CHƢƠNG 2 : PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KINH DOANH TẠI CƠNG TY PHÁT MINH
2.4 Phân tích ma trận hình ảnh cạnh tranh
Ma trận hình ảnh cạnh tranh giúp nhận diện các đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Công ty Điện Cơ Phát Minh cùng những ƣu khuyết điểm của họ.
Trên cơ sở phân tích mơi trƣờng bên trong và bên ngồi doanh nghiệp, tôi tiến hành xây dựng ma trân hình ảnh cạnh tranh nhƣ sau:
Các “yếu tố đóng góp vào thành cơng” đƣợc lấy từ kết quả của phƣơng pháp chuyên gia, tôi tham khảo ý kiến các chun gia trong và ngồi cơng ty và chọn lấy yếu tố đƣợc các chuyên gia xem là quan trọng nhất, có tính quyết định đến cạnh tranh của ngành. Các yếu tố thể hiện trong ma trận là kết quả của việc phỏng vấn 20 chuyên gia đƣợc thể hiện tại phụ lục 5 trang 7.
“Mức độ quan trọng” của các yếu tố chung của ngành đƣợc đo lƣờng bằng phƣơng pháp chuyên gia:
Cách thức thu thập thơng tin đƣợc trình bày ở phụ lục 5 trang 7. “Kết quả”: đƣợc sử dụng từ bảng 5 phần phụ lục trang 20
Xác định „điểm phân loại” của các doanh nghiệp từ các bảng 6,7,8,9 trang 21, 22, 23, 24 Bảng 2.11: Ma trận hình ảnh cạnh tranh TT Các yếu tố đóng góp vào thành công Mức độ quan trọng
Cty Phát Minh Cty Sa Giang Cty Nguyễn Đức Thịnh
Công ty ABB Việt Nam Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng
1 Thƣơng hiệu 0.10 3 0.3 4 0.4 4 0.4 3 0.3 2 Giá cả sản phẩm 0.10 2 0.2 2 0.2 3 0.3 4 0.4 3 Trình độ, kinh nghiệm của
nhân viên 0.09 3 0.27 3 0.27 3 0.27 2 0.18 4 Chất lƣợng sản phẩm 0.12 4 0.48 3 0.36 3 0.36 3 0.36 5 Chất lƣợng dịch vụ hậu
mãi 0.12 4 0.48 3 0.36 3 0.36 2 0.24 6 Hoạt động chiêu thị 0.08 2 0.16 4 0.32 3 0.24 3 0.24 7 Sản phẩm cài đặt đơn giản 0.09 3 0.27 3 0.27 2 0.27 2 0.18 8 Kênh phân phối 0.10 2 0.2 4 0.40 4 0.4 3 0.3 9 Khả năng sửa chữa biến
tần 0.10 3 0.3 1 0.10 2 0.2 2 0.2 10 Thời gian giao hàng 0.09 2 0.18 4 0.36 3 0.27 3 0.27
Tổng cộng: 1.00 2.84 3.04 3.01 2.67
Qua ma trận hình ảnh cạnh tranh ta có nhận xét nhƣ sau: Có hai Cơng ty có thị phần khá cao và có số điểm quan trọng trong ma trận hình ảnh cạnh tranh ở mức khá cao hơn Công ty Phát Minh là: Công ty TNHH Sa Giang (phân phối biến tần Mitsubishi) và Công Ty TNHH TM&KT Nguyễn Đức Thịnh (phân phối biến tần Control). Đây là 2 công ty đã gia nhập thị trƣờng khá lâu, đã có uy tín trên thị trƣờng và có tiềm lực tài chính tƣơng đối tốt.
Điểm mạnh của hai nhà phân phối này là:
Kênh phân phối tốt và thời gian giao hàng nhanh: Hai nhà phân phối này ở Việt Nam bên dƣới cịn có nhiều đại lý để phân phối lại. Điều này giúp cho khách hàng dễ tiếp cận với sản phẩm và thời gian giao hàng nhanh hơn do các đại lý có kho dự trữ nên sức cạnh tranh đang mạnh hơn. Cịn sản phẩm Yaskawa chỉ có cơng ty Phát Minh phân phối nên khách hàng sẽ mất nhiều thời gian để tìm kiếm mua sản phẩm của công ty và công ty sẽ phải dự trữ hàng nhiều để đáp ứng nhu cầu khách
hàng nếu không thời gian giao hàng sẽ lâu.
Hoạt động quảng cáo về sản phẩm tốt đƣợc nhiều khách hàng biết đến. Sản phẩm mới đƣợc quảng bá rộng rãi
Lợi thế cạnh tranh của công ty Phát Minh là chất lƣợng dịch vụ hậu mãi và khả năng sửa chữa biến tần.
Trên thị trƣờng hiện nay đang nổi lên là công ty TNHH ABB cung cấp biến tần ABB. Biến tần ABB trƣớc đây đƣợc sản xuất tại Phần Lan vốn cũng đã có tiếng trên thị trƣờng và trong năm 2009 đã tung ra sản phẩm ABB đƣợc sản xuất tại Trung Quốc với giá rất rẻ và đang từng bƣớc chiếm thị phần trên thị trƣờng. Vì vậy cơng ty Phát Minh cần phải có chiến lƣợc phù hợp để tăng khả năng cạnh tranh trên thị trƣờng