5. Kết cấu của luận văn
3.3 CHIẾN LƯỢC ĐỀ NGHỊ CHO POINTCOMM
3.3.2.1 Ma trận QSPM nhóm chiến lược SO
Bảng 3.2: Ma trận QSPM nhóm chiến lược SO
Các yếu tố Phân loại
Các chiến lược Khác biệt hóa Phản ứng nhanh Đại dương xanh AS TAS AS TAS AS TAS Các yếu tố bên trong
Giá cả sản phẩm, dịch vụ 2 3 6 2 4 3 6 Hệ thống phân phối, chuỗi cung ứng
sản phẩm, dịch vụ. 1 3 3 2 2 3 3 Sự đa dạng của sản phẩm, dịch vụ 3 3 9 2 6 4 12 Chương trình hậu mãi và chăm sóc
Ứng dụng cơng nghệ hiện đại 4 3 12 3 12 4 16 Năng lực tài chính 2 2 4 2 4 3 6 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ 3 4 12 2 6 3 9 Chiến lược Marketting 1 3 3 3 3 3 3 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 3 3 9 3 9 3 9
Đội ngũ cán bộ, Công nhân viên. 4 3 12 3 12 3 12
Các yếu tố bên ngoài
Yếu tố chính trị, luật pháp, chính sách
của chính phủ 3 2 6 2 6 3 9 Tốc độ tăng tưởng kinh tế và thu nhập
của người dân 1 2 2 3 3 3 3
Điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý của VN. 3 2 6 3 9 3 9
Mật độ phân bố dân cư 3 3 9 2 6 3 9 Sự phát triển nhanh của khoa học công
nghệ 4 3 12 3 12 3 12 Khách hàng chủ yếu là tổ chức 2 2 4 3 6 3 6 Thuận lợi khi có nhiều nhà cung cấp,
nhiều lựa chọn. 2 3 6 3 6 3 6 Số lượng công ty đang tham gia cạnh
tranh 3 2 6 2 6 3 9
Thị trường có nhiều công ty chuẩn bị
thâm nhập. 2 4 8 3 6 3 6 Quy mô các doanh nghiệp cạnh tranh. 2 2 4 2 4 4 8 Có nhiều sản phẩm thay thế 2 2 4 2 4 2 4
Tổng số điểm hấp dẫn 146 135 169
Nguồn: Kết quả tính tốn của tác giả từ phiếu khảo sát, phỏng vấn14
Nhận xét:
Qua phân tích ma trận QSPM – Nhóm S-O ta thấy: Chiến lược tập trung khác biệt hóa có tổng số điểm hấp dẫn là 146, chiến lược phản ứng nhanh có tổng số điểm
hấp dẫn là 135 trong lúc đó chiến lược đại dương xanh có tổng số điểm hấp dẫn là 169. Trong giai đoạn này PointComm nên chọn đẩy mạnh chiến lược đại dương