¾ Chương trình khuyến mãi cho người bán
Mục đích là khuyến khích các cửa hàng bán lẻ tích cực giới thiệu và bán bánh AFC, qua đĩ gia tăng lợi ích cho người bán. Từ trước đến nay Kinh Đơ áp dụng hình thức chiết khấu trực tiếp trên hĩa đơn và thưởng khi đạt doanh số năm, vì vậy chính sách bán hàng khơng kích thích được người bán mua hàng với số lượng nhiều và nhiệt tình để giới thiệu cho người tiêu dùng vì giới thiệu của người bán là yếu tố rất quan trọng gĩp phần tăng độ nhận biết về sản phẩm, thương hiệu của cơng ty,
đặc biệt là những dịng sản phẩm bánh AFC mới. Các hình thức khuyến mãi cho người bán được đề nghị như sau:
- Thưởng doanh số: mỗi tháng nếu các cửa hàng bán đạt doanh số qui định sẽ thưởng tiền. Mục đích là nhằm khuyến khích người bán nhiệt tình bán sản phẩm bánh AFC cho người tiêu dùng kỹ thuật hỗ trợ cửa hàng “đẩy” hàng ra khỏi quầy kệ.
- Thưởng sản lượng: Mỗi cửa hàng khi đặt hàng đủ số lượng (tính theo thùng) trên mỗi đơn đặt hàng sẽ được thưởng thêm sản lượng của cùng chủng loại sản phẩm hoặc sản phẩm khác. Mục đích là khuyến khích người bán nhập hàng nhiều hơn để đảm bảo lượng hàng luơn cĩ tại cửa hàng (kỹ thuật duy trì lượng hàng tồn kho tại cửa hàng đủ lớn và khi hàng nhiều thì cửa hàng sẽ phải đem hàng ra trưng bày với diện tích lớn hơn, tăng mức độ nhận biết thương hiệu). Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay, các chương trình khuyến mãi cho người bán nên thực hiện thường xuyên hàng tháng (lâu nhất là 02 tháng) và luân khuyên cho các dịng sản phẩm khác nhau của cơng ty.
¾ Chương trình khuyến mãi cho người tiêu dùng:
Mục đích là thu hút sự chú ý của người tiêu dùng đối với sản phẩm bánh AFC Kinh Đơ, qua đĩ gia tăng giá trị cho người tiêu dùng khi mua sản phẩm. Các chương trình khuyến mãi được đề nghị như sau:
• Hình thức khuyến mãi: tem may mắn trúng thưởng ngay được bỏ trực tiếp trong mỗi gĩi sản phẩm.
• Đối tượng, phạm vi áp dụng: người tiêu dùng trên phạm vi cả nước.
• Giải thưởng: là các vật dụng trang trí trong nhà, đồ dùng thiết thực, hỗ trợ và giải phĩng sức lao động, tiết kiệm thời gian cho người nội trợ như: máy giặt thế hệ mới, bếp từ hoặc lị vi ba, tủ lạnh hoặc xe gắn máy phục vụ cho việc đi chợ hàng ngày của người nội trợ…
• Cơng cụ truyền thơng hỗ trợ: khi thực hiện khuyến mãi nên xây dựng một phim TVC riêng cĩ thời lượng từ 10 giây – 15 giây với nội dung và thơng điệp
chính là phục vụ cho chương trình khuyến mãi. Bên cạnh đĩ cần sử dụng các vật dụng quảng cáo hỗ trợ tại điểm bán như băng rơn, áp phích (poster), tờ rơi…
¾ Chương trình khuyến mãi kết hợp kích hoạt thương hiệu:
Mục đích là tăng cường phối hợp với các siêu thị trong việc tổ chức các chương trình phục vụ người tiêu dùng, qua đĩ tăng cường mối quan hệ hợp tác giữa nhà sản xuất với nhà phân phối, gĩp phần tăng doanh số cho cả hai. Mặt khác, siêu thị là nơi thu hút và tập trung rất đơng người tiêu dùng mà hầu hết họ là đối tượng khách hàng mục tiêu của bánh AFC nên rất phù hợp để xây dựng các chương trình khuyến mãi kết hợp quảng bá thương hiệu trực tiếp tại điểm bán thơng qua các hoạt động kích hoạt thương hiệu.
• Phạm vi áp dụng: chỉ nên tổ chức tại các hệ thống siêu thị.
• Hình thức thực hiện: khách hàng mua hàng với hĩa đơn trị giá từ 50.000đ – 100.000đ (tùy thuộc vào giá trị sản phẩm ở từng thời điểm) sản phẩm bánh AFC sẽ được tham gia các trị chơi trúng thưởng với các phần quà hoặc được hồn trả 100% giá trị tiền mua hàng.
• Quà tặng (giải thưởng): cũng là các vật dụng hỗ trợ cơng việc nội trợ, sinh hoạt hàng ngày của người nội trợ hoặc phiếu mua hàng ưu đãi của siêu thị hoặc sản phẩm bánh AFC Kinh Đơ.
• Ngân sách khuyến mãi: 15% - 20% tổng doanh số trên mỗi hĩa đơn mua hàng của khách hàng (được dự báo khi xây dựng chương trình). Trong đĩ:
a) 50% ngân sách dùng cho giải thưởng (quà tặng hoặc tiền mua hàng). b) 20% ngân sách dùng cho truyền thơng hỗ trợ.
c) 30% ngân sách thuê dịch vụ thiết kế chương trình và tổ chức thực hiện các hoạt động kích hoạt thương hiệu.
• Thời gian thực hiện: một năm tổ chức 03 đợt vào các thời điểm 30/04 – 02/9 và 01/01, độ dài mỗi đợt tổ chức là 15 ngày.
• Cơng cụ truyền thơng hỗ trợ: đưa thơng tin về các chương trình khuyến mãi trên các báo phụ nữ, cẩm nang mua sắm của các siêu thị, cờ phướn treo trong siêu
thị, tờ rơi để tại các quầy tính tiền. Các hình thức truyền thơng này nên thực hiện trước khi chương trình khuyến mãi bắt đầu tối đa là 10 ngày (tốt nhất là 07 ngày).