VI. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
2.2 Thực trạng quản trịrủi ro tín dụng tại Sacombank
2.2.1.2 Quy trình cấp tín dụng
Quy trình cấp TD tại Sacombank hƣớng dẫn chi tiết các quy trình tác nghiệp cụ thể trong quá trình cấp TD, gồm các bƣớc cơ bản sau:
Tiếp thị, thu thập hồ sơ và đề xuất nhu cầu
Chuyên viên quan hệ KH (QHKH) chịu trách nhiệm chính trong cơng tác tìm kiếm và tiếp thị KH. Sau khi tiếp thị KH thành công, Chuyên viên QHKH hƣớng dẫn KH hoàn tất hồ sơ thủ tục.
Thẩm định
Chuyên viên QHKH phối hợp với Chuyên viên thẩm định (CVTĐ) thực hiện xác minh thực tế để trao đổi về nhu cầu cấp TD và xem thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh của KH, tài sản bảo đảm,…
Phê duyệt:
Các cấp có thẩm quyền ra quyết định phê duyệt hồ sơ cấp TD;
Ý kiến phán quyết phải ghi rõ số tiền, thời hạn cho từng hình thức và khoản mục cấp TD; trƣờng hợp không đồng ý cấp TD phải ghi rõ lý do.
Hoàn chỉnh hồ sơ và triển khai phán quyết
Nhân viên kiểm soát TD kiểm tra đầy đủ và hợp lệ của hồ sơ, các điều kiện cấp TD (nếu có); lập hợp đồng TD/hợp đồng bảo lãnh, hợp đồng đảm bảo tiền vay và hoàn tất các thủ tục ký kết hợp đồng theo đúng quy định;
Khi KH có nhu cầu giải ngân, căn cứ vào nhu cầu thực tế và nội dung phê duyệt, giao dịch viên TD thực hiện các thủ tục giải ngân trên hệ thống.
Việc lƣu trữ hồ sơ sẽ do Bộ phận quản lý TD thực hiện. Kiểm tra, quản lý và thu hồi nợ
Bộ phận quản lý TD phối hợp với các phòng/bộ phận nghiệp vụ liên quan khác tại Chi nhánh thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ.
Tất tốn
Sau khi KH hồn tất nghĩa vụ thanh tốn các khoản dƣ nợ, Chuyên viên QHKH, nhân viên kiểm soát TD tiến hành tất toán hồ sơ TD của KH.
Lƣu hồ sơ
Bộ phận quản lý TD lƣu hồ sơ tất toán tại Chi nhánh trong một năm, sau đó chuyển về kho lƣu trữ theo thứ tự lƣu quy định.