +
Phát triển CNTT và TMĐT + + + + +
Hoàn thiện khung pháp lý + + + + + +
Giảm chi phí Internet +
Giáo dục - đào tạo TMĐT + + + + + +
Hôc trợ DNVVN ứng dụng TMĐT
+ + + +
Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU Hoi Can Su FTU
CHƯƠNG 2: KINH NGHIỆM ỨNG DỤNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ
TẠI HÀN QUỐC