trong nước và quốc tế
Nâng cao hình ảnh uy tín và mối quan hệ tốt đẹp của VIB với các tổ chức định chế tài chính trong và ngoài nước, nâng cao uy tín của VIB trên thị trường định chế tài chính trong nước cũng như tăng cường và mở rộng quan hệ với các ngân hàng đại lý trên toàn cầu. Các hoạt động trong lĩnh vực định chế tài chính năm 2010 của VIB có thể kể đến như: triển khai thành công giai đọan một Dự án SMEFP 3 – tài trợ cho doanh nghiệp SME bằng nguồn vốn rẻ của tổ chức tín dụng quốc tế JBIC, Dự án tài trợ nhà HFP – House Finance Program, triển khai thành công dự án TFFP - Trade Finance Facilitation Program trong đó VIB được Ngân hàng phát triển Châu Á - ADB lựa chọn là một trong mười ngân hàng được tham gia. Với sự tham gia vào dự án này, VIB được hơn 400 ngân hàng hàng đầu uy tín trên thế giới chấp nhận thanh toán L/C.
Nguồn nhân sự ngày càng lớn mạnh về chất & lượng để phục vụ nhu cầu phát triển kinh doanh mảng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp, VIB cần chú trọng tuyển dụng nhiều cán bộ kinh doanh giàu kinh nghiệm và tăng cường đào tạo cho các cán bộ kinh doanh để nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và công tác quản trị rủi ro. Thường xuyên cải thiên các mối quan hệ giao tiếp khách hàng thông qua
các chương trình đào tạo huấn luyện về kỹ năng giao tiếp, tâm lý khách hàng, kỹ năng đàm phán thương lượng. VIB phải định hướng cho đội ngũ nhân lực quan điểm hướng tới khách hàng trong xuyên suốt ý thức phục vụ của nhân viên nhất là trong môi trường cạnh tranh như hiện nay.
Năm 2011 tình hình kinh tế Việt Nam nói riêng và thế giới nói chung sẽ có nhiều khởi sắc, hứa hẹn mở ra nhiều cơ hội kinh doanh cho các doanh nghiệp VIB phải giữ vững tiêu chí luôn đồng hành cùng doanh nghiệp, tiếp tục cam kết không ngừng nỗ lực cung cấp các sản phẩm – dịch vụ đa đạng, các giải pháp tài chính hiệu quả cùng nhiều chương trình ưu đãi hấp dẫn nhằm chung sức cùng doanh nghiệp cho một năm kinh tế đầy thử thách.