2.1 Thị trường viễn thông công nghệ thông tin Việt Nam hiện nay
2.1.4 Tình hình cạnh tranh
u cầu tạo ra mơi trường cạnh tranh trong lĩnh vực viễn thơng của chính phủ hiện nay đê lăm cho thị trường viễn thông thực sự hoạt động trong cơ chế cạnh tranh khốc liệt. Câc doanh nghiệp nhất lă câc doanh nghiệp nhă nước đê hoạt động trong cơ chế bao cấp mấy chục năm, dù muốn hay khơng cũng phải chuyển mình cho phù hợp với cơ chế mới, khơng cịn độc quyền, khơng cịn bao cấp, khơng cịn thời khâch hăng phải tự tìm đến ‘xin’ cung cấp dịch vụ, câc giao dịch viín vă kỹ thuật viín của doanh nghiệp như những bă hồng ơng hồng, giao dịch nghiệp vụ như ban phât ơn huệ cho th bao, vì khâch hăng cũng chẳng có con đường năo khâc ngồi việc muốn sử dụng hay lă không, nghĩa lă phải chấp nhận doanh nghiệp độc quyền, cửa quyền hay lă về nhă khơng sử dụng gì hết.
Việc thănh lập nhiều doanh nghiệp trong ngănh, đê lăm cho thị trường viễn thơng thực sự khởi sắc, người sử dụng có nhiều lợi, có nhiều lựa chọn, vă tất nhiín lă giâ cả ngăy căng có xu hướng giảm xuống phù hợp với nhiều tầng lớp dđn cư có thu nhập khâc nhau. Câc doanh nghiệp muốn giữ thị phần, không ngừng nđng cao cải câch chất lượng nghiệp vụ, cơng tâc chăm sóc khâch hăng vă mở rông mạng lưới để giữ vững vă nđng cao thị phần.
Tuy nhiín về đânh giâ chung tình hình cạnh tranh giữa câc doanh nghiệp viễn thơng hiện nay chưa có nĩt riíng biệt gì độc đâo vă có định hướng chiến lược khâc biệt lđu dăi.
Trong phụ lục A lă một số thơng tin trín thị trường trong thời gian 2005 – 2006 cho thấy thực tế cạnh tranh về giâ vă khuyến mêi giữa câc doanh nghiệp.
Tóm lại tình hình cạnh tranh giữa câc doanh nghiệp viễn thông hiện nay chủ yếu cạnh tranh về khuyến mêi vă giảm giâ cước, hình thức cạnh tranh chưa có gì nổi bật riíng biệt vă có định hướng lđu dăi của câc doanh nghiệp, doanh nghiệp năy bắt chước doanh nghiệp kia để thu hút khâch hăng vă tăng thị phần, đó chính lă một trong những lý do chính giâ cước viễn thơng giảm đồng thời với chất lượng viễn thơng cũng giảm theo. Tuy nhiín sau câc sự cố kỹ thuật nghẽn mạch, thì đồng loạt câc doanh nghiệp chuyển hướng qua xđy dựng chiến lược nđng cao chất lượng mạng lưới, giữ khâch hăng bằng chất lượng, việc khuyến mêi vă giảm giâ đẩy xuống hăng thứ, vì hầu như giâ cước hiện nay đê bằng với giâ săn, tương đối chấp nhận cho doanh nghiệp lăm ăn có lêi.