8. Bố cục của khóa luận
2.3. Sản phẩm và dịch vụ thông tin
Trong quá trình xây dựng và phát triển, Trung tâm học liệu Đại học Điện lực đã tạo ra được một số sản phẩm và dịch vụ thông tin – thư viện phục vụ nhu cầu tra cứu chính cho người dùng tin như: Hệ thống mục lục, Thư mục thông báo sách mới, Bộ sưu tập tài liệu số và các dịch vụ thông tin như: Dịch vụ đọc tài liệu tại chỗ, dịch vụ sao chép tài liệu, dịch vụ hướng dẫn sử dụng thư viện…Hiện nay, Trung tâm đã và đang áp dụng triển khai một số sảm phẩm dịch vụ sau:
2.3.1. Sản phẩm thông tin - thư viện
- Hệ thống mục lục (hay thường gọi là mục lục) là tập hợp các đơn vị/phiếu mục lục được sắp xếp theo một trình tự nhất định, phản ánh nguồn tin của một/một nhóm cơ quan thơng tin, thư viện.
47
Mục lục truy nhập công cộng trực tuyến (OPAC: Online Public Access Catalog). OPAC là một trong những sản phẩm thơng tin, được xây dựng nhằm mục đích làm cơng cụ tìm kiếm tài liệu có trong Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội. Người dùng tin có thể truy cập OPAC qua mạng Internet để tìm kiếm thơng tin về tài liệu có trong Trung tâm. Thơng qua hệ thống tra cứu này, NDT có thể tra tìm tài liệu ở bất kì đâu bên trong hay bên ngồi thư viện, biết được vị trí của tài liệu trong kho, tình trạng lưu hành của tài liệu và đặc biệt là giúp NDT xác định đúng nhu cầu tài liệu trước khi đến Trung tâm học liệu đọc hoặc mượn về nhà.
Tuy nhiên, bên cạnh những ưu điểm vượt trội thì OPAC cũng gặp phải những hạn chế khi phát sinh các tình huống như: chưa ổn định dữ liệu, gặp trục trặc về hệ thống máy tính hoặc mất điện…
- Thư mục mục dạng in: Thư mục là một sản phẩm thông tin, thư viện mà phần chính là tập hợp các biểu ghi thư mục (có/khơng có tóm tắt/chú giải) được sắp xếp theo một trật tự xác định phản ánh các tài liệu có chung một/một số dấu hiệu về nội dung và/hoặc hình thức.
Hiện nay, Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội đã tạo lập 2 loại thư mục:
+ Thư mục giới thiệu sách mới + Thư mục tóm tắt luận án, luận văn
- Cơ sở dữ liệu: Cơ sở dữ liệu là một tập hợp các bản ghi hoặc tệp có
quan hệ logic với nhau và được lưu trữ trên bộ nhớ của máy tính.
Hiện nay, tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực đã triển khai 2 loại
+ Cơ sở dữ liệu thư mục: Trong hoạt động của mình Trung tâm đã tiến hành xây dựng 5 CSDL thư mục với trên 20.000 biểu ghi thư mục nhằm phục vụ người dùng tin. Tuy nhiên, khi tra tìm tài liệu, NDT đều tra tìm trong một hệ
48
thống CSDL chung nhất. Tất cả các CSDL nhỏ nằm trong phần mềm đều trộn lẫn và hiển thị trên một giao diện tìm tin chung. Hiện nay CSDL tích hợp bao gồm: CSDL Sách tiếng Việt, CSDL Sách ngoại văn, CSDL Từ điển, CSDL Luận án, Luận văn, Đề tài nghiên cứu khoa học, CSDL Báo và tạp chí lưu + Cơ sở dữ liệu tồn văn: Chứa các thơng tin gốc của tài liệu - toàn bộ văn bản của tài liệu cùng với các thông tin thư mục và các thông tin bổ sung khác, nhằm giúp cho việc tra cứu và truy nhập tới bản thân các thông tin được phản ánh.
2.3.2. Dịch vụ thông tin - thư viện
- Dịch vụ tham khảo: Hỗ trợ, hướng dẫn người dùng tin khai thác một cách có hiệu quả nhất nguồn tài liệu, thơng tin có tại trung tâm, sử dụng được mọi năng lực có của thư viện và mạng thông tin
- Phục vụ đọc tài liệu tại chỗ: Thư viện hiện đang phục vụ đọc tài liệu tại chỗ ở các phòng sau: Phòng đọc mở, phịng đọc Báo - Tạp chí.
- Phục vụ mượn tài liệu: Dịch vụ phục vụ mượn tài liệu triển khai tại
Phịng mượn. Bạn đọc có thể mượn về nhà một số tài liệu theo chính sách của Trung tâm tối đa 2 tài liệu là sách/lần kông quá 15 ngày.
- Dịch vụ sao chép, in ấn: Cung cấp bản in hoặc bản photocopy theo yêu cầu sao chép, in ấn từ các nguồn tài liệu khác nhau phù hợp với luật bản quyền. Tuỳ theo số lượng yêu cầu, người dùng tin sẽ nhận được toàn bộ tài liệu nhân bản theo đúng thời gian thoả thuận. Các yêu cầu về bản in hoặc bản photocopy được giao và nhận trực tiếp tại quầy Thông tin. Phí dịch vụ: trang photo 500đ/tờ A4 (2 mặt); trang in trắng đen 1000đ/tờ A4
- Tra cứu thông tin: tra cứu bằng CSDL trực tuyến (OPAC), dữ liệu sẽ được cập nhật hàng ngày, bạn đọc tra cứu qua OPAC
+ Tra cứu sách tại địa chỉ http://evnlib.org:90/OPAC/WIndex.aspx. + Tra cứu các luận án tại http://evnlib.org:90/OPAC/WIndex.aspx
- Khai thác tài liệu đa phương tiện: Phục vụ người dùng tin sử dụng tại chỗ các loại tài liệu dưới dạng CD, DVD đang lưu trữ và phục vụ tại trung tâm.
2.4. Ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động phát triển nguồn tin tại Trung tâm học liệu Đại học Điện lực Hà Nội