5. Kết cấu của luận văn
3.2 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY POINTCOMM ĐẾN NĂM 2017
3.1 TẦM NHÌN VÀ SỨ MẠNG CỦA CƠNG TY POINTCOMM Tầm nhìn của PointComm
“Trở thành một nhà cung cấp dịch vụ thông tin vệ tinh VSAT và giải pháp truyền thông hợp nhất hàng đầu Việt Nam bằng chiến lược phát triển dựa trên những giá trị cốt lõi, tăng giá trị cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ của PointComm ”.
Sứ mệnh của PointComm
“Cung cấp sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao, giá thành hợp lý với phong cách phục vụ chun nghiệp, thân thiện, nhanh chóng, chính sách hậu mãi lâu dài và đúng cam kết, lấy sự hài lòng của khách hàng là thước đo đánh giá chất lượng và thành công của dịch vụ”.
Triết lý kinh doanh của PointComm
- Chất lượng sản phẩm, dịch vụ là trọng tâm; - Lợi ích khách hàng là then chốt;
- Hài hịa lợi ích của Công ty và khách hàng, nhằm tạo chuỗi giá trị mang lại giá trị gia tăng cao, tạo lợi thế cạnh tranh bền vững.
3.2 MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY POINTCOMM ĐẾN NĂM 2017 NĂM 2017
3.2.1 Cơ sở để xây dựng mục tiêu
- Dựa vào điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ vừa phân tích ở trên. - Dựa vào bản tuyên bố sứ mạng của công ty.
- Dựa vào mức độ trung bình tăng trưởng của ngành.
3.2.2 Mục tiêu tổng quát của PointComm
- Xây dựng PointComm phát triển thành công ty chuyên cung cấp các dịch vụ truyền dẫn vô tuyến hàng đầu Việt nam và trong khu vực đặc biệt là truyền
dẫn qua vệ tinh.
- Xây dựng PointComm thành công ty bên cạnh cung cấp dịch vụ cịn là nhà tích hợp hệ thống CNTT và truyền thông.
- Cung cấp các sản phẩm giá trị gia tăng trên mạng như chữ ký điện tử, hệ thống
giám sát giao thông qua mạng..
- Cung cấp giải pháp và sản phẩm trọn gói từ phương tiện truyền dẫn, hệ thống xử lý thông tin, bảo mật thông tin và dịch vụ nội dung số.
3.2.3 Mục tiêu cụ thể của PointComm
Mục tiêu kinh tế:
- Tăng trưởng ổn định: Khai thác thị trường ngách, chia sẻ thị trường truyền thống và phát triển thị trường mới, phát triển cả chiều rộng và chiều sâu với mục đích gia tăng thị phần. Cụ thể với các sản phẩm như cung cấp dịch vụ VSAT/IP, dịch vụ uplink, dịch vụ nội dung và trung tâm dữ liệu. Duy trì tỷ lệ tăng trưởng doanh thu 30%/năm trong giai đoạn 2012-2017.
- Chất lượng sản phẩm: Bằng cơng nghệ hiện đại và hệ thống dự phịng, đảm bảo không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, bằng cách đầu tư vào nghiên cứu và công nghệ, ứng dụng các sản phẩm điện tử tiên tiến.
- Lợi nhuận: duy trì các chỉ tiêu kinh tế đề ra: LNST/VCSH=35%, LNST/ Doanh Thu đạt 10%- 15%.
Mục tiêu chính trị:
- Cùng với các chính sách của chính phủ thể hiện trong quyết định số 119/QĐ- TTg ngày ngày 18 tháng 01 năm 2011 của chính phủ về Phê duyệt Đề án Phát triển thông tin, truyền thông nông thôn giai đoạn 2011 – 2020 và chính sách xã hội hóa việc cung cấp các dịch vụ viễn thơng cơng ích, PointComm cố gắng trở thành một trong những nhà cung cấp hạ tầng Viễn thông không dây cho khu vực nông thôn, miền núi, hải đảo và biên giới. Góp phần nâng cao dân
trí, tạo điều kiện cho dân cư vùng sâu, vùng xa tiếp cận thơng tin, khoa học hiện đại, và góp phần bảo vệ an ninh, chính trị các vùng xa.