Năm 2006 2007 2008
Thu nhập 5.32 triệu VND 5.64 triệu VND 6.1 triệu VND
(Trích thống kê số liệu và các báo cáo hàng năm của Đài Truyền Hình Tp.Hồ Chí Minh)
Phương thức phân phối quỹ lương theo kế hoạch
Quỹ lương hàng năm của Đài được phân phối nhu sau:
- Trích 5% để lập quỹ lương dự phịng, nhằm dự phịng cho việc biến động trong q trình sản xuất kinh doanh.
- Trích 3% để lập quỹ khen thưởng, hàng quý thưởng cho các tập thể cĩ năng xuất chất lượng và hiệu quả sản xuất kinh doanh.
- Trích 2% để lập quỹ khuyến khích, thu hút lao động cĩ trình độ chuyên mơn cao, tay nghề giỏi. Khuyến khích lao động cĩ sáng kiến đĩng gĩp vào kết quả hoạt động của Đài. - Quỹ lương cịn lại sẽ được phân phối cho tập thể và cá nhân.
Bảng 2.7. Thống kê ý kiến về lương bổng, thưởng, phúc lợi qua 100 phiếu điều tra
1. Nhân viên cĩ thể sống hồn tồn dựa vào thu nhập từ Cơng ty 1 (10) 2 (14) 3 (25) 4 (18) 5 (6) 2. Tiền lương mà Bạn nhận được tương xứng với kết
quả làm việc của Bạn
1 (3) 2 (20) 3 (29) 4 (35) 5 (13) 3. Bạn được trả lương cao 1
(5) 2 (24) 3 (45) 4 (22) 5 (5) 4. Bạn nhận thấy các khoản tiền thưởng tại Cơng ty là
hợp lý 1 (3) 2 (16) 3 (35) 4 (39) 5 (8) 5. Tiền lương và phân phối thu nhập trong Cơng ty là
cơng bằng 1 (6) 2 (29) 3 (45) 4 (15) 5 (5) 6. Các chương trình phúc lợi trong Cơng ty rất đa dạng 1
(1) 2 (9) 3 (26) 4 (56) 5 (8) 7. Các chương trình phúc lợi trong Cơng ty rất hấp dẫn 1
(1) 2 (12) 3 (39) 4 (38) 5 (10) 8. Các chương trình phúc lợi trong Cơng ty thể hiện rõ
ràng sự quan tâm chu đáo của Cơng ty đối với CBCNV 1 (1) 2 (2) 3 (39) 4 (43) 5 (15) 9. Bạn đánh giá rất cao các chương trình phúc lợi của
Cơng ty 1 (0) 2 (8) 3 (29) 4 (45) 5 (18)
(Nguồn: Trích từ Phụ lục “kết quả tổng hợp Bảng Câu Hỏi”) Trong đĩ: 1: Rất khơng đúng/Rất khơng đồng ý; 2: Khơng đúng/Khơng đồng ý; 3:Khơng đúng lắm/Khơng đồng ý lắm; 4: Đúng/ Đồng ý; 5: Rất đúng/Rất đồng ý
Chính sách phân phối quỹ khen thưởng, cơng tác chăm lo đời sống cán bộ, viên chức và người lao động:
- Đài đã tích cực phát huy tính chủ động trong việc xây dựng các kế hoạch thu chi tài chính của Đài, đẩy mạnh khai thác các dịch vụ truyền hình, nghiên cứu xây dựng mới và sửa chữa các qui chế chi tiêu nội bộ, khen thưởng, thù lao … nhằm tạo nguồn kinh phí sản xuất, nâng cao chất lượng chương trình và mua sắm máy mĩc trang thiết bị để nâng
vụ tốt khán giả xem đài đồng thời cải thiện thêm đời sống của cán bộ, viên chức và người lao động trong Đài, động viên người lao động tích cực làm việc và cống hiến.
- Cơng tác thi đua khen thưởng của Đài luơn bám sát với các chủ trương qui định, các văn bản hướng dẫn cụ thể về thi đua, khen thưởng của thành phố và ngành truyền hình, luơn đảm bảo tính cơng bằng và nghiêm túc trong việc bình xét thi đua.
- Việc khen thưởng được thực hiện theo quy chế thưởng của Đài. Tiêu chuẩn xét thưởng cứ 6 tháng 1 lần được xem xét bổ sung cho phù hợp với tình hình hoạt động của Đài (Do Hội đồng thi đua Đài xét). Ngồi việc khen thưởng thường xuyên theo quy định, Giám đốc cĩ thể thưởng đột xuất cho các trường hợp sau:
• Hồn thành xuất sắc nhiệm vụ.
• Cĩ các biện pháp tổ chức quản lý, sáng kiến kỹ thuật tiết kiệm kinh phí cho Đài... - Hình thức và mức độ khen thưởng thực hiện theo quy định của Nhà nước, của Ngành và quy chế khen thưởng của Đài. Ngồi ra, Đài trích 2% quỹ tiền lương để khuyến khích, thu hút lao động cĩ kỹ thuật cao, làm việc hiệu quả. Khuyến khích người lao động phát huy hết năng lực của mình, thường xuyên cĩ sáng kiến, cải tiến trong các lĩnh vực kỹ thuật, quản lý.
- Các trường hợp vi phạm kỷ luật lao động đều cĩ hình thức xử lý tương ứng theo luật và nội quy lao động của Đài.
- Sáu tháng đầu năm và cuối năm, Đài cịn cĩ những khoản “thưởng thi đua” qua việc đánh giá thành tích nhân viên bằng cách “bình bầu” và phân loại A-B-C.
- Tuy nhiên một số trường hợp một số nhân viên, một số phịng ban cĩ nhiều sáng kiến tiết kiệm cho Đài vài trăm triệu đến hàng tỷ đồng, nhưng cũng chỉ được khen thưởng tối đa là 3 triệu đồng vì phải tuân thủ theo qui chế khen thưởng của cấp trên và nhà nước qui định.
Nhận xét:
• Thống kê của 100 phiếu điều tra cho thấy đại đa số phiếu đều cĩ ý kiến tốt về chính sách lương của Đài. Nhìn chung thu nhập bình quân của CBCNV tương đối tốt, đài đã xây dựng quy chế về phân chia quỹ lương, thưởng khá chi tiết và chặt chẽ cho từng loại
đối tượng, cho từng loại đơn vị đảm bảo tính cơng bằng, cơng khai, tránh tình trạng bình quân. Những người giỏi, cống hiến nhiều sẽ cĩ mức lương cao hơn so với những người lao động bình thường. Với một hệ thống lương thưởng như vậy sẽ khuyến khích người lao động phấn đấu hồn thành cơng việc. Và là một trong những yếu tố tạo động lực làm việc và giữ chân những nhân viên giỏi.
• Trong những kỳ lên lương đều xem xét, đánh giá những cá nhân cĩ thành tích thật xuất sắc trong cơng tác chuyên mơn để cĩ thể xét tuyển lên lương trước thời hạn theo quy định của Nhà nước, điều này là nguồn động viên rất lớn cho CBCNV hồn thành cơng việc được giao.
• Vấn đề thu nhập của Biên Tập và Kỹ Thuật cĩ sự khác nhau nhiều (Biên tập lúc nào thu nhập cũng cao hơn nhiều) Đây cũng là vấn đề mà Ban Tổng Giám Đốc Đài đang cố gắng là làm sao cho thu nhập giữa biên tập và kỹ thuật là tương đương nhau và hợp lý, để phát huy và động viên tinh thần, tạo bầu khơng khí làm việc thân thiện.
• Ngồi các khoản thu nhập từ lương, CBCNV trong Đài cịn cĩ các khoản thưởng vào các dịp lễ trong năm, thưởng hồn thành kế hoạch, thưởng sáng kiến và thưởng tổng kết năm trả vào dịp trước tết. Các khoản thưởng hồn thành kế hoạch và thưởng trong dịp lễ được trả dựa trên hệ số lương.
2.2.2.7.2. Chế độ phúc lợi
• Trong vấn đề này, ban lãnh đạo Đài đã thực hiện theo đúng pháp luật lao động Việt Nam. • Cơng nhân viên được hưởng đầy đủ các chế độ về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế.
• Hằng năm, cơng nhân viên điều được tổ chức khám sức khoẻ định kì, vấn đề sức khỏe của nhân viên rất được quan tâm.
• Hiện quỹ phúc lợi của Đài được trích từ lợi nhuận hàng tháng dùng cho việc: tặng quà
sinh nhật, lễ tết, làm từ thiện, chăm lo cho người lao động (nghĩ mát, giải trí,…).
2.2.2.8. Mơi trường và điều kiện làm việc
• Là một doanh nghiệp Nhà nước hoạt động lâu năm, với sự lãnh đạo của Đảng bộ Đài và
hoạt động mạnh mẽ của các tổ chức Cơng đồn, đồn thanh niên đã tạo nên phong cách quản lý “tơn trọng lẫn nhau”, bầu khơng khí làm việc thân thiện, thoải mái, ý thức tổ chức
kỷ luật cao, CBCNV nể trọng lãnh đạo. Nhân viên hịa đồng, sẵn sàng giúp đỡ và hỗ trợ nhau trong cơng việc.
• Ngồi ra, Đài cịn đầu tư một số lượng lớn các trang thiết bị bảo hộ lao động, dụng cụ đồ nghề cĩ chất lượng cao nhằm cải thiện điều kiện làm việc tạo cho cơng nhân việc làm nhẹ nhàng hơn, an tồn hơn, giảm nguy cơ xảy ra tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp (chẳng hạn như dây đai an tồn khi leo cột anten). Đặc biệt, Đài luơn chú trọng cơng tác đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng, chỉnh trang nhà cửa, phịng làm việc, thiết bị PCCC, văn phịng phẩm… để đảm bảo yêu cầu cơng tác.
• Đài luơn quan tâm đến tình hình sức khỏe của CBCNV, tổ chức khám sức khỏe định kỳ
cho nhân viên 2 lần/năm, riêng chị em phụ nữ thường được tổ chức các hoạt động giao lưu giải trí khác vào những ngày 8/3 hay 20/10. Song song là hoạt động của các tổ chức
đồn thể, như Cơng đồn, Tổ nữ cơng, Đồn thanh niên… đã gĩp phần phát huy vai trị
của mình trong việc tạo bầu khơng khí sinh hoạt đồn thể như các buổi hội nghị CBCNV, giao lưu, thi đấu thể thao, văn nghệ… nhằm bảo đảm sức khỏe cho CBCNV và tạo bầu khơng khí thoải mái sau một ngày làm việc. Bên cạnh đĩ, tổ chức Cơng đồn cịn quan
tâm đến cuộc sống riêng của CBCNV, tạo điều kiện cho họ hồn thành trách nhiệm với
gia đình và động viên thăm hỏi khi họ gặp khĩ khăn.
Nhận xét:
Nĩi chung, mơi trường và điều kiện làm việc của Đài rất tốt. CBCNV được trang bị đầy đủ cũng như hướng dẫn về an tồn lao động và phịng cháy chữa cháy. CBCNV được tổ chức khám sức khỏe thường xuyên và định kỳ. Bên cạnh đĩ, hoạt động văn thể mỹ là một trong những điểm mạnh của Đài, khơng những tổ chức những giải đấu thể thao và những cuộc thi văn nghệ vào những dịp lễ tết mà hoạt động thể thao được tổ chức thường xuyên vào mỗi buổi chiều sau giờ làm việc nhằm nâng cao sức khỏe cho nhân viên và tạo bầu khơng khí thoải mái sau một ngày làm việc.
2.2.2.9 Sự cảm nhận của nhân viên về cơ quan:
Về tương lai của Đài, kết quả khảo sát (phiếu điều tra từ câu hỏi 36 – 52) cho thấy hầu hết nhân viên cho rằng Đài sẽ phát triển tốt đẹp. Bên cạnh niềm tin vào sự phát triển của Đài, kết quả khảo sát cịn cĩ nhiều câu hỏi cho thấy đa số nhân viên được hỏi cho rằng họ cảm thấy gắn bĩ và xem cơng ty như gia đình thứ hai của mình. Từ các kết quả trên, chúng ta cĩ thể nhận thấy đây là các yếu tố rất tốt cho sự phát triển chung của cơng ty, là thế mạnh và điều kiện thuận lợi cho cơng tác quản trị NNL của cơng ty trong tương lai. - Về sự mong đợi của nhân viên đối với cơng ty: kết quả khảo sát cho thấy các yếu tố mà nhân viên mong đợi nhất từ cơng ty được thống kê như sau:
§ Thu nhập cao: 39[1], 22[2], 19[3]
§ Cơ hội thăng tiến: 17[1], 18[2], 23[3]
§ Cơng việc ổn định: 27[1], 28[2], 20[3]
§ Danh vọng, địa vị: 01[1], 11[2], 16[3]
§ Điều kiện làm việc thoải mái: 16[1], 21[2], 22[3]
Bảng 2.8. Thống kê ý kiến về “bạn mong đợi gì nhất từ cơng ty” qua 100 phiếu điều tra
Số phiếu xếp hạng Điểm Xếp hạng Mong muốn 1 2 3 1 Thu nhập cao 39 22 19 180
2 Cơ hội thăng tiến 17 18 23 110 3 Cơng việc ổn định 27 28 20 157
4 Danh vọng, địa vị 01 11 16 41
5 Điều kiện làm việc thoải mái 16 21 22 112
100 100 100
Kết quả trên cho thấy yếu tố “thu nhập cao” vẫn là yếu tố được nhân viên quan tâm nhất, kế đến là “cơng việc ổn định” cũng được nhân viên cho điểm rất cao so với các yếu tố cịn lại. Ngồi hai yếu tố đĩ thì 2 yếu tố “điều kiện làm việc thoải mái” và “cơ hội thăng tiến” cĩ số phiếu gần như tương đương nhau.
- Mức độ thỏa mãn của nhân viên khi làm việc tại cơng ty:
Bảng 2.9. Thống kê ý kiến về “cơng ty mang lại sự thỏa mãn cho bạn về” qua 100 phiếu điều tra
30. Thu nhập cao 1 (19) 2 (20) 3 (36) 4 (20) 5 (5) 31. Cơng việc ổn định 1 (0) 2 (10) 3 (16) 4 (61) 5 (13) 32. Cơ hội thăng tiến 1
(9) 2 (23) 3 (48) 4 (15) 5 (5) 33. Điều kiện mơi trường làm việc tốt 1
(1) 2 (8) 3 (22) 4 (57) 5 (12) 34. Bạn hồn tồn cĩ thể tin cậy ở Cơng ty 1
(7) 2 (9) 3 (31) 4 (42) 5 (11) 35. Nhìn chung, Bạn thấy thỏa mãn khi làm việc
trong Cơng ty 1 (0) 2 (9) 3 (36) 4 (42) 5 (13)
(Nguồn: Trích từ Phụ lục “kết quả tổng hợp Bảng Câu Hỏi”) Trong đĩ: 1: Rất khơng đúng/Rất khơng đồng ý; 2: Khơng đúng/Khơng đồng ý; 3:Khơng đúng lắm/Khơng đồng ý lắm; 4: Đúng/ Đồng ý; 5: Rất đúng/Rất đồng ý
Kết quả khảo sát cho chúng ta thấy đa số ý kiến cho rằng Đài mang lại sự thỏa mãn về “điều kiện mơi trường làm việc”, “sự tin cậy ở cơ quan” và “cơng việc ổn định”. Tuy nhiên, bên cạnh đĩ chúng ta thấy ở “cơ hội thăng tiến” và “thu nhập cao” thì khơng được số phiếu như 3 điểm trên, nhất là về phần “cơ hội thăng tiến”. Đây là điều Đài cần lưu ý nhiều hơn để hồn thiện trong tương lai.
TĨM LƯỢC CHƯƠNG 2
Chương 2 của Luận văn đã giới thiệu tổng quan về Đài Truyền Hình Tp.Hồ Chí Minh, sơ đồ bộ máy tổ chức và sơ lược tình hình hoạt động trong những năm gần đây.
Tuy nhiên bên cạnh những thành tựu, nhìn chung cơng tác quản trị NNL tại HTV cịn nhiều điểm bất hợp lý. Xét trong bối cảnh hoạt động sản xuất hiện nay, HTV chưa phát huy hết năng lực NNL của mình, ở một gĩc độ nào đĩ cịn gây lãng phí, thậm chí tạo sự bất mãn đối với những người cĩ tâm huyết. Chính vì những tồn tại trong lĩnh vực này và những lý do khác nữa đã làm cho kết quả hoạt động của HTV khơng như mong muốn hoặc lẽ ra phải cao hơn nữa. Cịn nếu xét trong tương lai, nếu khơng kịp thời sửa đổi những vấn đề chưa phù hợp sẽ là trở lực khơng nhỏ cản bước phát triển của cơ quan. Những tồn tại trong cơng tác quản trị NNL cĩ thể kể là:
- Chưa tiến hành phân tích cơng việc, đặc biệt là các việc trong qui trình sản xuất chương trình.
- Quy trình tuyển dụng nhân viên khá đơn giản, một số khâu lại mang tính hình thức; nguồn tuyển dụng vẫn cịn dựa vào sự quen biết hoặc do nhân viên giới thiệu, việc sắp xếp nhân viên đúng vị trí sau khi tuyển dụng cịn chưa được tốt.
- Quy trình đề bạt, bổ nhiệm, sắp xếp vị trí cơng tác chủ yếu dựa vào hồ sơ lý lịch, thâm niên cơng tác, bằng cấp mà chưa thực hiện việc phân tích một cách khoa học vị trí cơng việc và năng lực cán bộ ở từng vị trí.
- Hoạt động đào tạo chưa làm tốt việc đánh giá sau đào tạo.
- Đánh giá kết quả thực hiện cơng việc của nhân viên chưa chi tiết cụ thể và ít thuyết phục.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI ĐÀI TRUYỀN HÌNH TP.HỒ CHÍ MINH
3.1 Định hướng phát triển của Ngành Truyền Hình
Thủ tướng Chính phủ vừa ký ban hành Quyết định (22/2009/QĐ-TTg) Phê duyệt Quy hoạch truyền dẫn, phát sĩng phát thanh, truyền hình đến năm 2020 với những nội dung chủ yếu:
- Mở rộng vùng phủ sĩng phát thanh, truyền hình trong nước và quốc tế nhằm phục vụ tốt nhiệm vụ chính trị, đối ngoại, quốc phịng, an ninh của Đảng và Nhà nước và đảm bảo cung cấp cho đại đa số người dân trong nước và cộng đồng người Việt Nam ở nước ngồi các dịch vụ phát thanh, truyền hình đa dạng, phong phú, chất lượng cao. Thúc đẩy việc chuyển đổi hạ tầng truyền dẫn, phát sĩng từ cơng nghệ tương tự (Analog) sang cơng nghệ số (Digital) nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, tăng số lượng kênh chương trình. Đến năm 2015 phủ sĩng truyền hình mặt đất tới 100% dân cư, đảm bảo hầu hết các hộ dân cĩ thể thu, xem được các chương trình truyền hình quảng bá; Mạng truyền hình cáp được triển khai tại 100% trung tâm các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Đến năm 2020