4.1. Nghiên cứu định tính
Tác giả tiến hành phỏng vấn một số sinh viên về nguyện vọng trong học tập cũng như phương thức đào tạo tại trường và được kết quả như sau: “Trong thời gian học tập tại
trường mong thầy cô chuyển những phương pháp giảng dạy lý thuyết thông thường sang phương pháp giảng dạy kiến thức kỹ năng mà bọn em có thể áp dụng vào thực tiễn trong quá trình phỏng vấn cũng như trong quá trình làm việc thực tế sau này”. (sinh viên NTHH chia sẻ); “Chúng em muốn được tham gia vào các q trình đào tạo khơng những trong kiến thức cứng mà còn cả trong những kiến thức mềm, đào tạo sinh viên trở thành những cơng dân có tri thức, kỹ năng, có động cơ học tập đúng đắn với tư duy logic, biết cách tìm tịi các giải pháp và áp dụng phù hợp với thực tiễn” (sinh viên HLT chia sẻ);“Nhà trường cần cập nhật chương trình để đảm bảo chương trình đào tạo làm sao cho sinh viên khi ra trường đáp ứng yêu cầu nhà tuyển dụng” (sinh viên TTN chia sẻ). Rõ ràng sinh viên
giảng viên cũng như những nội dung kiến thức sinh viên được tiếp nhận để có thể đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của xã hội, từ đó giúp sinh viên tìm kiếm được nhiều cơ hội việc làm hơn trong tương lai. Một sinh viên khi được trao đổi, phỏng vấn cho biết, “Chúng em
mong các thầy cơ minh bạch điểm số của các bạn vì có một số bạn điểm cao bất thường so với học lực và chất lượng bài thi.” (sinh viên NTHH chia sẻ), điều này chứng tỏ niềm tin
của sinh viên với giảng viên và nhà trường được thể hiện thông qua việc được đối xử công bằng qua các kỳ thi. Khi có niềm tin vào thiết chế giáo dục, sinh viên có thể định hướng trong cuộc sống nói chung và trong xã hội cũng như tạo niềm tin vào chính bản thân mình.
4.2. Nghiên cứu định lượng
4.2.1. Thống kê mô tả đối tượng điều tra
Tổng số bảng câu hỏi phát ra là 360. Sau khi phân tích và kiểm tra có 8 bảng bị loại. Do đó, có 352 bảng câu hỏi được sử dụng trong đề tài này. Thống kê mô tả về mẫu nghiên cứu như sau: Về giới tính: Nam chiếm 24,5% và nữ chiếm 75,5% Về độ tuổi: 18 tuổi đến dưới 23 tuổi chiếm 71,2%, từ 23 tuổi đến dưới 30 tuổi chiếm 25,7%, từ 30 tuổi đến dưới 40 tuổi chiếm 2,1%, trên 40 tuổi chiếm 1%. Về giáo dục: Những người được hỏi là sinh viên đại học chính quy chiếm 78,1%, sinh viên liên thơng đại học chiếm 21,9% , sinh viên học trong các chương trình đào tạo của các Khoa Kế toán – Kiểm toán chiếm 39,3%, Khoa Quản trị kinh doanh chiếm 35,6%, Khoa Tài chính - Ngân hàng chiếm 20,4% và Khoa Luật Kinh tế chiếm 4,7% .
4.2.2. Phân tích nhân tố và đánh giá độ tin cậy
Thang đo các yếu tố trong nghiên cứu được tác giả đánh giá bằng hệ số tin cậy Conbach’s Alpha, kết quả kiểm định được trình bày trong bảng 1. Qua phân tích Conbach’s Alpha cho thấy các thang đo hệ số Conbach’s Alpha lớn hơn 0,6 (0,716 đến 0,834), hệ số tương quan biến tổng các biến của thang đo đều lớn hơn mức cho phép 0,3 (nhỏ nhất bằng 0,425). Do đó các thang đo này đều đạt độ tin cậy và được sử dụng trong bước phân tích nhân tố EFA. Kết quả phân tích nhân tố khám phá EFA của thành phần thái độ học tập của sinh viên cho thấy từ 17 biến đo lường thuộc 05 nhân tố trên đã trích vào 05 nhân tố giữ nguyên gốc 05 nhân tố này trong khung nghiên cứu đề xuất tại Eigenvalue = 1,215 (>1) và phương sai trích = 68,043% (> 50%), cho thấy các biến quan sát đều có hệ số tải nhân tố và phần chênh lệch đạt yêu cầu. Bên cạnh đó, hệ số Keiser – Meyer – Olkin (KMO) là 0,652, có giá trị Sig. rất nhỏ cho thấy kết quả phân tích nhân tố là đáng tin cậy
Bảng 1. Kết quả phân tích Cronbach’s Alpha và EFA thang đo các yếu tố trong mơ hình nghiên cứu
Yếu tố Hệ số Cronbach’s Alpha Hệ số tải nhân tố Ảnh hưởng của xã hội (AHXH) 0,760
AHXH1 0,752
AHXH2 0,707
AHXH3 0,694
Phương pháp giảng dạy của giảng
viên (PPGD) 0,821
PPGD1 0,808
PPGD2 0,756
PPGD3 0,815
Niềm tin của sinh viên (NTSV) 0,865
NTSV1 0,813
NTSV2 0,805
NTSV3 0,796
Sự cải tiến về chất lượng dịch vụ
(CTCLDV) 0,765
CTCLDV1 0,612
CTCLDV2 0,731
CTCLDV3 0,756
CTCLDV4 0,714
Cơ hội việc làm trong tương lai
(CHVL) 0,852
CHVL1 0,836
CHVL2 0,843
CHVL3 0,759
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả, 2020)
Sử dụng phương pháp phân tích hồi quy để kiểm định ảnh hưởng của 05 yếu tố bao gồm (X1) Ảnh hưởng của xã hội; (X2) Phương pháp giảng dạy của giảng viên; (X3) Niềm tin của sinh viên; (X4) Sự cải tiến về chất lượng dịch vụ; (X5) Cơ hội việc làm trong tương lai đến thái độ học tập của sinh viên. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy R² điều chỉnh = 71,8 và mức ý nghĩa trong kiểm định F là 0,000 < 0,05. Hệ số Durbin – Watson của mơ hình có giá trị là 1,587, điều này chứng tỏ mơ hình khơng có hiện tượng tự tương quan. Bên cạnh đó, độ phóng đại phương sai (VIF) của các biến trong mơ hình nhỏ hơn nhiều so với 10 nên ta kết luận hiện tượng đa cộng tuyến của mơ hình là khơng đáng kể.
Bảng 2. Kết quả phân tích hồi quy
Tên biến Hệ sớ hồi quy chưa
được chuẩn hóa quy được Hệ sớ hồi chuẩn
hóa
T
Hệ sớ Sig.
Thớng kê cợng tuyến Beta Lệch
chuẩn Beta Chấp nhận Hệ số VIF
Hằng số 1,486 0,210 -4.214 0,000
X1 0,107 0,041 0,096 2.342 0,002 0,641 1,014
X2 0,038 0,034 0,054 2.426 0,000 0,639 1,121
X4 0,231 0,031 0,245 4.364 0,000 0,678 1,052
X5 0,402 0,037 0,311 5.214 0,000 0,746 1,033
R² = 0,786; R² hiệu chỉnh = 0,718; Hệ số Durbin – Watson = 1,587 BPT: Thái độ học tập của sinh viên tại trường đại học
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu của tác giả, 2020)
Dựa vào kết quả phân tích cho thấy, các biến (X1) Ảnh hưởng của xã hội; (X2) Phương pháp giảng dạy của giảng viên, (X4) Sự cải tiến về chất lượng dịch vụ và (X5) Cơ hội việc làm trong tương lai đều có ý nghĩa thống kê, đồng thời các biến này đều có tương quan thuận đối với thái độ học tập của sinh viên tại trường đại học. Riêng biến (X3) Niềm tin của sinh viên có tương quan nghịch đối với thái độ học tập của sinh viên. Hệ số Beta chuẩn hóa cho biết mức độ tác động của từng biến phụ thuộc đối với biến độc lập. Trong mơ hình, yếu tố Cơ hội việc làm trong tương lai tác động đến thái độ học tập của sinh viên cao nhất do có hệ số Beta lớn nhất (Beta = 0,311), yếu tố Sự cải tiến về chất lượng dịch vụ (Beta = 0,245), yếu tố Ảnh hưởng của xã hội (Beta = 0,096), yếu tố Phương pháp giảng dạy của giảng viên ( Beta = 0,054) và thấp nhất là yếu tố Niềm tin của sinh viên (Beta = 0,032).
5. Kết luận.
Từ các kết quả phân tích ở trên, các yếu tố bao gồm: Ảnh hưởng của xã hội; phương pháp giảng dạy của giảng viên; sự cải tiến về chất lượng dịch vụ và cơ hội việc làm trong tương lai đều có tương quan thuận và yếu tố niềm tin của sinh viên có tương quan nghịch đối với thái độ học tập của sinh viên tại Trường Đại học Tài chính – Kế tốn. Điều thú vị trong nghiên cứu này, đó là yếu tố ảnh hưởng xã hội có tác động nhiều hơn đến thái độ học tập của sinh viên tại các trường đại học so với yếu tố niềm tin của sinh viên. Nghiên cứu này cho thấy rằng nếu các trường đại học bị thúc đẩy trước áp lực thị trường gia tăng trong giáo dục đại học, Nhà trường cũng như các giảng viên nên đầu tư nhiều hơn cơ sở vật chất phương pháp đào tạo, nội dung giảng dạy, cách thức truyển tải... để duy trì sự phát triển thuận lợi cho trường, cải thiện chất lượng dịch vụ của trường đại học, đồng thời tránh các kết quả bất lợi tiềm tàng, bỏ bê việc giảng dạy của giảng viên làm suy giảm mối quan hệ giữa giảng viên và sinh viên. Bên cạnh đó, khi cơ hội việc làm trong tương lai, năng lực sinh viên ngày càng được nâng cao thì sinh viên càng có ý định học tập tại trường đại học. Bài viết gợi ý cho các trường đại học có những biện pháp thiết thực nhằm định hướng và tạo điều kiện tốt nhất cho người học trong việc lựa chọn trường đại học.
TÀI LIỆU THAM KHẢO
[1] Acıkgoz Un, K. (2007), Effective Learning ang Teaching, (7th.ed.). (Etkili Ogrenme ve Ogretim), Bilis Publishing (Bilis Yayınları).
[2] Boonlert Watjatrakul , (2014),”Factors affecting students’ intentions to study at
universities adopting the “student-as-customer” concept”, International Journal of
[3] Clayson, D.E.& Haley, D.A. (2005), “Marketing models in education: student as
customers, products, or partners”, Marketing Education Review, Vol. 15 No.1,
pp.1-10.
[4] Fink, L.D, (2003), Creating Significant Learning Expreiences, SanFrancisco, CA:
Jossey Bass, [Available in the CST Resource Centre].
[5] Fishbein, M. and Ajzen, I. (1975), Belief, Attitude, Intention, and Behavior: an Introduction to Theory and Research, Addison-Wesley, Reading, MA
[6] Holsapple, C. and Wu, J. (2008), “Building effective online game websites with
knowledge-based trust”, Information Systems Frontiers, Vol. 10 No. 1, pp. 47-60.
[7] Luật Giáo dục Việt Nam năm 2012
[8] Trần Thị Phụng Hà (2014), “Định hướng giá trị nghề nghiệp của sinh viên đại học Cần
Thơ”, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, 34 (2014): 113-125
[9] Tudor, I. (1996), Learner-centerednessas language education, United Kingdom:
Cambridge University Press.
[10] Watjatrakul, B. (2012), “University’s and hospital’s movements toward the ‘customer’
metaphor: attitudes and consequences”, in Jaworski, J.A. (Ed.), Advances in
Sociology Research, Vol. 10, Nova Science, New York, NY, pp. 101-120.
FACTORS AFFECTING STUDENTS’ATTITUDES TO STUDY AT UNIVERSITY OF FINANCE AND ACCOUNTANCY UNIVERSITY OF FINANCE AND ACCOUNTANCY
TRAN THI THANH THANH
University of Finance and Accountancy
Abstract: This study was to identify the factors affecting students’ attitudes to study at
University of Finance and Accountancy. As a result, there were five factors that dramatically influencing students’ attitudes to study at university, including social influence; lecturers’ teaching methods; students’ beliefs; improvement service quality; future occupation opportunities. Of those factors, social influence; lecturers’ teaching methods; improvement service quality; future occupation opportunities had positively influence on students’ attitudes to study and students’ beliefs had negatively influence on students’ attitudes to study at university. The results of this research are the valuable information for current higher education institutions.
Key words: Students’ attitudes to study; Social influence; Lecturers’ teaching methods; Students’ beliefs; Improvement service quality; Future occupation opportunities.