Mạng lưới hoạt động rộng khắp từ trung tâm tỉnh đến huyện và xã là điểm mạnh chiến lược của Agribank Bến Tre. Trên cơ sở hạ tầng từ khi thành lập đến cuối năm 2012 đã có Hội sở, 9 chi nhánh cấp huyện, 16 phịng giao dịch, điểm giao dịch phân bổ rộng khắp địa bàn tỉnh Bến Tre.
Ngoài các kênh phân phối truyền thống, Agribank Bến Tre còn mở kênh phân phối hiện đại như: Ngân hàng qua mạng điện thoại di động (Mobile Banking), đại lý nhận lệnh chứng khoán, đại lý bán bảo hiểm, ATM với 29/86 máy, trong hệ thống ngân hàng trên địa bàn tỉnh Bến Tre
Với mạng lưới rộng khắp này tạo điều kiện thuận lợi hơn cho chi nhánh trong việc phát triển các dịch vụ ngân hàng, đặt biệt là các dịch vụ như thanh tốn khơng dùng tiền mặt, chuyển tiền nhanh chóng trong hệ thống, thanh tốn quốc tế. Hệ thống mạng lưới góp phần quảng bá, khẳng định hiệu quả qua các hoạt động
thiết thực và hiệu quả của mình.
Mặc dù dẫn đầu hệ thống NHTM trên địa bàn về mạng lưới hoạt động cũng như thị phần nhưng các kênh phân phối hiện đại còn hạn chế và chưa phát huy hết hiệu quả cũng như tiện ích mang đến so với các NHTMCP do cơ sơ hạ tầng kỹ thuật còn thấp, khả năng gắn kết của các sản phẩm dịch vụ ngân hàng với khách hàng, nhất là các doanh nghiệp còn kém, trong khi giao dịch qua mạng và thanh toán trực tuyến sẽ là phương thức giao dịch phổ biến trong nền kinh tế hiện đại.
Trụ sở các chi nhánh và phịng giao dịch được xây dựng khang trang nhưng khơng khai thác hết gây lãng phí, chất lượng cơng trình khơng tốt và nhanh chóng xuống cấp, vị trí của một số điểm giao dịch chưa đắc địa gây khó khăn trong cạnh tranh với các NHTM khác.
2.3.3. Năng lực quản trị điều hành