Tổ chức nhân sự là một trong những yếu tố quan trọng quyết định thành công của công ty trong công tác tổ chức, ban giám đốc rất quan tâm đến việc tuyển chọn và đề bạt nhân viên có năng lực, đúng người đúng việc, đội ngũ nhân viên ln được đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, nhất là trong điều kiện thị trường hiện nay, sự cạnh tranh cao giữa các doanh nghiệp thì việc tổ chức một đội ngũ cán bộ cùng nhân viên trình độ cao sẽ là nhân tố quyết định đến sự lớn mạnh của cơng ty.
20
Nguồn: Phịng hành chính - nhân sự cơng ty Phát Tài
Hình 3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức Công ty TNHH MTV Phát Tài
3.2.1 Các phịng ban trong cơng ty
- Giám đốc
- Phòng kinh doanh:
+ Bộ phận Marketing: Do công ty Heineken hỗ trợ. + Bộ phận kho bãi: 5 nhân viên kho bãi
+ Bộ phận bán hàng: 2 nhân viên bán hàng và 3 nhân viên giao hàng. + Bộ phận chăm sóc khách hàng: 2 nhân viên chăm sóc khách hàng - Phịng kế tốn: 3 nhân viên (1 kế toán trưởng, 2 kế toán viên) - Phịng hành chính nhân sự: 2 nhân viên.
Do quy mơ kinh doanh và đặc tính cơng việc nên một nhân viên có thể đảm nhận thêm một số cơng việc thuộc các bộ phận khác ngồi cơng việc chính. Từ đó, cũng tạo nên tính linh hoạt, khả năng giải quyết công việc và luân chuyển nhân viên.
3.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của bộ phận trong tổ chức
Giám đốc: Trực tiếp lãnh đạo điều hành chung tồn bộ doanh nghiệp thơng qua các trưởng phòng trên mọi phương diện, chịu trách nhiệm đối với nhà nước và nhân viên trong công ty, thực hiện các quyền và nghĩa vụ theo quy định của pháp luật. Giám đốc sẽ thực hiện các quyền hạn như:
- Đại diện công ty đàm phán, quyết định và tiến hành ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Đề ra các phương hướng, chiến lược hoạt động cho công ty. Giám đốc
Phịng kế tốn tài chính Phịng kinh doanh
Bộ phận Marketing Bộ phận kho bãi Bộ phận bán hàng Bộ phận chăm sóc khách hàng Phịng hành chính nhân sự
21
- Phân cơng và kiểm sốt cơng việc trực tiếp thơng qua các trưởng bộ phận. Tiến hành phân bổ nguồn nhân lực: bổ nhiệm, bãi nhiệm hoặc tuyển dụng khi cần thiết.
- Triệu tập các cuộc họp giao ban đột xuất hoặc thường kỳ, đề ra các mục tiêu tức thời hoặc dài hạn, kiểm tra mức độ hoàn thành kế hoạch. Quyết định các hình thức khen thưởng hoặc kỷ luật đối với nhân viên.
Phòng kinh doanh: làm việc dưới sự quản lý của trưởng phòng kinh doanh, thời gian và địa điểm làm việc được quy định cụ thể, cơng việc chính là bán hàng đảm bảo theo doanh số, thường xuyên có mặt tại điểm bán hàng và tiến hành tìm kiếm khách hàng mới. Các đơn hàng được giao cho nhân viên bán hàng để xử lý.
Phịng kế tốn tài chính: Tổng hợp báo cáo quyết tốn của cơng ty, phụ trách công tác thống kê và tổng hợp kiểm kê, kiểm tra báo cáo quyết tốn, giải trình số liệu quyết tốn và tình hình tài chính của cơng ty với các ngành quản lý chức năng và các đợt thanh tra kiểm tra. Ngoài ra, bộ phận kế tốn giữ vai trị tham mưu cho giám đốc các thông tin cũng như biện pháp tài chính trong hoạt động sản xuất kinh doanh.
Phịng hành chính nhân sự: Lãnh đạo trực tiếp là giám đốc, có nhiệm vụ hỗ trợ giám đốc tuyển dụng, đào tạo, kiểm tra các mặt về nhân sự, trong đó có một vị trí kiêm nhiệm chức vụ trưởng bộ phận giao hàng.