6. Kết cấu của đề tài
2.4. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂNLỰC TẠI CÔNG
2.4.1. Ưu điểm
Lãnh đạo Công ty TNHH SX Tổng hợp Châu Á đã quan tâm và đầu tư PTNNL. Phát triển NNL của Công ty trong thời gian qua cơ bản đã đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh:
- Chất lượng nguồn nhân lực ngày càng tăng: Chất lượng nguồn nhân lực bước đầu được cải thiện. Đội ngũ cán bộ, công nhân cơ bản đáp ứng được đòi hỏi ngày càng cao trong giai đoạn cạnh tranh như hiện nay. Với số lượng và cơ cấu lao động hiện nay cơ bản đáp ứng được nhu cầu sản xuất kinh doanh của Công ty.
- Cơ cấu lao động hiện nay khá trẻ: lao động bình quân qua các năm 2019 -
2021 trong độ tuổi dưới 30 chiếm gần 50% và độ tuổi từ 31-40 chiếm xấp xỉ 30%. Lực lượng lao động trẻ này là nền tảng để công ty tiếp tục xây dựng và thực hiện chiến lược PTNNL trong tương lai. Và với đội ngũ lao động trẻ, thể lực tốt sẽ đáp ứng tốt hơn trong môi trường công việc.
- Về hoạch định chiến lược, quy hoạch PTNNL: Công ty đã bước đầu tiến hành
xây dựng chiến lược, chính sách và kế hoạch PTNNL về quy trình tuyển dụng, quy trình đào tạo... Có sự định hướng cho sự phát triển lâu dài của cơng ty nói chung và nguồn nhân lực nói riêng. Phản ánh được mục tiêu sứ mệnh của công ty là lấy con người làm nền tảng cho sự phát triển bền vững
- Công tác tuyển dụng đáp ứng được về mặt số lượng nguồn nhân lực: do công
ty đã kết hợp nhiều kênh tuyển dụng qua kênh chủ yếu là thông tin đại chúng, các website tuyển dụng và website của công ty. Quyền và nghĩa vụ của lao động được giới thiệu đến các ứng viên để họ có sự lựa chọn. Cơng ty chủ trương chỉ tuyển dụng khi có nhu cầu, tuyển đúng người đúng việc, tuyển dụng – đề bạt thăng tiến dựa vào năng lực chứ không dựa vào quan hệ. Dựa trên hồ sơ tuyển dụng và kết quả đạt được trong quá trình làm việc của mỗi nhân viên, Cơng ty đã xây dựng cho mình bộ hồ sơ năng lực nhân viên tương đối hoàn chỉnh làm cơ sở để thực hiện các chính sách nhân sự trong Cơng ty. Mặt khác, việc bố trí, sử dụng lao động ln được Cơng ty thực hiện công khai, minh bạch nên đã nhận được sự đồng thuận của hầu hết người lao động.
- Công tác đào tạo PTNNL được quan tâm: Hàng năm Công ty cũng đã cử cán
bộ, cơng nhân viên tham gia các khóa đào tạo tại các cơ sở đào tạo có uy tín, kết hợp với cơng tác tự đào tạo để bổ sung cập nhật kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng nghề nghiệp, năng lực quản lý điều hành đáp ứng ứng yêu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh. Công tác đào tạo phần nào đáp ứng được nhu cầu chất lượng nguồn nhân lực cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn vừa qua. Lao động sau khi đào tạo có khả năng làm việc và thích ứng cao với môi trường, nhiệt huyết hơn trong công việc do nội dung đào tạo sát với thực tế cơng việc góp phần đưa năng suất bình quân, doanh thu trung bình tăng lên qua các năm.
- Công tác quản lý, sử dụng cán bộ ngày càng hợp lý: Bước đầu đã được tiêu
chuẩn hoá, đi vào nề nếp và từ việc sắp xếp, bố trí cán bộ có năng lực, trình độ đảm nhận các vị trí quản lý, các khâu nghiệp vụ quan trọng, duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty nói chung và từng bộ phận nói riêng tương đối ổn định, từng bước phát triển. Việc đánh giá cán bộ trên cơ sở lấy kết quả, hiệu quả công việc làm thước đo chủ yếu.
- Hoạt động duy trì nguồn nhân lực ngày càng phong phú. Chính sách tiền
lương, tiền thưởng từng bước được cải tiến, thu nhập năm sau cao hơn năm trước; đời sống CBCN (cả về vật chất và tinh thần) từng bước được cải thiện nâng cao; môi trường làm việc, bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, các chế độ phúc lợi… được bảo đảm theo quy định của Nhà nước và khả năng tài chính của cơng ty.
- Thái độ và tinh thần làm việckhá tốt: nhìn chung CBNV của Cơng ty là những người có phẩm chất đạo đức tốt. Để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao, người lao động khơng chỉ cần có trình độ chun mơn, kinh nghiệm mà cịn cần có ý thức, trách nhiệm với công việc, nhiệm vụ được giao; thái độ ứng xử với cấp trên, đồng nghiệp và đối tác, khách hàng; việc thực hiện nội quy, kỷ luật lao động;… Công ty đã xây dựng cho mình bản Nội quy kỷ luật lao động, đây là cơ sở quan trọng để Công ty quản lý lao động, điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh. Bên cạnh đó, nội quy kỷ luật lao động cũng là cơ sở để Công ty hướng đến xây dựng các tiêu chuẩn về thái độ, hành vi, trách nhiệm của người lao động, cũng như các tiêu chí đánh giá, bình xét thi đua cá nhân và tập thể hàng năm.
- Chế độ đãi ngộ, khuyến khích về vật chất và tinh thần phù hợp: các chế độ
có tác dụng động viên tinh thần làm việc của nhân viên, xác lập được những điều kiện cần cho phát triển nhân lực. Sự quan tâm đến đời sống cá nhân lao động tới các chính sách đãi ngộ thúc đẩy tinh thần lao động của người lao động, tạo động lực PTNNL tại Công ty.
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân
Bên cạnh những thành tựu đạt được, cơng tác PTNNL của Cơng ty cịn những hạn chế xuất phát từ các nguyên nhân sau:
- Công tác hoạch định chiến lược, quy hoạch PTNNL: Hàng năm, chủ yếu
Công ty chỉ mới định ra chỉ tiêu tuyển dụng trong năm, chưa có chiến lược phát triển NNL dài hạn, bài bản mang tính hệ thống; chưa thật sự gắn với đầu tư cho con người trong dài hạn. Chẳng hạn hiện đang thiếu nhân lực thiết kế các mẫu mã sản phẩm mới mà chưa có chiến lược thu hút hiệu quả. Hàng năm, Công ty đều tiến hành rà sốt tồn bộ các vị trí cơng tác và quy hoạch cán bộ tại chỗ tuy nhiên vẫn chưa được thực thi một cách hiệu quả trong thực tế. Chiến lược, quy hoạch PTNNL tại công ty TNHH SX Tổng hợp Châu Á chưa được quan tâm sâu sát. Nhân sự Phịng Hành chính & Nhân sự là bộ phận phụ trách công tác phát triển NNL nhưng mới chỉ có một cán bộ phụ trách chun mơn, hàng năm chưa có đánh giá thực trạng và hiệu quả sử dụng NNL; thiếu các nội dung chủ yếu của lập kế hoạch nhân lực như thiết kế và phân tích cơng việc, đánh giá nhu cầu, dự báo NNL.
- Công tác tuyển dụng chưa hiệu quả
Mặc dù công ty TNHH SX Tổng hợp Châu Á có quy trình tuyển dụng nhưng các hoạt động tuyển dụng vẫn được tiến hành theo thói quen và theo cảm tính. Theo tổng hợp từ phịng Hành chính và tổ chức, số lượng CBNV vào làm việc tại Cơng ty qua thi tuyển chính thức chỉ chiếm 62,7%. Số cịn lại chủ yếu là do người thân quen giới thiệu. Do chưa đảm bảo hồn tồn tính cơng khai, minh bạch về cơng tác tuyển dụng nên thực tế, nguồn nhân lực đầu vào của cơng ty có chất lượng chưa cao. Bên cạnh đó cơng ty cũng chưa lập được một cơ chế đặc thù để thu hút lao động giỏi, điều đó dẫn đến nguồn lao động chất lượng cao của cơng ty vẫn cịn hạn chế. Số lượng lao động thông qua tuyển dụng hầu như không sử dụng ngay được, Công ty phải mất một khoảng thời gian khá dài để đào tạo nhân viên mới có thể bắt nhịp được với cơng việc dẫn đến mất nhiều thời gian và kinh phí. Lực lượng lao động trong cơng ty hiện nay trong độ tuổi dưới 30 là cao, đây vừa là lợi thế nhưng cũng là hạn chế đối với PTNNL do tỷ lệ bỏ việc của người lao động trong độ tuổi này tương đối cao, đặc biệt là công nhân. Cơ chế ràng buộc giữa người lao động và công ty nhiều khi chưa chặt chẽ nhiều lao động sau khi có kinh nghiệm đã chủ động chuyển sang đơn vị khác.
Bố trí lao động tại cơng ty TNHH SX Tổng hợp Châu Á vẫn cịn nhiều vấn đề bất hợp lý cần được điều chỉnh và khắc phục để đảm bảo đúng người đúng việc. Vẫn cịn trường hợp bố trí người lao động làm việc hoặc thử nghề khi chưa được ban an toàn lao động cấp giấy chứng nhận đã được huấn luyện về an toàn lao động, vệ sinh lao động, tiêu chuẩn IWAY. Bên cạnh đó, do đặc thù sản xuất kinh doanh của mình, Cơng ty cũng gặp nhiều khó khăn trong việc đảm bảo sức khỏe cho người lao động. Mặc khác, do lao động được tuyển dụng phần lớn đến từ nhiều các địa bàn khác nhau, nên trong quá trình lao động vẫn xảy ra tình trạng khác biệt nhau về văn hóa, ứng xử điều đó ảnh hưởng xấu đến bầu khơng khí làm việc trong cơng ty nói chung cũng như trong nhóm làm việc nói riêng. Vấn đề này cần được công ty đưa ra giải pháp để khắc phục kịp thời nhằm đảm bảo môi trường làm việc cho CBNV.
Cán bộ lãnh đạo quản lý cơng ty có xuất phát điểm đi lên từ cơ sở sản xuất nhỏ, chưa được trang bị đầy đủ kiến thức về kinh tế, quản lý doanh nghiệp do đó cơng tác quản lý chưa khoa học và hiệu quả kinh tế chưa cao. Cơng tác bố trí, sử dụng lao động chưa được hợp lý, hạn chế phát triển năng lực cá nhân.
- Công tác đào tạo gặp khó khăn
Cơng tác đào tạo gặp khó khăn do nguồn kinh phí đào tạo và tổ chức sắp xếp chưa hợp lý. Xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo chưa thường xun và thích hợp. Việc xác định nhu cầu, nội dung, hình thức và phương pháp đào tạo cịn mang tính tự phát mà chưa được thực hiện một cách bài bản, khoa học.
- Cơng tác tạo động lực cịn hạn chế
Việc thực hiện các chính sách kích thích, động viên và duy trì phát triển mối quan hệ lao động cịn nhiều bất cập. Các chính sách đãi ngộ nguồn lực của cơng ty mặc dù đã có nhiều tiến bộ nhưng chưa đủ sức thu hút; chưa làm CBNV yên tâm với cơng việc; chưa khuyến khích họ phấn đấu để học tập, nghiên cứu và nâng cao trình độ.
Chương 3
ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Ở CÔNG TY TNHH SX TỔNG HỢP CHÂU Á