5. Kết cấu của luận văn
3.3 CHIẾN LƯỢC ĐỀ NGHỊ CHO POINTCOMM
3.3.2.2 Ma trận QSPM nhóm chiến lược ST
Bảng 3.3: Ma trận QSPM nhóm chiến lược ST Các yếu tố Phân loại Các chiến lược Kết hợp phía sau Hội nhập chiều ngang AS TAS AS TAS Các yếu tố bên trong
Giá cả sản phẩm, dịch vụ 2 3 6 3 6 Hệ thống phân phối, chuỗi cung ứng sản phẩm, d.vụ 1 3 3 3 3 Sự đa dạng của sản phẩm, dịch vụ 3 3 9 3 9 Chương trình hậu mãi và chăm sóc khách hàng. 3 3 9 2 6
Ứng dụng công nghệ hiện đại 4 3 12 3 12
Năng lực tài chính 2 2 4 2 4 Chất lượng sản phẩm, dịch vụ 3 2 6 1 3 Chiến lược Marketting 1 3 3 3 3 Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp 3 3 9 3 9
Đội ngũ cán bộ, Công nhân viên. 4 3 12 3 12
Các yếu tố bên ngoài
Yếu tố chính trị, luật pháp, chính sách của C.phủ 3 2 6 2 6 Tốc độ tăng tưởng kinh tế và thu nhập người dân 1 2 2 2 2
Điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý của Việt nam. 3 2 6 2 6
Mật độ phân bố dân cư 3 2 6 2 6 Sự phát triển nhanh của khoa học công nghệ 4 3 12 3 12 Khách hàng chủ yếu là tổ chức 2 2 4 2 4 Thuận lợi khi có nhiều nhà cung cấp, nhiều L/chọn. 2 3 6 3 6 Số lượng công ty đang tham gia cạnh tranh 3 2 6 2 6 Thị trường có nhiều cơng ty chuẩn bị thâm nhập. 2 3 6 2 4 Quy mô các doanh nghiệp cạnh tranh. 2 2 4 2 4 Có nhiều sản phẩm thay thế 2 2 4 2 4
Tổng số điểm hấp dẫn 135 127
Nguồn: Kết quả tính tốn của tác giả từ phiếu khảo sát, phỏng vấn 15
Nhận xét:
Kết quả phân tích ma trận QSPM – Nhóm S-T ta thấy: Chiến lược kết hợp về phía sau có số điểm hấp dẫn là 135 trong khi đó chiến lược kết hợp theo chiều ngang có tổng số điểm hấp dẫn là 127. Chiến lược kết hợp về phía sau có tổng số điểm hấp dẫn cao hơn.
Theo đuổi chiến lược này giúp PointComm tận dụng những điểm mạnh như: có sự
hỗ trợ đầy đủ từ Hãng cung cấp thiết bị, cũng như tận dụng được những hỗ trợ từ