5. Kết cấu của luận văn
1.3 CÁC CÔNG CỤ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
1.3.5 Ma trận QSPM
Ma trận QSPM là công cụ dùng để định lượng lại các thơng tin đã được phân tích ở các Ma trận IFE, EFE từ đó cho phép nhà quản trị lựa chọn được chiến lược tối ưu, ma trận QSPM theo Ferd R David gồm có 6 bước căn bản sau:
Bước 1: Liệt kê các cơ hội/ mối đe doạ lớn từ bên ngoài và các điểm yếu/ điểm
mạnh quan trọng ở bên trong doanh nghiệp.
Bước 2: Phân loại cho mỗi yếu tố thành cơng quan trọng bên trong và bên ngồi, sự
phân loại này giống như trong ma trận EFE, ma trận IFE.
Bước 3: Xác định các chiến lược có thể thay thế mà doanh nghiệp nên xem xét để
thực hiện.
Bước 4: Xác định số điểm hấp dẫn theo từng chiến lược. Số điểm hấp dẫn biểu thị
tính hấp dẫn tương đối của mỗi chiến lược so với các chiến lược khác, thang điểm đánh giá từ 1 đến 4: 1 là không hấp dẫn, 2 là hơi hấp dẫn, 3 là khá hấp dẫn, 4
Bước 5: Tính tổng số điểm hấp dẫn, đây là kết quả của việc nhân số điểm phân loại
(bước 2) với số điểm hấp dẫn (bước 4) trong mỗi hàng. Tổng số điểm hấp dẫn càng
cao thì chiến lược càng hấp dẫn.
Bước 6: Cộng các số điểm hấp dẫn. Đó là phép cộng của tổng số điểm hấp dẫn trong
cột chiến lược của ma trận QSPM. Mức độ chênh lệch giữa cộng tổng số điểm hấp dẫn trong một nhóm chiến lược thì số điểm càng cao biểu thị chiến lược
càng hấp dẫn.
Tóm tắt Chương 1
Chương 1 trình bày tất cả nội dung lý thuyết có liên quan sẽ được áp dụng làm cơ sở lý thuyết. Các nội dung chính trong chương này bao gồm:
- Tổng quan chiến lược: trình bày các khái niệm về chiến lược, quản trị chiến lược, hoạch định chiến lược và xác định vai trò quan trọng của quản trị chiến lược đối với hoạt động của doanh nghiệp.
- Phân tích mơi trường hoạt động của doanh nghiệp: Phân tích mơi trường vi mơ, mơi trường vĩ mơ, hồn cảnh nội bộ - là nền tản lý thuyết để sử dụng vào các
chương sau.
- Xây dựng chiến lược: xác định tầm nhìn sứ mạng và mục tiêu của cơng ty, đây là bước định hướng cho q trình hoạch định chiến lược cho doanh nghiệp.
Trong phần này áp dụng nhiều mơ hình xây dựng chiến lược của các học giả, trong đó nỗi bậc là của tác giả Michael E. Porter: chiến lược dẫn đầu về chi phí, chiến lược khác biệt hóa sản phẩm và chiến lược tập trung và chiến lược phản ứng
nhanh. Các phần đã trình bày là cơ sở lý thuyết để ứng dụng phân tích trong hồn cảnh cụ thể của doanh nghiệp.
CHƯƠNG 2
PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TRUYỀN THÔNG KẾT NỐI ĐIỂM