CHƯƠNG 1 : HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG VÀ RRTD NH
2.1 QUÁ TRÌNH THÀNH LẬP PHÁT TRIỂN TECHCOMBANK
2.1.1 Quá trình thành lập – Phát triển, một số kết quả đạt được.
2.1.1.1 Quá trình thành lập – Phát triển.
Quá trình thành lập.
Được thành lập 27/09/1993 với số vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng đến năm
1995 Tăng vốn điều lệ lên 51,495 tỷ đồng đồng thời thành lập Chi nhánh Techcombank Hồ Chí Minh, khởi đầu cho quá trình phát triển nhanh chóng của Techcombank tại các đơ thị lớn.
Q trình phát triển
2001 Tăng vốn điều lệ lên: 102,345 tỷ đồng. Ký kết hợp đồng với nhà cung
cấp phần mềm hệ thống NH hàng đầu trên thế giới Temenos Holding NV, về việc triển khai hệ thống phần mềm NH GLOBUS (T24) cho toàn hệ thống Techcombank nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của KH. Đến 2003 Triển khai thành cơng hệ thống phần mềm Globus trên tồn hệ thống vào ngày 16/12/2003.
2005 Tăng vốn điều lệ lên 555 tỷ đồng. Nâng cấp hệ thống phần mềm Globus sang phiên bản mới nhất Temenos T24 R5.
2006 Tháng 8/2006: Moody’s, hãng xếp hạng tín nhiệm hàng đầu thế giới đã
công bố xếp hạng tín nhiệm của Techcombank, NH TMCP đầu tiên tại Việt Nam được xếp hạng bởi Moody’s.
Ngày 24/11/2006: Tăng vốn điều lệ lên 1.500 tỉ đồng.
Ngày 15/12/2006: Ra mắt thẻ thanh toán quốc tế Techcombank Visa.
2007 Trở thành NH có mạng lưới giao dịch lớn thứ hai trong khối NH TMCP với gần 130 chi nhánh và phòng giao dịch tại thời điểm cuối năm 2007. Cũng trong thời gian này NH HSBC (Hongkong and Shanghai Banking Corporation – Tập đồn NH Hồng Kơng và Thượng Hải) nâng cổ phần nắm giữ từ 10% nâng lên 15%, trực tiếp hỗ trợ tích cực trong quá trình hoạt động của Techcombank. Trong việc chuyển biến sâu sắc về mặt cơ cấu với việc hình thành khối dịch vụ KHDN,
thành lập khối quản lý tín dụng và quản trị rủi ro, hoàn thiện cơ cấu khối DVNHTCCN.
Trở thành NH Việt Nam đầu tiên và duy nhất được Financial Insights công nhận thành tựu về ứng dụng công nghệ đi đầu trong giải pháp phát triển thị trường năm 2008 ra mắt thẻ tín dụng Techcombank Visa Credit
Triển khai hàng loạt dự án hiện đại hóa cơng nghệ như: nâng cấp hệ thống phần mềm NH lõi lên phiên bản T24.R7, là thành viên của cả hai liên minh thẻ lớn nhất Smartlink và BankNet, kết nối hệ thống ATM với đối tác chiến lược là NH HSBC, triển khai số Dịch vụ KH miễn phí (hỗ trợ 24/7) 1800 588 822
Tháng 09/2008: đối tác chiến lược NH HSBC nâng tỷ lệ sở hữu từ 15% lên 20% và tăng vốn điều lệ lên 3.165 tỷ đồng
2009 Tháng 09/2009: Tăng vốn điều lệ lên 5.400 tỷ đồng. Nhận giải thưởng
“Top 500 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2009” do Việt Nam Report trao tặng
2010 Triển khai các chương trình chuyển đổi chiến lược tổng thể, công bố tầm nhìn sứ mệnh và các giá trị cốt lõi của Techcombank, thực hiện việc tái cấu trúc mơ mình kinh doanh quản lý và chuyển đổi văn hóa doanh nghiệp.
Tháng 6/2010: Tăng vốn điều lệ lên 6.932 tỷ đồng
2.1.1.2 Một số kết quả đạt được.
Một số giải thưởng:
Tháng 7/2010 nhận giải thưởng "NH Tốt Nhất Việt Nam Năm 2010" do tạp chí Euromoney trao tặng.
Thương hiệu quốc gia năm 2010 do bộ Công Thương trao tặng.
Giải thưởng "NH tài trợ năng động nhất khu vực Đông Á" do IFC (International Finance Corporation) thành viên NH thế giới trao tặng.
Tháng 8/2010: Nhận Giải thưởng “Sao Vàng Đất Việt 2010” do Hội doanh nhân trẻ trao tặng và Giải thưởng Thương hiệu Việt được ưu thích nhất năm 2010 do Báo Sài Gịn Giải phóng trao tặng.
Tốc độ tăng tổng tài sản của Techcombank trong giai đoạn từ 2006 – 2010 khoảng 8.6 lần (biểu đồ) có thể nói một con số ấn tượng do trong giai đoạn này kinh tế vẫn cịn rất nhiều khó khăn, một số NH bạn gần như dừng tại chỗ, không phát triển hoặc thu hẹp quy mơ hoạt động.
Đơn vị tính: Tỷ đồng
(Nguồn: Báo cáo thường niên của Techcombank)
Biểu đồ 2.1 Tăng trưởng tổng tài sản của Techcombank.
Dư nợ tín dụng tăng nhanh trong giai đoạn 2006 - 2010. Có thể nói đây là giai đoạn bứt phá của Techcombank để vươn lên thành một trong những NH TMCP hàng đầu tại Việt Nam dù gặp rất nhiều khó khăn do khủng hoảng kinh tế, nhưng Techcombank vẫn duy trì tốt độ tăng trưởng ổn định.
(Nguồn: Báo cáo thường niên của Techcombank)
Huy động của Techcombank.
Mức huy động của Techcombank liên tục tăng qua các năm, trong giai đoạn 2007 có sự tăng trưởng mạnh ở lĩnh vực huy động dân cư. Đặc biệt từ năm 2007 mức huy động liên tục tăng cao khu vực dân cư luôn chiếm một tỷ trọng lớn trong tổng huy động.
Bảng 2.1 Huy động của Techcombank từ năm 2004 – 2010
Đơn vị tính: Tỷ đồng Năm 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 Doanh nghiệp, các tổ chức tín dụng 4,473 5,439 2,922 10,357 11,586 20,309 18,745 Dân cư 2,129 3,891 6,684 14,119 29,779 42,065 61,806 Tổng 6,602 9,330 9,607 24,477 41,365 62,374 80,551 Mức tăng trưởng - 41% 3% 155% 69% 51% 29%
(Nguồn: Báo cáo tài chính Techcombank)
Chính nhờ nguồn huy động mạnh từ khu vực dân cư, đã làm cho Techcombank chủ động hơn về nguồn vốn, liên tục cung cấp vốn ra thị trường vẫn đảm bảo thanh khoản trong giai đoạn kinh tế khó khăn.
Đồng thời, qua đó cũng đã phát triển một lượng KH đơng đảo nhanh hơn các NH khác do vẫn cung cấp, đáp ứng các sản phẩm dịch vụ cho các doanh nghiệp.
2.1.2 Quá trình hình thành – Cơ cấu tổ chức.
2.1.2.1 Quá trình hình thành.
Được thành lập từ chi nhánh cấp 2 (Phòng Giao Dịch) theo quyết định số 888/QĐ-NHNN ngày 05/05/2006 của NH nhà nước tại địa chỉ: 30 Phan Đăng Lưu, Phường 6, Q. Phú Nhuận. Sau hai lần dời địa điểm đến nay Tecchombank Chi Nhánh Gia Định có địa chỉ tại: Cao Ốc Tuổi Trẻ số 60A Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Quận Phú Nhuận, TP.Hồ Chí Minh.
2.1.2.2 Cơ cấu tổ như sau
Sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức tại chi nhánh Techcombank Chi Nhánh
Gia Định
Đứng đầu chi nhánh là Giám Đốc bao quát toàn bộ cơng việc trong chi nhánh.
Phó Giám Đốc, quản lý tồn bộ phịng kế tốn tiền gởi (DVKH) phụ trách chính Phịng Dịch Vụ KH (Kế toán giao dịch, kho quỹ) chuyên phụ trách mảng huy động tiền gởi và giao dịch KH. Phó Phịng dịch vụ KH quản lý các kiểm soát viên và giao dịch viên. Trung bình 1 kiểm sốt viên sẽ duyệt hồ sơ cho 3 giao dịch viên.
Phó Giám Đốc KH doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME – SMALL AND
MEDIUM ENTERPRISES) phụ trách chính phát triển mảng tín dụng khối khách doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời lôi kéo bán chéo các sản phẩm nhằm đạt các chỉ tiêu được giao. Phó phịng dịch vụ KH doanh nghiệp quản lý các CVKHDN, xét duyệt hồ sơ, kiểm soát các hồ sơ trước khi trình lên ban giám đốc. Thúc đẩy các CVKHDN bán hàng.
Giám đốc KH cá nhân (Tương đương trưởng phòng) quản lý tồn bộ cơng việc ở phịng DVKHCN quản lý phát triển những khoản vay cá nhân - bán lẻ. Các chuyên viên DVKHCN có nhiệm vụ bán các sản phẩm như: Tín dụng cá nhân, thẻ
Giám Đốc KHCN
CV KHTCCN
GIÁM ĐỐC
CHI NHÁNH
P.Giám Đốc Chi Nhánh Kiêm Giám Đốc SME
(DVKHDN)
Phó Phịng DVKHDN
CVKHDN Kiểm soát viên/Giao
Dịch viên Giám Đốc DVKH
tín dụng, chi lương, phát hành thẻ, huy động theo sự phân công cụ thể của Giám Đốc KHCN.