Ký hiệu Mơ tả Trung bình
(Mean)
Độ lệch chuẩn
CP1 Chi phí phát hành thẻ ghi nợ nội địa Agribank
cho người dân nơng thơn là chi phí thấp nhất. 3,75 0,882 CP2 Các chi phí liên quan đến thẻ ghi nợ nội địa
Agribank của người dân nông thôn là thấp nhất 3,67 0,923 CP3 Người dân nông thôn được sử dụng dịch vụ thẻ
ghi nợ nội địa Agribank với nhiều ưu đãi nhất. 3,71 1,022 CP4 Lãi suất vay thấu chi qua thẻ ghi nợ nội địa
Agribank của người dân nông thôn là thấp 3,78 0,827
CP Nhận thức chi phí chuyển đổi 3,73 0,771
Nguồn: Số liệu phân tích từ phần mềm SPSS Agribank thực hiện chính sách ưu đãi đối với khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Agribank và Đơn vị chấp nhận thẻ như sau:
- Đối với chủ thẻ:
+ Miễn phí phát hành thẻ lần đầu + Miễn phí quản lý tài khoản năm đầu; + Miễn phí thường niên năm thứ nhất. - Đối với đơn vị chấp nhận thẻ:
+ Miễn phí trang bị POS, lắp đặt đường truyền;
+ Miễn phí chiết khấu cho đơn vị chấp nhận thẻ ghi nợ nội địa tại địa bàn nông thôn;
66
Chủ động cung cấp danh sách, địa chỉ các Đơn vị chấp nhận thẻ trên địa bàn để thuận tiện cho khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa để thanh tốn hàng hóa, dịch vụ.
Xây dựng chính sách bán chéo sản phẩm, biểu phí cho riêng đối tượng khách hàng là nơng dân sử dụng dịch vụ thẻ ghi nợ nội địa của Agribank.
5.2.2 Hàm ý quản trị về Chuẩn chủ quan