Sự cân bằng trong mơ hình BSC

Một phần của tài liệu Áp dụng bảng cân bằng điểm ( BSC BALANCE SCORE CARD) trong các doanh nghiệp việt nam luận văn thạc sĩ (Trang 31 - 32)

- Cân bằng giữa thước đo tài chính và phi tài chính: BSC giúp khắc phục hạn chế của các chỉ số tài chính thơng qua cân bằng nĩ với các chỉ tiêu phi tài chính cĩ thể dự đốn được hoạt động tương lai.

- Cân bằng giữa yếu tố bên ngồi và nội bộ của tổ chức: các cổ đơng và khách hàng là các yếu tố bên ngồi. Nhân viên và các qui định nội bộ tiêu biểu cho bên trong. BSC nhấn mạnh sự cân bằng nhu cầu trái ngược của hai nhĩm này để thực hiện chiến lược cĩ hiệu quả.

- Cân bằng các chỉ số nguyên nhân và các chỉ số kết quả: các chỉ số kết quả thường thể hiện các hoạt động trong quá khứ, ví dụ: doanh thu. Chỉ số nguyên nhân là các thước đo hành động để dẫn tới các chỉ số kết quả, ví dụ: giao hàng đúng hạn. BSC bao gồm cả hai chỉ số này, nếu chỉ cĩ chỉ số nguyên nhân mà khơng cĩ chỉ số kết quả thì chỉ thể hiện sự cải thiện trong ngắn hạn mà khơng quan tâm đến các chỉ tiêu này cĩ giúp khách hàng và cổ đơng hài lịng hay khơng. Và ngược lại, nếu chỉ cĩ chỉ số kết quả thì khơng biết được các kết quả này đạt được như thế nào, và khĩ cĩ thể dự đốn trong tương lai.

- Cân bằng giữa mục tiêu dài và ngắn hạn. BSC giúp doanh nghiệp đo lường các mục tiêu ngắn hạn thơng qua các thước đo tài chính, bên cạnh đĩ BSC giúp xây dựng mục tiêu phát triển dài hạn trong tương lai thơng qua các thước đo phi tài chính. Vì thế sẽ giúp cho doanh nghiệp đo lường mục tiêu ngắn hạn và tiên liệu được tình hình hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai.

Một phần của tài liệu Áp dụng bảng cân bằng điểm ( BSC BALANCE SCORE CARD) trong các doanh nghiệp việt nam luận văn thạc sĩ (Trang 31 - 32)

Tải bản đầy đủ (DOCX)

(103 trang)
w