- Những yếu tố từ bản thân các NHTM Lãi suất:
2.1.3. Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh Về ưu điểm:
Về ưu điểm:
- Chi nhánh đã triển khai thực hiện nghiêm túc các định hướng, chỉ đạo của NHNo&PTNT Việt Nam, linh hoat, năng động trong việc nắm bắt tình hình và điều hành kế hoạch kinh doanh. Ban giám đốc Chi nhánh đã có những quyết định, chỉ đạo đúng đắn, phù hợp với tình hình thực tế tại đia phương.
- Thực hiện tốt công tác phân loại và chọn lựa khách hàng, chuyển đổi cơ cấu đầu tư tín dụng phù hợp với định hướng của TW và tình hình thực tế tại địa phương. Việc thường xuyên theo dõi, điều chỉnh chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh và chỉ đạo kịp thời của Ban giám đốc tỉnh đối với các đơn vị trực thuộc đã giúp Chi nhánh thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh.
- Thực hiện tốt công tác thẩm định, kiểm tra trước, trong và sau khi cho vay, tập trung theo dõi đôn đốc thu hồi nợ đến hạn, nợ quá hạn và nợ XLRR, thực hiện tốt công tác phân loại nợ, trích lập dự phòng và xử lý rủi ro nên chất lượng tín dụng ngày càng được nâng cao.
- Chi nhánh đã thực hiện thành công các chương trình huy động vốn do TW triển khai, ban hành lãi suất huy động hấp dẫn, thực hiện tặng quà khuyến mãi, chăm sóc khách hàng, giao chỉ tiêu huy động đến từng CBCNV, phân giao nhiệm vụ theo dõi, chăm sóc khách hàng đang có tiền gửi để huy động lại khi đến hạn cho từng giao dịch viên … do đó, mặc dù tiền gửi dân cư một số chi nhánh khác trong khu vực và toàn ngành giảm mạnh nhưng tiền gửi của dân cư của Chi nhánh vẫn đạt tốc độ tăng trưởng 15,8%, tổng nguồn vốn tăng trưởng 10,9% so với năm 2008.
- Bên cạnh tiền gửi huy động dân cư, Chi nhánh cũng đã đẩy mạnh huy động các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân mở tài khoản tiền gửiđẩy mạnh các đơn vị trả lương qua thẻ và phát hành thẻ ATM nờn đó huy động được nguồn tiền gửi thanh toán khá lớn và tương đối ổn định. Đây là nguồn vốn mang lại hiệu quả cao do chi phí thấp.
- Tổ chức cho các đơn vị bảo vệ kế hoạch tài chính hàng năm, căn cứ kế hoạch TW giao và tình hình thực tế tại đơn vị để phân giao và điều chỉnh kế hoạch tài chính đối với các đon vị trực thuộc.
- Nhằm đảm bảo tình hình tài chính, Chi nhánh đã chuyển đổi cơ cấu đầu tư tín dụng hợp lý, tập trung huy động nguồn vốn chi phí thấp như như
tiền gửi của các TCKT, TCTD, TCXH và tiền gửi dân cư, tập trung thu hồi nợ đến hạn, nợ quá hạn để giảm tỷ lệ nợ xấu, đẩy mạnh phong trào thi đua tiết kiệm chi phớ…
- Gắn chỉ tiêu huy động vốn, phát hành thẻ và sản phẩm dịch vụ, thu hồi nợ đến hạn và nợ XLRR vào công tác thi đua, có cơ chế khen thưởng xứng đáng đối với cá nhân và tập thể có thành tích cao nờn đó tạo nên phong trào thi đua mạnh mẽ trong CBCNV Chi nhánh.
- Làm tốt công tác tuyển dụng lao động, lựa chọn những người có trình độ chuyên môn và năng lực công tác tốt vào làm việc, khuyến khích CBCNV tham gia cỏc khoỏ đào tạo để nâng cao trình độ chuyên môn, thường xuyên tổ chức các chương trình tập huấn nghiệp vụ, tổ chức hội thi cán bộ nghiệp vụ giỏi, giao lưu học tập kinh nghiệm với các Cchi nhỏnh khỏc, bố trí phân công nhiệm vụ phù hợp với năng lực của người lao động nên chất lượng nguồn nhân lực tại Chi nhánh luôn được nâng cao…
- Chi nhánh đã có kế hoạch triển khai dịch vụ thu tiền nước, cước phí sử dụng dịch vụ bưu chính viễn thông, tiền điện…để thu hút tiền gửi thanh toán.
- Xây dựng quầy giao dịch đối với khách hàng ưu tiên với chế độ phục vụ thoả đáng như khách hàng truyền thống, khách hàng có số dư tiền gửi lớn, có doanh số giao dịch đa dạng dịch vụ ngân hàng… nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh.
Những mặt hạn chế
Bên cạnh những thành công trờn cũn cú một số tồn tại:
- Đắc nông là một tỉnh nghèo, kinh tế tập trung vào nông nghiệp, dân cư chủ yếu từ nơi khác đến lập nghiệp, làm ăn nhỏ lẻ dẫn đến nguồn vốn nhàn rỗi để huy động thiếu tính ổn định. Chi nhánh còn phụ thuộc nhiều vào nguồn tiền gửi kho bạc, tổng nguồn vốn huy động chưa đáp ứng nhu cầu của Chi nhánh hiện nay.
- Tỷ trọng thu dịch vụ còn thấp, thu nhập chủ yếu vẫn là từ hoạt động tín dụng nhưng trong đó tỷ trọng tín dụng hộ nông dân lớn, doanh số mua bán ngoại tệ vẫn thấp và giảm xuống so với năm 2008.