CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2 Phân tích thực trạng công tác quản lý nhân lực tại Vietinbank Chi nhánh TP Hà
3.2.2 Phân tích thiết kế cơng việc
Tại Vietinbank Chi nhánh TP Hà Nội, công tác phân tích, thiết kế cơng việc do các Trưởng phịng ban nghiệp vụ phối hợp với phịng Tổ chức hành chính thực hiện dưới sự hướng dẫn bằng văn bản, quy định của NHCT Việt Nam. Tại mỗi vị trí cơng việc sẽ được mơ tả chi tiết những nhiệm vụ cụ thể, những yêu cầu cần đạt được trong q trình thực hiện cơng việc.
49
Bảng 3.6: Quy trình phân tích cơng việc cho các vị trí của Vietinbank Chi nhánh TP Hà Nội
(Nguồn: Quy định chức năng nhiệm vụ của các phòng ban- NHCT Việt Nam- 835/2017-QĐ-HĐQT-NHCT1.1)
Nhìn vào bảng quy trình phân tích mơ tả cơng việc tại Vietinbank Chi nhánh TP Hà Nội có thể thấy:
- Quy trình phân tích, sắp xếp khá hợp lý.
- Quy trình thực hiện phân tích mơ tả cơng việc có tính khả thi cao, có sự đóng góp ý kiến, phản hồi từ phía nhân lực trực tiếp thực hiện cơng việc. Được xây dưng và thẩm định qua các bước khác nhau khi đưa vào thực tiễn. Cho thấy Vietinbank Chi nhánh TP Hà Nội rất coi trọng việc mô tả cơng việc cho các vị trí để làm cơ sở xây dựng kế hoạch quản lý nhân lực phù hợp.
Bước 1
• Xây dựng nội dung cơng việc của chức danh cần phân tích trong phịng/ban
Bước 2
• Trưởng phịng TCHC thảo luận trực tiếp với nhân viên về nơi dung cơng việc đã xây dựng
• Nhân viên đưa ra ý kiến phản hồi, đề xuất điều chỉnh nếu có
Bước 3 • Hồn thiện bản mơ tả cơng việc cho từng vị trí
Bước 4 • Nghiên cứu và thẩm định bản mơ tả cơng việc
Bước 5
• Thu thập thơng tin, khảo sát mức độ phù hợp của bản mô tả công việc với thực tiễn
50