2.2 Đánh giá năng lực cạnh tranh của VNPT Tây Ninh qua các nhân tố ảnh
2.2.2.9 Nhà cung cấp
Với đặc thù là doanh nghiệp cung cấp các dịch vụ BCVT dựa trên việc sử dụng các thiết bị, tổng đài, công nghệ phần mềm phải nhập hầu như toàn bộ từ các đối tác nước ngồi là các hãng viễn thơng lớn trên thế giới như Siemen, Ericsion, Huwei, Sisco, Intel... VNPT Tây Ninh bị chi phối rất nhiều bởi các nhà cung cấp. Đặc biệt là khi công nghệ về viễn thông ngày càng hiện đại, thường xuyên thay đổi đòi hỏi VNPT phải thường xuyên đổi mới công nghệ để cung cấp các dịch vụ BCVT hiện đại phù hợp với xu thế thế giới (như xu hướng công nghệ di động hiện tại là 3,5G, trên thế giới là tiến dần tới 4G). Chính vì vậy, VNPT Tây Ninh phải thường xun có kế hoạch nâng cấp mạng lưới, cơng nghệ và trang thiết bị truyền dẫn, chuyển mạch. Việc thay đổi công nghệ tiên tiến hơn sẽ khiến cho VNPT Tây Ninh phải chịu áp lực từ phía các nhà cung cấp hệ thống trên thế giới.
Ngoài nhà cung cấp hệ thống, các nhà cung cấp thiết bị đầu cuối cũng ảnh hưởng tới khả năng cạnh tranh của VNPT như Set top Box, modem dùng cho dịch vụ MyTV, Internet… để phân phối cho khách hàng, do phụ thuộc cơng nghệ và chỉ có một nhà cung cấp duy nhất nên mặc dù mua với số lượng lớn, nhưng khả năng mặc cả về giá khơng có, bên cạnh đó những nhà cung cấp này khơng chỉ cung cấp hàng hóa cho VNPT Tây Ninh mà còn cung cấp cho VNPT các tỉnh thành khác nên trong những đợt khuyến mãi tập trung thường xảy ra tình trạnh khan hiếm thiết bị đầu cuối ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả kinh doanh của đơn vị.