Định hướng huy động vốn của Chi nhánh NHN0&PTNT tỉnh Đắc Nông.

- Phân tích vốn huy động theo tính chất tiền gử

3.1.2. Định hướng huy động vốn của Chi nhánh NHN0&PTNT tỉnh Đắc Nông.

Đắc Nông.

Tái cơ cấu nguồn vốn theo hướng an toàn và bền vững là một nhiệm vụ quan trọng trong quá trình tái cơ cấu toàn bộ ngân hàng để đạt được mục tiêu trở thành ngân hàng đa chức năng hàng đầu. Trên cơ sở chiến lược dài hạn, tình hình thị trường và khả năng của Ngân hàng, định hướng hoạt động huy động vốn trong năm các năm tới như sau:

Một là, đẩy mạnh nguồn vốn huy động từ dân cư

Triển khai các chương trình hành động để tăng thu hút vốn từ dân cư bởi đây là một nguồn vốn ổn định để phát triển các hoạt động của Ngân hàng. Các đối tượng dân cư mục tiêu là người cao tuổi và các cá nhân có thu nhập khá tại các đô thị. Để thực hiện huy động tốt từ dân cư, phải tiến hành nâng cao hình ảnh, thương hiệu từ đó tạo lòng tin đối với khách hàng. Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ để đáp ứng tối đa nhu cầu của người gửi tiền, tạo ra những sản phẩm khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Thực hiện các các chương trình khuyến mãi phù hợp để thu hút vốn và nâng cao hình ảnh của Ngân hàng. Đẩy nhanh quá trình mở rộng mạng lưới hoạt động để gia tăng mức độ hiện diện và tiếp cận khách hàng. Thực hiện chăm sóc khách hàng để tạo ra số lượng lớn khách hàng trung thành với Ngân hàng.

Hai là, tăng cường huy động vốn từ doanh nghiệp

Nguồn vốn từ doanh nghiệp có ưu điểm là chi phí thấp nờn mang lại hiệu quả kinh doanh r6at cao. Ngân hàng phải tập trung tìm kiếm các nhu cầu của doanh nghiệp, từ dó đưa ra những sản phẩm phù hợp cùng các dịch vụ tiện ich để thỏa mãn tối đa nhu cầu đó tốt hơn so với các ngân hàng cạnh tranh.

Khai thác tối đa tiềm năng của khách hàng thông qua dịch vụ bán chéo sản phẩm, bộ phận huy động vốn phải phối hợp chặt chẽ với các bộ phận cho vay, thanh toán … để tìm kiếm cơ hội bán chéo sản phẩm.

Các đối tượng khách hàng doanh nghiệp cần chú trọng tới là các định chế tài chính (không phải ngân hàng), các doanh nghiệp xuất nhập khẩu, các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bộ phận quan hệ khách hàng phải thiết lập được mạng lưới khách hàng doanh nghiệp rộng và có các dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt để tạo ra mối quan hệ bbờ̀n vững giữa Ngân hàng và doanh nghiệp.

Ba là, giảm phụ thuộc vốn vào vốn điều hòa trong hệ thống. Khi vốn huy động từ dân cư và doanh nghiệp tăng, Ngân hàng có thể hạn chế sự phụ thuộc vào vốn điều hòa xuống mức thấp, từ đó sẻ không còn bị động trong nguồn vốn. Tuy nhiên vốn điều hòa vẫn rất cần thiết đối với Ngân hàng trong các trường hợp thiếu hụt thanh khoản ngắn hạn, và các cơ hội kinh doanh có thể mang lại lợi nhuận đáng kể.

Bốn là, phát triển các sản phẩm dịch vụ huy động vốn

Bộ phận phát triển sản phẩm phải tập trung phát triển các sản phẩm dịch vụ huy động vốn đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, đảm bảo tính cạnh tranh so với các ngân hàng khác… Các sản phẩm phải khác biệt, hướng vào từng nhóm khách hàng mục tiêu riêng biệt và mang đặc trưng riêng của Ngân hàng nông nghiệp. Sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng phát triển đa dạng và phong phú sẻ góp phần nâng cao hình ảnh, vị thế của Ngân hàng trên thị trường.

Năm là, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực

Thông qua đào tạo và bồi dưỡng kỹ năng nghiệp vụ để nâng cao chất lượng nhân viên bộ phận huy động vốn. Xây dựng bộ quy chuẩn chất lượng để áp dụng cho toàn thể nhân viên giao dịch nhằm có cơ sở đánh giá công bằng và minh bạch kết quả công việc của từng bộ phận nhân viên. Tập trung

tuyển dụng các ứng viên có năng lực đáp ứng được yêu cầu phát triển của Ngân hàng, đặc biệt là có cơ chế ưu đãi thu hút nhân tài gắn bó và cống hiến cho Ngân hàng.

Sáu là, tăng cường mở rộng mạng lưới