9 3.3.70 c 3.3.710 Từ 45 đến dưới 50 điểm 3.3.711 Rất cao
2.3. Những thành tựu đã đạt được
3.3.990. Thứ nhất, ngoài quy định tại luật chung, ngân hàng nhà nước ban hành
thêm các thông tư và các quy định chi tiết khác về nguyên tắc, điều kiện vay.. .để thống nhất cách áp dụng tại các TCTD, các ngân hàng thương mại như Thông tư số
39/2016/TT- NHNN, ngày 30-12-2016, "Quy định về hoạt động cho vay của tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngồi đối với khách hàng", thông tư số 43/2016/TT- NHNN, ngày 30-12-2016, “Quy định cho vay tiêu dùng của cơng ty tài chính”....
3.3.991. Thứ hai, các văn bản kịp thời cập nhật phù hợp với tình hình kinh tế,
chính trị, dịch bệnh,.... Ví như để hỗ trợ những khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19, ngân hàng nhà nước ban hành thông tư 01 và thông tư 05/2020/TT- NHNN để cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí, giữ ngun nhóm nợ; tái cấp vốn tại ngân hàng chính sách cho khách hàng chịu ảnh hưởng do dịch Covid-19.
3.3.992. Thứ ba, nội dung cũng quá trình soạn thảo, ban hành các văn bản nội bộ
tại các ngân hàng đều trên cơ sở quy định của pháp luật nên tương đối đồng bộ, thống nhất. Ví dụ như từ quy định chung tại thơng tư 3 9/2016/TT-NHNN điều kiện độ tuổi cho vay tôi thiêu của khách hàng là từ 18 tuôi trở lên, do vậy tại các sản phâm tín dụng của các ngân hàng đều đưa ra quy định về độ tuổi cho vay từ trên 18 tuổi và độ tuổi tối đa thì tùy thuộc ngân hàng và sản phẩm nhưng phổ biến ở mức 50 tuổi đối với nữ và 55 tuổi đối với nam....
3.3.993. Thứ tư, tại mỗi ngân hàng thương mại đều có các quy trình cùng với đó
là đội ngũ thanh tra, giám sát hoạt động cho vay để đảm bảo chất lượng của quá trình thực thi pháp luật cho vay.